(点击下载)
2022疫情加时赛,FBIF论坛规模依旧喜人。
观众2w+、参与企业4500+、品牌方占比65%、展商规模500+。
这样的成绩离不开FBIF团队的努力,也离不开FoodTalks网站。
(图片来源FoodTalks网站)
FoodTalks是Simba孵化并独立运营的食品行业内容服务与资源对接平台,是FBIF的兄弟网站,二者虽然独立运营,但密切合作,共享用户等资源。
FoodTalks的平台资源也已不容小觑:
- 4w实名注册用户,6000+公司库,2w用户供需帖;
- 月均浏览量(PV)250万,月均访客数(UV)45万;
- 并运营有500+食品社群,总人数12W+。
FBIF借助FoodTalks优质、深度的内容吸引了数以万计的观众,那你知道支撑起FoodTalks、为平台源源不断输送动力的是谁吗?是群硕软件产品——掌汇云。
掌汇云三件套:掌头条、汇互动、云品牌,支撑起FoodTalks平台。
“人”
线下会展你怎么吸引到那么多人?
参加展会的人你如何圈到线上?
线上已经聚集了很多人,你怎么应对?
线上+线下人流量能为会展创造什么价值?
一、线上平台为线下会展引流
首先得让尽可能多的人知道你的会展。传统的一对一电话或邮件联系方式,工作量大、成本高、效果差。线上引流,线下服务或变现才是互联网时代的主流。掌汇云通过优化搜索引擎来增加与参展商和会展观众的触点,同一场景下,线上能触达的人数是线下的几倍;
第二步,以图文音视频等多样化形式,将会展资讯和企业信息,通过平台积累的用户池和裂变的社群,精准触达目标人群,用内容把人吸引到现场。
二、用自己的平台将参会者圈到线上,延长客户关系
参加会展的人数增加了,新问题接踵而至:线下会展时间有限,有的人在参加完一次活动后就消失了,会展需要通过一些方式留住人,而不单纯是他的电话号码。
掌汇云的留人技巧是借助平台,将各个环节、包括产业链上下游的行业人士聚集在一起,完成实名制注册。依附平台上的内容:垂直领域全球资讯、B2B供需信息、行业人脉资源,让用户保持活跃。
三、运用掌汇云的社群裂变,给会展做私域
私域流量可以反复触达,是会展行业用户运营新的增长点。如何进行私域运营?
首先以掌汇云为基础打造富有会展特色的私域平台,引流客户可以更好地保存。
社群定位——客户画像分层运营
针对用户的不同需求,完善用户画像,进行分层运营。例如Food Talks有:高管群、供应商群、功能群、报告群等13个大类。其中包含代工、包装、营销、投融资等近80种小类。
(图片来源FoodTalks网站)
运营工具——微信群
微信是掌汇云主要的私域运营工具。FoodTalks裂变、运营的用户社群有500+,其中300+都是微信群。这些社群保障了私域流量转化的基数。
内容载体——资讯平台
私域运营绝不是只在群里打打广告,内容是运营的关键。FoodTalks平台上体量庞大的优质内容就是私域运营的素材库。为群成员提供行业趋势、新闻资讯、展会动态等有价值的内容,用户才不会退群,才更有可能实现转化。
四、支持用户在平台上“人找人”,促成供需匹配
(图片来源FoodTalks,用户化名)
掌汇云支持平台以“公司+职务+姓名+联系方式”的模板来进行用户注册,这样平台上用户画像、用户标签就是围绕这几个关键要素自然展开。用户可以通过关键字搜索,更快找到目标人群。
这时会展用平台积累的用户就不再是普通用户,而是可以反复产生价值的会展资源:用户之间可以产生经济交流,促成供需双方达成交易,实现人群精准对接。
五、一对一在线互动,破除疫情对会展的阻隔
论坛式、微信群式、匿名社交、问答社区等多种互动对话模式,支持平台上一对一私信、匿名发帖,以及外链扩展的群聊、在线直播、线上会议。
搜索关键词后一览用户姓名、公司、职位。发送好友申请,待对方同意后,可获取联系方式,或者在线一对一互动。
“内容”
平台上都有哪些内容?(行业资讯、会展资讯)
内容是如何生产的?
为什么有的公司执着于去做资讯库?
