摘要:随着互联网人口红利消失近十年,国内互联网人口红利爆发时期凭借大量用户取得成功的模式不再适用。如今互联网人口增长进入平缓期,社群粉丝经济成为新方向。其能借助人群画像精准推送营销信息,降低成本。如“2+1 链动模式 AI 智能名片 S2B2C 商城小程序源码”等创新模式在社群粉丝经济中发挥重要作用,为企业提升竞争力提供新途径。
关键词:互联网人口红利消失;社群粉丝经济;2+1 链动模式 AI 智能名片 S2B2C 商城小程序源码
一、引言
1.1 研究背景
随着互联网人口红利的逐渐消失,传统营销模式面临挑战,社群粉丝经济成为新的关注点。
在我国,互联网人口红利的消退趋势愈发明显。截至 2016 年 12 月,我国互联网普及率为 53.2%,网民规模较 2015 年底提升 2.9 个百分点,但增长率趋于稳定,且城乡互联网普及差异依然较大,农村市场还有较大增长潜力,农村互联网普及率仅为 33.1%。同时,互联网应用移动化趋势更加明显,在经历近 10 年的快速增长后,人口红利逐渐消失。美团大众点评 CEO 王兴也提出中国互联网已经进入“下半场”,智能手机的年销量已经不增长了,总体网民的增长也大幅趋缓。
在这样的背景下,传统营销模式陷入困局。一方面,随着互联网用户停止增长,新用户获得难度逐步增大,经济增速放缓和人口红利消退的问题日益凸显。例如,传统营销方式如沃尔玛的“低价捕手”策略,虽然能采集市场数据,但随着成本上升,回报并不明晰。另一方面,互联网营销也面临瓶颈,视频广告费用持续上涨,广告商持续投入却看不清回报。
而社群粉丝经济则能够借助人群画像,将各种营销信息精准推送给目标消费者,从而缩短传播途径、降低营销成本。它与传统营销模式不同,能够实现多对多的互动,弥补粉丝经济的短板。在社群 4.0 时代,将粉丝经济与社群经济连贯成一条线上的两个环节,从掠夺式占有资源,变成去中心化运营以人为中心的使用资源,建立一个社群生态圈的利益共同体模式。
1.2 研究目的
在互联网人口红利趋缓的大背景下,企业面临着新的挑战和机遇。传统营销模式的效果逐渐减弱,而精准营销成为提升企业竞争力的关键。本研究旨在探讨如何利用社群粉丝经济等新模式,实现精准营销,提升企业竞争力。
随着互联网人口红利的消失,企业获取新用户的成本不断增加,传统的广告投放和促销手段难以达到预期效果。而社群粉丝经济通过人群画像和精准推送,可以将营销信息准确地传达给目标消费者,提高营销效率和转化率。
例如,利用“2+1 链动模式小程序 AI 智能名片 S2B2C 商城源码”等技术手段,可以打造社群互动新引擎,实现精准触达和智能跟进,构建社群电商生态闭环。通过定制化小程序开发、裂变活动设计和数据驱动优化,企业可以根据目标社群的特性,制定个性化的营销策略,提高用户粘性和转化率。
同时,AI 智能名片可以为企业提供个性化的品牌展示平台,实现便捷的互动渠道和智能跟进,为企业提供全方位的营销支持。S2B2C 商城源码则可以构建社群电商生态闭环,通过定制化商城搭建、供应链协同优化和社群营销活动策划,提升企业的营销效果和用户体验。
综上所述,在互联网人口红利趋缓的背景下,企业应积极探索新的营销模式,利用社群粉丝经济等新模式实现精准营销,提升企业竞争力。
二、互联网人口红利的演变
2.1 爆发时期回顾
2.1.1 科技公司的诞生
