预约几乎是适应所有经营商家的,可以提升客户服务/产品获取度、锁客及便捷性需求,同时也利于提升商家整体经营效率,无论获客还是留存线索都有很高帮助。
尤其对线下服务实体店来说,需要预约形式将客户引流到店,传统商家预约方式单一,通过电话、短信、口头等方式低效且容易出错,无法满足用户随时查看服务内容并预约的需求,同时商家统计或整理也非常容易出错,如遇大量不同需求客户,非常容易混乱。
相比较线下,线上往往是商家触达,用户服务获取的重要场景,因此对服务商家来说,拥有一个可线上预约的自有平台很重要。
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商家后台管理所有服务,支持多规格及个性化服务呈现,服务订单清晰化呈现,消息通知双方。
除了服务预约外,还有图文、视频、文章、音频等信息展示形式,覆盖微信、百度、抖音、快手等平台宣传拓客预约及客户触达,表单、留言、报价、查询、优惠券等体系。比如抖音预约小程序
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