Zoho WorkDrive外贸行业解决方案致力于为各类外贸企业客户提供数字化转型的支持，全面覆盖市场调研、客户服务与管理、产品设计与制作、采购、供应商管理、财务对账、单证报关、仓储管理以及物流运输等环节。Zoho WorkDrive企业网盘提供文件资料在线存储、共享、同步、协作和安全保障等服务，以实现企业资料的统一安全管理，并促进跨部门、跨地区和跨企业的高效协同办公。方案适用于业务部门、设计部门、采购部门、仓库、物流和单证等部门。
一、外贸行业文件管理痛点
- 文件统一管理难题：业务流程复杂，涉及众多参与方，大量文件资料分散在各个人员手中，难以实现统一管理。
- 资料查找应用困难：一个订单周期所需的资料往往需要向多人索取，且存在资料遗失无法找到的情况。
- 文件协作效率低下：订单、合同等资料需要多个环节和多人异地跟进，缺乏统一的文件协作平台，导致效率低下。
- 数据安全难以保障：供应商、询价、客户等资料容易被离职员工带走，无法严格保障信息安全。
二、企业云盘解决方案
1、市场资料、供应商资料自动收集
在业务初期，需通过线下会展、线上营销等途径进行市场调研，搜集市场资料；在业务进行中，也常需向众多供应商收集与原材料相关的文件资料。云盘支持快速收集文件，创建文件夹存储资料，发起收集并生成链接，发送给同事或外部供应商，他们可在规定时间内点击链接上传资料。
2、全过程业务资料统一存储、快速查询
业务过程中，询价资料、客户订单、合同、产品设计图、供应商资料、采购订单、原料到货清单及照片、物流订单、仓库数据、财务结账单、发票、报关资料等各类文件资料均分门别类统一存储于企业云盘，员工可随时搜索获取文件、图片、视频、音频、图纸等各类资料。
3、业务文件/资料秒速分享
在业务过程中，产品介绍、产品设计图、样品图等资料需提供给企业外的客户提供查看。借助云盘，员工可将存储在固定位置的文件资料一键分享，生成分享链接发送给客户和供应商，他们点击链接即可查看文件资料。内部员工间也可通过云盘的文件分享功能迅速获取资料。
4、员工间高效在线协作
员工通过云盘实时共享客户订单、合同、采购单、产品资料、供应商信息、仓库货品等资料，有权限的员工登录云盘即可在线预览文件，多人同时在线编辑同一份文件并发表评论，实现沟通无障碍。各方无需来回传输和轮流修改文件。
5、云端/本地资料实时同步
云盘中常用文件夹如供应商资料、采购合同、产品资料等可同步至员工电脑本地，当有人在电脑本地更新了同步文件夹中的文件内容，会实时同步至云盘的云端文件夹，供其他参与者查看。云端内容更新后也会实时同步至其他伙伴们的电脑本地。