在互联网人口红利爆发时期,网易、腾讯、小米等公司迅速崛起。网易作为我国最早的互联网公司之一,凭借游戏和网易云音乐等业务积攒了良好口碑,不断发展壮大。如今,网易市值已达 1200 多亿,是搜狐的 10 倍,新浪的 4 倍。腾讯在这一时期也取得了巨大成功,从早期有用户却难以变现的尴尬处境,逐渐发展成为社交巨头和移动互联网时代的领军企业。腾讯的社交平台拥有庞大的用户群体,为其后续的多元化发展奠定了坚实基础。小米则在 2010 年诞生,以“做最好的手机,卖一半的价钱,推动智能手机在全球普及”为目标,通过不断创新和提供“感动人心、价格厚道”的产品,在短短十年间成为全球知名的科技企业。小米模式得到充分验证,队伍越来越强大,认同小米的用户也越来越多。
2.1.2 互联网应用的普及
在互联网人口红利爆发时期,门户网站、社交、电商等领域都实现了快速发展。门户网站方面,网易、搜狐和新浪作为传统互联网时代诞生的三大巨头,引领了信息传播的潮流。它们为用户提供了丰富的新闻资讯、娱乐内容等,成为人们获取信息的重要渠道。社交领域,腾讯的 QQ 和微信等社交平台迅速普及,改变了人们的沟通方式。人们可以通过社交平台与亲朋好友保持联系,分享生活点滴,社交网络的影响力日益扩大。电商领域,阿里巴巴、京东等电商平台崛起,推动了网络购物的发展。消费者可以足不出户购买各种商品,电商平台的商品种类丰富、价格实惠,极大地满足了人们的消费需求。随着互联网人口红利的释放,这些互联网应用的普及速度惊人,为人们的生活带来了极大的便利。
2.2 红利消失近十年的变化
互联网人口红利消失近十年,带来了一系列显著的变化。
2.2.1 行业竞争格局变化
随着互联网人口红利的消失,行业竞争格局发生了重大变化。一方面,创业公司面临着更加严峻的挑战。在人口红利爆发时期,中小平台和品牌可以借助红利,用小成本快速扩张流量。但如今,获客成本增加,创业公司在资金、技术和用户资源等方面与大公司的差距愈发明显。市场份额的争夺变得更加激烈,创业公司需要不断创新,寻找差异化竞争优势,才能在激烈的竞争中生存下来。
另一方面,大公司之间的竞争也愈发白热化。为了维持增长,各大互联网巨头纷纷拓展业务领域,在社交、电商、金融、人工智能等多个领域展开激烈角逐。例如,腾讯在社交领域的优势基础上,积极布局游戏、金融科技、云服务等领域;阿里巴巴则在电商领域的主导地位下,向物流、金融、云计算等领域拓展。市场份额的争夺不仅体现在国内市场,还延伸到了海外市场。各大公司纷纷加大国际化战略布局,争夺全球用户资源。
2.2.2 通信业的影响
以通信业人口红利消失为例,对行业发展产生了深远的影响。通信业务发展步入慢车道,当前的国内通信用户市场规模已处于过饱和状态,尤其是移动通信用户。十几年来支撑通信行业高速发展的人口红利已消失,通信运营商靠常规营销模式推动业务发展已无法奏效。
三大运营商应收账款近 2000 亿。中国移动应收账款为 843 亿元,较 2023 年末增加 53.7%;中国电信应收账款为 549 亿元,较 2023 年末增加 78.6%;中国联通应收账款为 601 亿元,较 2023 年末增加 50.2%。运营商坏账风险加大。更糟的是,今年上半年,三大运营商累计应收账款近 2000 亿元,比联通上半年的营收还要多。上半年应收账款规模的快速扩大,说明了运营商的坏账风险进一步扩大,主要是政企客户项目验收流程复杂、回款周期长,导致应收账款的大幅上涨。
此外,三大运营净现金流上半年均为负值。中国移动净现金流为 -94.86 亿元同比下滑 125.08%,中国电信净现金流为 -59.73 亿元同比下滑 153.18%,中国联通净现金流为 -18.9 亿元同比增长 36.50%。在人口红利消失的背景下,通信行业未来的发展面临着巨大的挑战,需要不断探索新的业务模式和增长路径。
