我们都知道,谷歌会定期更新其政策,而政策的变更通常对开发者及其团队的要求会更为严格,也会增加应用上架的一些限制条件,以此提高应用在谷歌商店的质量。
一起来看看Google play最近的一些政策更新和需要注意的地方。
新政策要求
对于提供金融产品和服务、健康服务、VPN、政府相关服务的开发者,需要注册为“企业”开发者账号才能提审上架应用。
Google play这个举措主要是为了提高这些重要且偏敏感类型服务的应用和开发者的透明度,确保用户数据和隐私安全。这个新政策仅针对8月31日起新注册的开发者账号,现有开发者账号,还需要留意谷歌后续的通知和整改要求。
垃圾内容、功能和用户体政策
这项政策主要是为了提高Google Play上应用的质量,给用户带来更好的体验。鼓励开发者提供对用户有实际帮助的应用,要求应用具备具体的功能,避免过于简单,否则可能会因为不符合政策而面临下架或被拒绝的情况。
SDK要求政策
在应用中使用任何第三方SDK或代码源时,都必须遵守Google Play的政策。如果所用的第三方SDK可能会违反恶意软件政策,例如第三方代码可能会分发恶意软件,则必须及时移除该SDK,确保应用符合相关规定。
不要轻易使用来源不明的SDK,务必要清楚了解其来源,以及该SDK将如何处理用户数据、使用哪些权限、收集哪些数据等。
谷歌提供了一个SDK索引,针对不同的功能需求,比如变现或数据分析,里面有相应的SDK推荐,开发者可以将其作为参考资源。
虽然网上有很多可供使用的SDK,但如果你不清楚它们的来源,仅仅因为别人使用你也跟着用,很可能因此违反政策。
以上是一些比较重要政策的更新,接下来分享一些常见的违规行为和重要提醒,帮助大家更好地理解可能导致应用被拒或下架的原因,以便提高应用的上架成功率。
① 开发者分发协议(DDA):4.7
谷歌要求如下:
前两天群里就有开发者提到,用户申请退款如果不及时处理,可能会引发谷歌的风控。
(想进qun与众多开发者交流上架经验可斯信或评论)
除了处理退款请求,还需要及时回应用户的投诉、差评等问题,否则也有可能触发风控,因为这会违反开发者分发协议。
Google Play商店中应用的支持部分会显示你的联系方式(包括网站、电话、电子邮件和地址),确保这些信息是最新的,以便用户能够顺利联系到你。
另外,退款政策要明确定义清楚并易于用户查看,如果有变更也要及时通知用户。必须根据自己的政策为用户处理退款,并且在三个工作日内回复用户的请求
② 开发者账号身份验证问题
从去年开始谷歌就明确要求开发者账号进行身份验证才能发布应用。相信大多数开发者在今年2月之前已经选择了账号验证日期,现在应该都在陆陆续续需要进行验证操作了。
其中,很多开发者卡在了地址验证这一步。如果你也遇到类似问题,或实在无法通过,可以参考图中这位开发者朋友的经验,或者考虑寻求第三方服务来协助完成验证。
④ 预审核检查
通过预审核检查,可以将应用更改送审之前,发现其中可能存在的问题。如果你的应用有使用到一些敏感信息权限,那就会检查声明有没有填写完整;或者检查你应用会不会崩溃。
其中一些问题可能非常严重,需要先解决,才能送审。
预审核会对有问题的地方给出一些说明,以及要怎么解决;有些问题可以选择先忽略晚一点在处理,但需要一些权限。更详细可以到官网去看。
④发布应用的实用提示
谷歌对应用的质量比较关注,那在发布应用的时候,特别是新的应用或新加入Google play的开发者,有哪些东西是需要注意的?
商品详情:确保应用的商品详情与实际情况相符。 避免夸大或与应用本身关联性不大的内容,也不要滥用不相关的品牌名称或没有真实依据的评论、评分。
欺骗性行为:如果在商品详情页展示的东西,要让谷歌在审核应用的时候看得到,详情跟应用不符合,会被判为欺骗。例如,应用下载之后,打开是一个问卷,收集用户意见,但应用明明看起来像是一个游戏。
测试账号:如果你的应用需要登录才能使用,记得提供账号给谷歌,以便审核人员可以对应用进行审查。
功能异常:确保应用能正常运行,例如不要出现某些按钮按下去没有任何反应的情况,有些提供内购的应用,刚上线到开放测试轨道的时候,付款还没接好,审核员在审核的时候按付款按钮,但没有办法执行这个操作,会认为是功能异常,就会拒绝这个版本的发布。发布到测试轨道上的版本也需要是一个功能正常的应用。
更详细的内容建议去谷歌官网查看。
总的来说,Google Play的政策更新和要求是为了提升应用的质量和用户体验,为了能保证应用顺利上架和合规在架,开发者们需要密切关注政策变动,及时调整应用上架方案,不要跟谷歌反着来。