刚刚完成了为期两天的《系统思考与创新解决》课程,专门面向前端销售管理者。在这两天里,我们深入讨论了众多与公司当前状况密切相关的议题。通过绘制系统环路图,我们一起探索了包括客户满意度、交付周期、市场份额、研发投入、产能利用率、营业收入、订单数量、利润等多个关键业务指标。
大家积极寻找这些元素之间的相互关系,并通过建立连接来描述他们的现状、背后的结构以及心智模式。这种互动不仅帮助参与者更好地理解系统思考的重要性,还强化了他们应对复杂商业环境的能力。非常感谢每位管理者的热情参与和深入交流,希望大家能将课堂上的洞见应用到实际工作中,引领公司向更好的方向发展!