三、社群粉丝经济的崛起
3.1 社群粉丝经济的特点
社群粉丝经济作为一种新兴的经济模式,具有独特的特点。
3.1.1 粉丝社群的层级结构
以明星粉丝社群为例,通常呈现出明确的层级结构和管理规范。明星粉丝社群一般由核心成员和普通成员构成。核心成员包括后援会及下设的各个小组,他们在社群中具有较高的影响力和号召力,负责维护社群秩序、策划活动以及与外部进行交流。例如刘宇的粉丝社群,后援会主要负责社群内各项事务的把控与决策,起领导统筹作用。数据站负责刘宇的数据维护,每天发布数据榜单并实时监测;反黑站负责为刘宇反黑,举报抹黑言论;公益组负责组织以刘宇及其粉丝群体为名义的公益活动。普通成员则根据各个小组的指令执行具体任务,如打投、反黑、控评等。这种层级结构有助于提高社群的效率和管理能力,同时也为粉丝提供了不同的参与方式和成长路径。
3.1.2 粉丝社群的价值
粉丝社群对品牌具有重要的价值。首先,粉丝社群能够提升品牌知名度。以 Panasonic 和 Dyson 的粉丝团为例,Panasonic 粉丝团的文章分享率更高,被分享的讯息更受粉丝赞同,这加速了产品信息的扩散,使更多人了解到品牌。其次,粉丝社群可以增强品牌忠诚度。在鹿晗粉丝群体“鹿饭”中,粉丝通过社交网络聚集起来,形成纪律严明、分工明确、行动力极强的粉丝社群。他们通过各种方式为偶像宣传、应援,对偶像产生了深厚的情感依赖,从而对品牌也更加忠诚。此外,粉丝社群还能为品牌提供宝贵的产品反馈。一个健康发展的社群可以不断吸引新成员加入,为品牌带来新的用户和市场机会。阿里巴巴副总裁靖捷曾说:“从平均购买力来看,粉丝人群比非粉丝人群高出约 30%,从品牌线上营销活动的转化率来看粉丝人群是非粉丝人群的 5 倍。”这充分说明了粉丝社群对品牌的价值。
3.2 精准推送营销信息的方法
社群粉丝经济能够实现精准推送营销信息,这对于企业在互联网人口红利消失的背景下进行营销至关重要。以下将从利用微信群等渠道进行分析。
3.2.1 精准拉新
在社群粉丝经济中,精准拉新是实现精准推送营销信息的第一步。微信群建立者在建新群前,要充分了解目标群成员的兴趣爱好、需求等信息,然后将那些与社群相匹配的用户筛选出来,邀请进群。例如,可以根据不同的兴趣爱好建立宝妈群、有机生活群、红酒养生群等。共同的兴趣能够产生共同的话题,从而提高微信群的活跃度,后期的变现几率也会更高。用精准的种子用户来进行精准的群成员裂变引流,是目前比较易于操作的社群引流方式。据统计,通过精准拉新建立的微信群,其活跃度比普通微信群高出 30%以上,后期的营销转化效果也更加显著。
3.2.2 感情链接
在社群粉丝经济中,感情链接是实现精准推送营销信息的重要环节。很多微信群群主喜欢强势要求群成员遵守纪律或积极互动,如果达不到要求就“踢人”。这种简单粗暴的方式容易导致群成员反感。真正活跃的群一定是给予群成员有价值的内容,如分享知识、秒杀活动、拼团优惠等。如果群成员被你的内容打动,那么他们肯定会活跃起来,从而会积极分享。除此之外,群主和管理团队要在微信群运营时积极地调动每个群成员的活跃性和积极性,促成他们参于群里的各项活动。例如,一些美妆微信群会定期分享美妆知识、举办美妆产品的秒杀活动,通过这些有价值的内容建立起与群成员的感情链接。当有新的美妆产品推出时,就可以精准地推送给这些目标消费者,提高营销效果。据调查,建立了良好感情链接的微信群,其营销信息的打开率和转化率比普通微信群高出 40%以上。
四、创新模式在社群粉丝经济中的应用
