Smartbi观点 | ChatGPT还处于初级阶段?然而AI早已打入BI内部

最近,当我们还沉浸在电影《流浪地球2》MOSS所带来的震感时,ChatGPT又火爆社交媒体,成为全球“新顶流”。

官方数据显示,今年1月,平均每天约有1300万独立访客使用 ChatGPT,累计用户超1亿,创下了互联网最快破亿应用的纪录,超过了之前TikTok 9个月破亿的速度。

伴随着ChatGPT的火爆出圈,全球科技巨头也纷纷入局放出大招。国外谷歌、百度、微软等公布下一步计划,国内百度、阿里、腾讯、网易、京东等公司也先后爆出将开发相关产品,资本市场热度一路“狂飙”。

ChatGPT为何那么火呢?ChatGPT是大语言模型质的提升,它开启了一条通向“通用型人工智能”的道路,成为目前为止最接近“人类智能”的软件。想想曾经科幻电影里的MOSS之类有可能成为现实,是不是有一些期待和憧憬呢?


ChatGPT是什么?到底有什么能力?


ChatGPT是由美国旧金山的一家人工智能创业公司OpenAI开发的自然语言处理工具,是生成式AI的一种形式。它使用基于GPT-3.5架构的大型语言模型,既能够写诗歌、编代码,还能创造剧本、帮你面试出题、发表论文,以及实现更广泛的搜索服务等,呈现出解放人类生产力的惊人潜质。


小麦也去试用了一下,感觉蛮有趣,也不禁感叹人工智能发展的迅速。

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ChatGPT采用全新的人机交互方式,一点示例提示,就能让AI大幅提升表现。这种更友好自然的交互模式,不需要专业的技能和高端的设备,提供诉求,AI就能够理解并实现。


ChatGPT还进行了人类偏好处理,用人类所喜欢的方式回答,让人们感觉AI的“智力”提升了,变成一个人类所喜欢的模型。


目前,ChatGPT主要服务社区和用户,在应用场景和商业化探索上还处于非常初期的阶段。ChatGPT虽然在自然语言查询领域取得了显著的成果,可以根据用户的询问自动生成答案,帮助用户快速找到所需信息。但是,在BI数据分析这个细分领域,它还无法做到以自然语言对话的方式分析数据,并可视化呈现数据分析成果,帮助企业快速智能决策。


作为国产BI产业领导者,Smartbi一直走在技术创新的前沿,很早就开始应用并落地人工智能、机器学习等技术。从2019年起,Smartbi就开始将人工智能AI技术和BI融合,自主研发了自然语言分析NLA,并凭此获得多项发明专利。

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图|Smartbi NLA荣获多项发明专利


NLA是什么?到底有什么威力?


自然语言分析(简称NLA)是指基于NLP,引入自然语言查询、知识图谱、推荐算法和机器问答等人工智能技术,将处理结果应用于数据分析软件,最终实现用自然语言对信息系统中的数据进行查询、分析等操作。

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图|ChatGPT体验


Smartbi NLA的诞生解决了传统的分析工具操作门槛高,操作效率低的问题,让数据分析变得更加智能简单。

Smartbi 基于NLA实现了对话式分析,通过自然语言分析引擎解析翻译,深度识别用户意图,帮助用户更容易地获得数据洞见,实现数据分析零门槛。


▎自然交互,高效应答

对话式分析无缝对接移动设备和PC端,以更自然的方式进行人机交互,以丰富的数据可视化效果快速展现出想要洞察的数据。

企业领导者无论是在出差还是会议中都可以随时随地通过移动设备以业务的思维和术语的对话方式快速获得数据,实现思路不中断,从而全面掌握企业经营状况,高效辅助决策。


数据分析技能不足且有数据分析需要的业务人员,在PC端通过对话式分析轻松进行数据速问速答,并能一键分享数据洞察结果,极大降低数据分析门槛。



▎意图识别,智能精准

基于强大的数据建模和自然语言分析技术,完成知识图谱构建、同义词配置、语义解析、查询解析等。实现精准了解用户意图,根据用户的用语习惯和偏好即可对内容进行关联查询和推理展现。


▎智能推荐,注入灵感

对话式分析通过用户偏好、关键词设置等,实现关键词推荐、热门问题推荐、个性化问题推荐等智能推荐功能,拓展用户思路,注入分析灵感,实现分析思维共享。

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图|对话式智能查询


NLA并不仅仅停留在探索阶段,目前已经应用于金融、制造、高校等行业多个项目,切实帮助企业快速洞察、降本增效、辅助决策。


比如某大型保险集团领导采用Smartbi NLA的对话式分析以后,简化了数据分析和查看数据的过程,实现分析思路不中断,大大提升了分析效率,让决策领导者真正感受到了人工智能带来的高效和便捷。


目前,思迈特软件在技术创新、人工智能等技术领域,已经获得来自行业、市场的高度认可。


从2020年以来,作为纯BI工具领域的唯一代表,思迈特软件连续三年成为Gartner中国人工智能创业公司代表厂商。


同时,我们还和华南理工大学软件学院蔡毅教授(大数据与智能机器人教育部重点实验室主任)团队一起成立人工智能联合实验室,通过产学研深度合作,可以把先进的自然语言处理、深度学习、知识图谱和情感分析等领域的科研成果应用于实际行业应用场景,实现高新技术的落地应用。

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随着技术迭代和市场扩张的加速,未来思迈特软件将持续进行技术创新和应用落地,成为越来越多行业的选择,助力企业实现智能化、数字化转型。

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