关键词:WhatsApp营销,营销案例
作为社交网络社区,WhatsApp拥有高开放率和超过20亿的用户规模,如何在该平台上开展营销活动,利用该平台进行商业行为是越来越多的品牌正在做的事。一些大品牌一直在有效地做到这一点,如果你正打算或刚刚使用WhatsApp进行推广宣传,查看以下WhatsApp活动的创意案例,你将知道如何将其影响力融入业务。
1.YOOX使用WhatsApp拟人化购物
WhatsApp为企业提供了未开发的无限推广方案,这意味着你不需要进行典型的营销活动。YOOX不是像大众一样进行普通的活动,而是为其“极重要人物”提供精英服务。
YOOX见证了他们的私人购物团队经常使用他们的私人Whatsapp账户来处理与客户的销售。此外,客户认为通过WhatsApp通信比登录YOOX应用程序获得商品推荐要方便得多。因此,他们开始通过这个平台完成交易。具体来看,YOOX集团利用WhatsApp为客户体验提供接口。私人购物团队的人与他们的客户交谈,客户直接通过WhatsApp确认购买。WhatsApp提供了发货周期的通知,使WhatsApp成为客户的一站式窗口。在SaleSmartly集成WhatsApp,就可以实现规模群发、多语言实时翻译等多种功能,从而精准触达用户,追踪客户轨迹。SaleSmartly官网链接:https://www.salesmartly.com/?source=CSDN-wmc927
2.Netflix WhatsApp参与活动
为了重新连接已经休眠了很长一段时间的WhatsApp用户,Netflix于2017年开始在印度测试这一活动,自随后几年以来,它在英国取得了良好的效果。例如,你可能会在WhatsApp中看到这样的信息:
“你最近有没有在Netflix上观看德国惊悚剧《黑暗》(Dark)?你知道该剧的最后一季已经在今年6月上映了吗?你可以给你的同伴发消息,了解外面的剧情,每季有20集。Netflix想为你省去这种麻烦。”
这项活动始于用户在WhatsApp上浏览信息时出现的通知。为此,您必须在使用WhatsApp的同一号码上注册一个高级账户。完成此操作后,Netflix将再次开始在WhatsApp上向您发送推荐。Netflix不只是定期向你的WhatsApp发送你不感兴趣的信息或电影推荐,他们知道怎么玩这个游戏:他们会利用一个类似的建议引擎,为你提供你喜欢的内容。
3.Absolute Vodka推出派对活动
WhatsApp最成功的克服逆境的案例之一来自瑞典酒类公司绝对伏特加(Absolut Vodka)。在2013年宣传其Absolut Unique伏特加酒的推出时,Absolut努力在全球范围内吸引观众,并坚定地与其他拥有更悠久历史的酒类公司竞争。
与许多其他酒精饮料公司不同的是,Absolut并没有说明其当时形象背后的长期成就。虽然一些酒类公司可以宣传他们几个世纪以来一直使用相同的配方,但Absolut仅在1979年成立。Absolut并没有设计一个面向受众的故事,而是选择使用WhatsApp的消息系统来赢得全球年轻受众的信任和关注。
为了纪念Absolut Unique在阿根廷的发布,这家饮料公司提出了一项挑战,用户可以赢得两张新产品在阿根廷发布派对的通行证。为了赢得门票,你需要在WhatsApp上给一个叫Sven的门卫发消息,说服他为什么你必须参加发布会。
尽管Absolut目前是一家著名的大型公司,但这是一个非凡的案例,说明该品牌如何将WhatsApp视为一个可以帮助提升品牌知名度和在世界不同地区销售的舞台。
4.Pringles WhatsApp活动
WhatsApp的Pringles活动是另一个值得一提的营销案例。2013年,“校园品客薯片”挑战赛发起,客户需要使用应用程序提供的表情符号发送创意信息。每次Pringles先生收到消息时,挑战都会在每个参与竞争的客户的档案中被击败,他们需要克服五个挑战才能毕业,需要获得特定数量的客户来扫描二维码。之后,品客薯片先生会通过电话给参赛者一些信息。
通过这种方式,他找到了获得30多万粉丝的方法,并找到了公司想要主要关注的目标利益群体。
以上就是一些利用WhatsApp开展营销活动的经典成功案例,在了解了这些示例后,您可以发挥创造力,通过您自己的WhatsApp Business账户开展活动,不断探索如何在WhatsApp这个营销绝佳场所开展创意营销,吸引用户。使用SaleSmartly智能工具接入WhatsApp API,低门槛短时间就能获得商业号码,其提供的智能客服、规模群发等自动化流程可以协助用户自助解决相关问题,提高您的运营效率,提升用户订阅率与转化率。