基于java的CRM客户关系管理系统（六）

5.3 表现层设计

5.3.1 模型层（M）

5.3.2 视图层（V）

5.3.3 控制层（C）

5.4 系统主要功能模块的实现

5.4.1 登录功能的实现

5.4.2 客户管理的实现

5.5 本章小结

参考文献

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基于java的CRM客户关系管理系统（五）

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CRM客户关系管理系统+毕业论文+毕业设计+源代码

5.3 表现层设计

表现层是面对面和用户交互的，最外表的一层，接受用户数据，提交给模型进行处理，然后模型把结果回馈给用户。贯穿这个层次的是Struts framework。

5.3.1 模型层（M）

模型层是用来处理数据。在模型层里面没有对数据进行业务规格要求上的处理，只是控制流程和业务数据的检查，模型层的支撑代码就是使用业务逻辑层的各个实现类来规则数据。

重要的代码如下所示：

@Scope("prototype")

@Controller("crmCustomerAction")

public void setCrmCustomerBiz(CrmCustomerBiz crmCustomerBiz) {

this.crmCustomerBiz = crmCustomerBiz;

}

public String execute(){

Scopes.getRequestMap().put("bywhere", crmCustomerBiz.findAllByWhere(bwvobj));

return SUCCESS;

}

public String add(){

CrmCustomer newcust = crmCustomerBiz.addCustomer(customer);

contact.setCrmCustomer(newcust);

crmContactBiz.add(contact);

return "add";

}

这个类是处理客户信息的增加的时候的情况。承袭了Struts框架里的ActionSupport这个类，而且依照java的要求重写了execute()函数，该方法就是处理业务流程。在系统实现过程中，还需要spring框架的注解信息可以applicationContext.xml文件里面进行写入。

<aop:config proxy-target-class="true">

<aop:pointcut expression="execution(* com.crm.biz.*.*(..))" id="pc"/>

<aop:advisor advice-ref="adv" pointcut-ref="pc"/>

</aop:config>

5.3.2 视图层（V）

通过Struts的标签和jsp等进行实现的。这个界面直接面对用户，更直接影响用户对该系统的第一感觉，所以说这一层设计和重要。如模型层的代码，如果客户信息添加成功了就会回crm_cus_list.jsp上。

5.3.3 控制层（C）

控制层是是连接视图和模型的关键，两个分离的模块因为控制层而整合在一起，使代码更容易维护。用户请求经过控制层的处理，然后把请求提交给对应的模型层处理。

<result name="toupdate">crm_cus_update.jsp</result>

<result name="trash">/pages_sys/trash_cus_list.jsp</result>

</action>

5.4 系统主要功能模块的实现

5.4.1 登录功能的实现

登录功能所需的界面如图

图5.6 系统登录界面

前端JSP代码如下：

<h3 class="form-title" style="text-align: center;">CRM管理系统登录</h3>

<span>请输入您的用户名和密码.</span>

</div>

</div>

</div>

</div>

</button>

</div>

用户输入的账号，密码，验证码通过文本框的post方式提交给hr_struts（hr_rmp!login）下action类。

Hr_emp对应的action实现类为HrEmployAction。

HrEmployAction中的login方法如下：

public String login() {

if (inpcode.equalsIgnoreCase(ValidateCode.code)) {

// 登录

HrEmployee employee = hrEmployeeBiz.login(name, pwd);

if (employee != null) {

if (employee.getCanlogin() == 1) {

Scopes.getSessionMap().put("emp", employee);

List<SysMenuVobj> menuVobjs = sysMenuBiz.findShowMenusByRole(employee.getSysRole());

Scopes.getSessionMap().put("menus", menuVobjs);

sysLoginBiz.add(new SysLogin());

return "login";

} else {

Scopes.getRequestMap().put("err", "您没有权限登录，请联系管理员");

// 您没有权限登录

return "loginerr";

}

} else {

Scopes.getRequestMap().put("err", "您输入账号或密码错误");

// 账户密码错误

return "loginerr";

}

} else {

Scopes.getRequestMap().put("err", "您输入验证码错误");

// 验证码错误

return "loginerr";

}

在Action中，调用了业务逻辑层的biz类进行实例化，在HrEmployeeBiz中有

public HrEmployee login(String name, String pwd) {

return hrEmployeeDao.login(name,pwd);

}

调用了dao层的HrEmployeeDao类中的login方法进行取数据库中的数据，

public HrEmployee login(String name, String pwd) {

return (HrEmployee) this.getSession().createCriteria(HrEmployee.class).add(Restrictions.eq("uid", name))

.add(Restrictions.eq("pwd", pwd)).uniqueResult();

}

从数据库里取出的数据和Jsp传过来的数据进行比较，再把结果返回给action层，最后返回到JSP上显示。需要的效果图如下图所示

图5.7 用户名密码为必填

图5-8 账号和密码错误

图5.9 登录成功

登录管理的时序图

图5.10 登录时序图

5.4.2 客户管理的实现

客户管理时序图如下

图5.11客户管理时序图

前台JSP：

</a>

</li>

</a>

</li>

</a>

</li>

</a>

</li>

</ul>

</div>

用户经过填入相关的客户信息，通过post方法，把表单提交到crm_cust上，

找到crmcustomerAction的add方法

public String add(){

CrmCustomer newcust = crmCustomerBiz.addCustomer(customer);

contact.setCrmCustomer(newcust);

crmContactBiz.add(contact);

return "add";

}

调用crmcustomerBiz类和crmcustomerDao的add方法

public CrmCustomer addCustomer(CrmCustomer customer) {

customer.setIsdelete(1);

//customer.setHrEmployeeByCreateId((HrEmployee) Scopes.getSessionMap().get("emp"));

customer.setCreateDate(new Date());

// contact.setHrEmployee((HrEmployee)Scopes.getSessionMap().get("emp"));

try {

crmCustomerDao.save(customer);

return customer;

} catch (Exception e) {

e.printStackTrace();

return null;

}

直接调用crmcustomerDao的save方法（这个方法在hibernate里定义），这样客户的数据就保持好了，删除，更新，查询的流程都是这样的，就不一一的列举了。效果图如下

图5.12 客户信息增加界面

5.5 本章小结

这一章对系统的详细设计做了一个介绍，结合代码和ssh进行整合对登录和客户信息添加模块模块做了详细的介绍。

参考文献

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[17] 杨帅基于SSH的CRM系统的研究和设计[D]

[18] 任霄龙基于SSH的客户关系管理的设计和实现[D]

[19] 郝倩邮政储蓄银行CRM系统的设计和实现[D]

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