4.1 链动 2+1 模式
4.1.1 模式介绍
链动 2+1 模式是一种创新的营销模式,具有独特的奖励机制和层级设置。在这个模式中,通常包含直推奖、见点奖、平级奖等多种奖励形式。直推奖是当代理商直接推荐一个用户购买产品或服务时,可以获得的奖励。例如,当代理商 A 直接推荐一个用户购买 500 元礼包时,可以获得平台奖励的直推奖,金额为 100 元。见点奖是老板专属的奖励,老板 A 的团队中每增加一个成员,不论是 A 直接推荐还是下级代理推荐,老板都可以得到平台奖励的见点奖,比如 200 元团队见点奖。平级奖则是当下级代理升级成为老板时,上级老板可以从下级老板的全部盈利中获得一定比例的同级奖赏,通常为 10%。
这种模式的层级设置相对简单,一般只有两个级别:代理商和老板。商城购买特定礼包就可以成为代理商,代理商直接推荐两个代理商,就可以晋升成为老板。老板自动脱离跟名下两个代理商的关系,开始独立发展自己的团队。
4.1.2 在协同过滤模型中的作用
在协同过滤模型中,链动 2+1 模式可以发挥重要的作用,促进用户互动和提高准确性。协同过滤是一种基于用户行为的推荐算法,通过分析用户的历史行为和偏好,为用户推荐可能感兴趣的产品或服务。
链动 2+1 模式通过奖励机制激励用户积极参与和推荐,从而增加了用户之间的互动。用户在推荐他人购买产品或服务的过程中,不仅可以获得经济奖励,还可以提升自己在社群中的地位和影响力。这种互动行为为协同过滤模型提供了更多的用户行为数据,使得推荐结果更加准确。
例如,在一个采用链动 2+1 模式的社群团购平台中,用户 A 推荐用户 B 和用户 C 购买了商品,用户 A 获得了直推奖并晋升为老板。用户 B 和用户 C 在使用产品后,也可能会因为满意而推荐给其他用户。这些推荐行为为协同过滤模型提供了更多的用户行为数据,平台可以根据这些数据更好地了解用户的兴趣和偏好,从而为用户提供更加精准的推荐。
此外,链动 2+1 模式中的层级设置也有助于协同过滤模型的准确性。老板和代理商之间的层级关系可以形成一种社交网络结构,这种结构可以为协同过滤模型提供更多的社交信息。例如,老板可能会对其下级代理商的行为和偏好产生影响,这种影响可以通过社交网络传递给其他用户。协同过滤模型可以利用这些社交信息来提高推荐结果的准确性。
4.2 AI 智能名片与 S2B2C 商城小程序源码
AI 智能名片作为一种创新的营销工具,在社群粉丝经济中发挥着重要作用。其功能特点主要包括个性化推荐和全面的信息展示等方面。
4.2.1 AI 智能名片的功能特点
AI 智能名片结合了先进的人工智能技术,能够精准识别用户画像,实现个性化推荐。例如,根据用户的浏览历史、购买行为等数据,为用户推荐可能感兴趣的产品或服务。据统计,使用 AI 智能名片的个性化推荐功能,用户的点击率和转化率可提高 30%以上。
同时,AI 智能名片的信息展示全面。它不仅包含个人信息、公司信息、联系方式等基础内容,还可以展示产品图片、视频介绍、客户评价等丰富的信息。例如,在一些销售场景中,AI 智能名片可以通过视频展示产品的使用方法和优势,让客户更直观地了解产品。这种全面的信息展示方式,能够提高客户对产品的认知度和信任度。
此外,AI 智能名片具有互动性强的特点。用户可以通过名片与销售人员进行实时沟通,提出问题和反馈意见。销售人员也可以通过名片及时回复用户,提供专业的建议和服务。这种互动性强的特点,能够增强用户与销售人员之间的沟通和信任,提高销售效率和客户满意度。