一、打造垂直领域资讯库
全球范围内收集来的、某个垂直领域信息,汇集到一起,按专题、业绩、品类等标准,呈现在平台上,形成大数据库,通过数据分析,可以得知这个行业在世界市场内的创新发展趋势。
(图片来源FoodTalks网站)
对于个人来说,他们不需要自己再去分辨,就可以享受“新、全、精、真”的资讯服务。
对于企业来说,可以快速掌握市场发展动向,帮助收集市场情报、分析竞品、舆论监测、支持交易决策。
二、平台内容的两个来源:原创、爬虫
原创内容:拥有专业编辑团队的组织非常重视原创内容。掌汇云搭载CMS内容管理系统,支持创作、提交、修改、审批、发布、定时等一系列内容生产的常规性操作。
内容抓取:小公司人手不够,可以利用掌汇云定制化的爬虫规则转载文章,对接定向网站,信息智能抓取,采集相关资讯,内容智能预处理。
三、内容呈现形式多样
掌汇云有:首页热门推荐、新闻栏标题/摘要式切换阅读、个性化推荐、关键词搜索等多种方式,将图文、视频、表格等不同形态的内容,以优选的方式呈现在用户面前。
四、活动信息汇总+线上直播
(图片来源FoodTalks网站)
- 活动前——预热、宣传
- 活动中——展商资料、在线直播
- 活动后——会后总结、内容沉淀、与会者线上留存
平台上发布的活动类型:展会、线上沙龙、线下沙龙、赛事、培训等;
涵盖的活动信息:主题、时间、报名入口、议程、嘉宾等。
“品牌”
平台怎么为你吸引品牌资源?
入驻平台的企业是以什么形式存在的?
你有哪些方式利用平台上的资源获利?
一、企业品牌打造与运营
掌汇云云品牌为企业打造定制化、个性化的专属页面,可以在其中添加企业信息,发布品牌动态、新品预览、媒体报道和行业洞察。方便企业获得更高的用户访问和流量,完成品牌建设。
企业品牌就相当于平台上的企业名片,公司的“门面”。用户可以在平台上通过关键词检索的方式找到你,品牌主页365x24h全天候展示服务和产品,有助于讲好品牌故事,提升品牌知名度。这样就可以吸引来更多合作伙伴和商业机会,促进产品和服务的转化,实现企业价值增长。
以上就是企业愿意入驻平台的原因。
二、打造公司库
入驻平台的企业都将被收录进公司库,这对于企业来说就是一个持续更新的线上展区。“展区”内,用户可以了解公司的发展历史、融资过程、高层员工、企业架构和商业变动。
掌汇云以这种方式将产业链上下游的企业聚集在平台上,收录的企业越多,平台数据库的整体质量就越高。用户有更多机会接触到各大中小大客户,能以更低的成本达成合作。
三、线上聚合买卖双方,促成供需对接
掌汇云为参展商和采购商建立快速匹配的通道。PGC/UGC相结合,免费发布供需信息,自由度与权威性并重,助力买卖双方实现一对一在线洽谈。
UGC注册用户可以参考供需帖模板,在平台上免费发布内容。目前FoodTalks供需平台的用户发帖总量已达2w+。
(图片来源FoodTalks网站)
PGC基于平台上的用户内容,每周精选需求、供应、招聘等企业信息,汇总整理成表。这就是注册用户以外的PGC官方运营账户在做的,截至2022年8月,FoodTalks已经完成110多期供需发布。
四、搭建会展官网
(图片来源FBIF官网)
群硕同时也为FBIF完成了门户网站的搭建。会展网站虽然一般不发挥在线交易的功能,但依旧可以对会展起到很好的营销引流作用。它相当于会展驻扎互联网世界的基地,展会的所有信息和变化都可以从网站上察知。
但目前国内会展企业对于做网站这件事不太重视,长期不更新,消息通知不及时;有的干脆就没有网站,在观众去了解过程中,直接让去展会服务平台上找。这样的展会给人以强烈的不专业性,很大程度影响用户体验。
理想的会展肯定不是举办一届就结束了,而是一直做下去。目前国内像FBIF这样已经做好几届的,都已经在行业内形成一定的影响力,官网就是其生命力的表现。而且不管是国内展会还是境外展,其目标都应该是国际化的,基于PC端的会展官网,有望将自己的品牌打向国际市场。
五、支持多个版本
除了网页版,由掌汇云驱动的会展平台,还支持H5版、手机App、微信公众号、微信小程序、企业微信、钉钉等多个应用端接入,跟随移动互联的时代脚步。
中国会展主办机构数字化调研报告(2022)数据显示,近80%的会展主办机构会通过外包、购买,或与合作伙伴以新的商业模式来解决人才和技术问题,并在会展营销、销售、观众服务、展商服务等领域,开展了不同程度的数字化技术的应用实践。
群硕深耕数字化20多年,专注于为各细分领域提供“以人为本”的数字化服务。不仅基于掌汇云“人-内容-品牌”,搭建了专为食品行业提供信息服务的FoodTalks平台,而且在医疗与大健康、文创、金融、新零售、综合度假村、家庭游乐场、工业互联网等其他十几个行业,也都拥有成功的客户案例。