目录
- 模型输出:说白了,就是你的AI要干啥
- 数据接入:你的AI要吃啥“粮食”
- 验收标准:怎么判断你的AI干得好不好
- 经验总结
你好,我是三桥君
在工作中,当我作为传统产品经理时,通常只需提供产品需求文档(PRD),对需求进行讲解和解答问题,而作为AI产品经理则很难产出一个明确的ROI指标PRD文档。这是为什么呢?
这是因为AI项目的回报往往与多种因素相关,且这些因素可能难以事先精确量化。同时,AI产品经理需要与算法工程师进行多次沟通,以确保算法的目标范围和性能指标能够满足业务需求。
你可能会好奇,AI产品PRD文档与传统产品PRD有什么不同呢?三桥君结合工作经验跟你聊聊。
模型输出:说白了,就是你的AI要干啥
传统产品的PRD,只要说明产品功能就行了,但AI产品的PRD得告诉人家,你这AI是要解决啥问题。
比如,是要做分类(比如识别猫和狗),还是要做回归(比如预测房价)。如果是分类问题,还得考虑输出的概率值在业务中怎么用。
比如,预测一个用户是不是高潜力客户,AI给出的是概率,但业务部门可能需要的是一个具体的等级划分,这就需要在PRD里说清楚。
假设有一个电商平台的AI产品经理,他们需要开发一个推荐系统来提升用户体验。
在PRD中,传统产品可能只描述了需要一个推荐功能,而AI产品的PRD则会详细说明,这个系统需要通过用户的浏览和购买历史,使用协同过滤算法来预测用户可能感兴趣的商品,并输出一个推荐列表。
这里,AI的输出是一个分类问题,即哪些商品应该被推荐给用户。
产品经理在PRD中明确了,输出的推荐列表需要根据用户的活跃度和购买力进行等级划分,以便于运营团队进行个性化的营销活动。
数据接入:你的AI要吃啥“粮食”
传统产品可能不太关心数据来源,但AI产品就得吃得饱饱的,才能干得好。
所以,PRD里得说明白,AI用的数据是从哪儿来的,数据长啥样,多大,多久更新一次。比如,是用Hive表还是消息队列(MQ),表名是啥,格式咋样,这些都得交代清楚。
以智能语音助手为例,传统产品的PRD可能只说明了需要一个语音识别功能,而AI产品的PRD则会详细描述需要接入哪些数据。
比如用户的语音数据、历史交互记录、个人偏好等。这些数据可能来自不同的数据源,如用户设备、云服务器等,并且需要实时更新。
在PRD中,产品经理会明确指出,数据将通过MQ进行传输,每天处理的数据量预计达到几十GB,并且数据更新的频率是实时的,以此来确保语音助手的响应速度和准确性。
验收标准:怎么判断你的AI干得好不好
传统产品的PRD,验收标准相对明确,比如功能是否实现,用户体验如何。
但AI产品的PRD,除了要看模型本身的性能指标(比如KS、AUC),还得根据业务目标来定验收标准。
比如,你做的是一个推荐系统,目标是提高点击率(CTR),那就得把CTR作为衡量标准。
但如果是在电商场景,光提高CTR还不够,还得看转化率(CVR)、成交额(GMV)等指标。
举个例子,如果你的公司目标是提高GMV,那你不能只盯着CTR。
提升CTR可能只是让用户点得更开心,但不一定买得更多。
这时候,产品经理就得根据业务目标,调整验收标准,让算法工程师明白,我们不仅要用户点得开心,更要他们买得爽快。
经验总结
三桥君想说的是,AI产品PRD的关键在于,你要让算法工程师明白,他们的工作不仅仅是搞模型,还得考虑模型在业务中的实际应用。
这就需要AI产品经理在PRD中把这些细节说清楚,让技术团队知道,咱们不仅要技术牛逼,还得让产品真正发挥作用,为公司创造价值。
在这个过程中,AI产品经理的角色特别重要,因为你不仅要懂业务,还得懂技术,才能把PRD写得明白,又能指导技术团队。
所以说,AI产品经理的PRD,那就是一门艺术,既要科学严谨,又要灵活应变。
引用文章
- 为什么说AI颠覆了用户场景?
- AI时代:基于AI的面向消费者产品,会遇到什么难题呢?
- 如何在字节跳动的marscode上部署AI API,却意外地将功能搞废了?——分享踩坑经历
- 如何成为AI产品经理?