4.2.2 S2B2C 商城小程序源码的优势
S2B2C 商城小程序源码构建的商城具有强大的功能和社交属性,为社群粉丝经济提供了有力的支持。
在功能方面,商城具有高效、便捷、功能丰富等优势。用户可以通过小程序随时随地浏览商品信息、下单购买商品,享受便捷的购物体验。同时,商城还提供多种支付方式和物流配送服务,满足用户的不同需求。例如,一些商城小程序支持微信支付、支付宝支付等多种支付方式,同时提供快递配送、自提等多种物流方式,方便用户选择。
此外,商城还具有丰富的营销功能,如优惠券、满减活动、秒杀活动等,能够吸引用户购买商品。据统计,使用商城小程序的营销功能,商家的销售额可提高 20%以上。
在社交属性方面,商城小程序具有强大的社交分享功能。用户可以将自己喜欢的商品分享到微信朋友圈、微信群等社交平台,邀请朋友一起购买。这种社交分享功能,能够扩大商品的传播范围,提高商品的知名度和销售量。
同时,商城小程序还可以通过用户的社交关系进行精准营销。例如,商家可以根据用户的社交关系推荐相关的商品或服务,提高营销的准确性和效果。这种社交属性强的特点,能够为商家带来更多的用户和销售机会。
五、结论与展望
5.1 研究结论总结
本研究深入探讨了互联网人口红利趋缓背景下,社群粉丝经济新模式的发展。研究发现,随着互联网人口红利的逐渐消失,传统营销模式面临挑战,而社群粉丝经济凭借其精准推送营销信息、创新的商业模式等特点,成为企业提升竞争力的新途径。
在互联网人口红利爆发时期,众多科技公司迅速崛起,互联网应用得到广泛普及。然而,近十年来,互联网人口红利消失,行业竞争格局发生变化,通信业也受到影响。在此背景下,社群粉丝经济崛起,具有独特的特点和价值。例如,粉丝社群呈现出明确的层级结构,能够提升品牌知名度、增强品牌忠诚度,并为品牌提供产品反馈。同时,社群粉丝经济能够通过精准拉新和建立感情链接等方法,实现精准推送营销信息。
创新模式在社群粉丝经济中也发挥了重要作用。链动 2+1 模式通过独特的奖励机制和层级设置,促进用户互动,提高协同过滤模型的准确性。AI 智能名片结合人工智能技术,实现个性化推荐和全面的信息展示,提高用户点击率和转化率。S2B2C 商城小程序源码构建的商城具有强大的功能和社交属性,为社群粉丝经济提供有力支持。
综上所述,社群粉丝经济新模式在互联网人口红利趋缓的背景下具有重要的研究价值和实践意义。企业应积极探索和应用社群粉丝经济新模式,实现精准营销,提升竞争力。
5.2 未来发展趋势展望
随着科技的不断进步和消费者需求的变化,社群粉丝经济未来的发展趋势值得期待。
一方面,技术创新将持续推动社群粉丝经济的发展。人工智能、大数据、区块链等技术的应用将更加广泛,为精准营销提供更强大的支持。例如,通过人工智能算法对用户数据进行深度分析,实现更加精准的用户画像和个性化推荐;利用区块链技术保障用户数据的安全和隐私,增强用户信任。
另一方面,社交平台的不断发展将为社群粉丝经济提供更多的发展机遇。社交平台将更加注重用户体验和社交互动,为粉丝社群的形成和发展提供更好的环境。同时,社交平台也将与电商、金融等领域深度融合,拓展社群粉丝经济的应用场景。
此外,消费者对个性化、品质化产品和服务的需求将不断增加,这将促使企业更加注重产品创新和服务质量,以满足粉丝的需求。同时,消费者对品牌的情感认同和价值观共鸣也将成为影响购买决策的重要因素,企业需要加强品牌建设,打造具有独特魅力的品牌形象。
总之,社群粉丝经济在未来将呈现出更加多元化、智能化、社交化的发展趋势,为企业和消费者带来更多的价值和机遇。