Cisco packet tracer 思科账号登录不上？，提示“无法找到NetAcad账户…”的问题，找到解决方案了

你有没有出现过提示“很抱歉,无法找到与此思科账户关联的 NetAcad 账户。请从下面选择您想要执行的操作…”

你是否有这样的困惑，之前登的了Cisco packet tracer，登我们已有的“思科账号”，就可以感受无限创建拓扑和保存拓扑的爽快，但是突然就不香了，提示“无法找到NetAcad账户”，

当你在做网络拓扑图的时候，快做完了，发现游客登陆的拓扑保存次数的3次机会用完了，这对于做网络设计的人来说简直要命了!!!
这是因为通常我们登录Cisco packet tracer，用的是NetAcad思科网络学院账户登陆；

这里需要注意的一点

Cisco帐户对应思科官网，网址为https://www.cisco.com/
而NetAcad帐户对应思科网络学院（Cisco Networking Academy），网址为https://www.netacad.com/
（两者之间是不同的）

很多人的NetAcad思科网络学院账户不是在同一个思科官网账户下关联创建的，所以是不关联的，这个时候关联问题就解决不了了；

官网提示解决办法是点击思科官网首页的支持服务，但支持服务下的指南并没有这一条错误解决办法，那怎么去解决呢？

这里我们从关键点出发，为什么你的Cisco packet tracer版本默认是先跳转到了思科官网账户登录，进而跳转到思科官网账户下所关联的NetAcad思科网络学院账户进行登录packet tracer，而不是直接选用你已注册的NetAcad思科网络学院账户登录？

原因及方法有两种：
1、你的NetAcad思科网络学院账户和思科官网账户不是同一个邮箱注册的，
但是你在浏览器登录了思科官网界面，只需要退出登录浏览器当前登进去的思科官网的界面的登陆账户，再去登录你的NetAcad思科网络学院账户即可，Cisco packet tracer正常登录使用啦。

2、你的NetAcad思科网络学院账户和思科官网账户是同一个邮箱注册的，
但是 你的NetAcad思科网络学院账户不是在你的思科官网账户关联下注册的，“两个账户用的注册邮箱是同一个，所以他会先跳转到思科官网账户，再找下面所关联的NetAcad思科网络学院账户登录”，
这里我就发现了我以前开始最早是用QQ邮箱注册了我的NetAcad思科网络学院账户，后面又用这个QQ邮箱再次注册了思科官网账户，所以他们是同一个账户名，但是没有关联。
我们只需要更换你的NetAcad思科网络学院账户的邮箱绑定即可，这里我是用了我的另一个163邮箱，拿来改绑到我之前的NetAcad思科网络学院账户，更改新密码重新登录，用新的邮箱号登录NetAcad思科网络学院账户即可。
步骤如下：
1.点击右上角–“重新发送激活邮箱”

2.可以在左上方找到一个修改绑定邮箱的选项，由于我已经改好了，这里没显示到，大概这个位置

3.然后原邮箱就会收到改绑邮箱信息，点击登录，改绑的新邮箱号

4.然后新邮箱号收到信息提示，输入新密码，再设置个短信绑定（下次忘密码可以用短信验证改密码）

然后就可以正常登录NetAcad思科网络学院账户，正常使用Cisco packet tracer啦~

参考：https://zhuanlan.zhihu.com/p/112538248