一、登录注册账号，注册登录地址：fengemail.com

二、配置邮箱

选择“账号设置”——“邮箱设置”进行发信邮箱配置。每个账号将默认存在一个“系统默认接口”，点击右侧的编辑按钮即可对该配置进行修改。

注：发信邮箱暂不支持个人修改，如需更改整个域名，需联系客服。

点击编辑后，可对弹框内容进行修改（编辑默认通道将只显示“标准通道”，需要高级通道可点击“添加发信邮箱”新建，操作步骤与下图一致）。

设置成功后，可点击连通测试检测，若显示“连接成功”，代表邮箱配置完成。

注：其中“发信邮箱”、“发信名称”是收件人可见内容；“回复邮箱”是客户就该邮件点击回复，自动预设的显示内容。

三、会员批量导入

在“会员管理”——“会员项目”，点击导入用户，在弹出的信息框中，点击下载模板（需要按照模板内容进行编辑，且标题行不能进行更改等任何操作）

下载后，表格内容填写如下：

值得注意的是，表格内的“会员项目”需要与项目中心的项目名称一致，若项目中心的项目填写的是“默认项目”，则表格内对应的会员项目需填写“默认项目”

重新点击导入用户，选择“上传文件”，将需要导入的已保存表格上传，显示导入成功后，会员列表中将显示已上传的会员数据。

导入后将显示如下内容：

四、邮箱检测

导入成功的会员邮箱的状态是“正常”状态，及该状态下可以直接发信，如需提高送达率，建议使用“邮箱验证”，将会员列表内的邮箱进行检测。

如需检测邮箱，需将邮箱列表的邮箱状态修改为“未检测”。邮箱验证需要扣除点数，一个邮箱扣除点数1，邮箱验证一旦开始则无法暂停。

注：邮箱验证将对邮箱进行筛选，筛选出的无效邮箱则无需进行发送操作，能提高邮箱的准确率，同时提高邮件的送达率。

修改成功后，邮箱状态将变更为“未检测”，在“邮箱验证”中，点击开始检测，系统检测完成后会将会自动更改状态：

此时，会员列表中的邮箱状态变为正常： 

五、新建邮件

新建邮件有两种方式，以下介绍两种新建邮件方法，您可以按需使用。

1、 新建手工邮件

新建手工邮件可以使用变量功能，“邮件名称”、“邮件标题”、“邮件摘要”、“邮件内容”均可使用变量功能（即群发单显）；

变量有：姓名：{{username}}；手机号：{{phone}}；公司：{{company}}；地址：{{address}}；取消订阅的文字及HTML代码：{{unsub}}；

2、 新建模板邮件

点击创建空白邮件，将右边的编辑器内容拖拽至后侧。“邮件标题”、“邮件摘要”以及模块中的文字内容，均可使用变量功能。

变量有：姓名：{{username}}；手机号：{{phone}}；公司：{{company}}；地址：{{address}}；

除变量“{{unsub}}”以外，其余四个变量可灵活使用，变量不仅限表达单一含义，且标红字段则是需要书写到邮件内的内容。（请勿直接复制粘贴，可能携带格式）

进行拖拽式编辑邮件模板内容，可凭自己的喜好设计，编辑完成后，点击“保存邮件”：

注：图片链接即URL请以（http://或https://）开头（链接请写完整）

此时，邮件列表变更为以下图片（矩形框内容是新建的模板邮件，非矩形框内容是新建的手工邮件）

六、发送邮件

点击“新建发送任务”，按照步骤内容填写，若需要将会员设置分组、标签等操作，可在“会员管理”内进行编辑更改。

注：

1. 发送时，需选择邮箱设置里面的已有发信通道

2. 高触达模式将不统计打开率和打开数（但会根据邮件内容的链接点击，获取打开率和打开数，只能获取部分数据），高数据模式将统计打开率和打开数。

提交任务成功后，可在“审核列表”中查看，显示“系统审核中”即可，只需等待管理员审核通过。预计工作时间审核时间1-10分钟，非工作时间预计1-60分钟，如需加急审核，请添加微信/拨打电话13423786891，谢谢配合！

审核通过后将变更审核状态为“已通过”，任务列表中的该项任务显示“发送中”，发送成功后，该状态变更为“完成”

七、查看回执

当发送任务完成后，可在“邮件报告”—“数据统计”中查看任务回执。右侧“明细”可查看该任务每个邮箱的回执状态，“报告”则统计30天内收信方对邮件进行的操作。

七、变量功能简易使用

1、普通变量

可用变量有：姓名：{{username}}；手机号：{{phone}}；公司：{{company}}，地址：{{address}}

可用位置有：手工邮件（“邮件标题”、“邮件摘要”、“邮件内容”）模块，其中“邮件摘要”部分邮局不显示

                    模板邮件（“邮件标题”、“邮件摘要”、“文字内容”）模块，其中“邮件摘要”部分邮局不显示

书写规范：请将红字部分使用英文符号，书写至邮件中

2、高级变量

高级变量使用规则：当变量数小于会员数量时，将每次从第一个变量开始更新邮件内容；当变量数大于会员数量时，变量更新将从第一个开始。

1）添加变量

“新建邮件”——“高级变量”，点击添加变量，输入变量名称保存数据。变量名称支持中文、数字、英文（建议使用英文）

2）下载导入模板

注：第一行不可进行修改，第二行开始填入您需要的变量内容

保存后导入变量模板：

3）新建邮件

变量使用时需要填写设定的高级变量名称，即：[[高级变量名称]]  需书写至邮件中，请使用英文符号。（模板邮件使用方式一致，在此不做特别解释）