家教老师预约平台小程序系统开发方案

家教老师预约平台小程序系统将连接学生/家长与家教老师,提供一站式的家教服务预约体验。


一、用户需求分析
1、家教老师:希望获得更多的学生资源,通过平台展示自己的教学特长和经验,管理个人日程,接收并确认预约请求,以及与家长或学生沟通。
2、家长/学生:寻找合适且可靠的家教老师,能够根据学科、地区、时间等条件筛选教师,查看老师的评价和背景信息,直接在线预约课程,并进行支付。
3、平台运营方:需要一个易于管理的后台来处理用户数据、订单管理和客户服务,同时保证交易的安全性和合法性,确保平台的稳定运行和良好的用户体验。


二、目标用户群体
城市家庭:主要为孩子寻找课外辅导的家长。
大学生:作为兼职家教老师提供服务。
专业教师:有意愿在业余时间为学生提供一对一指导的专业教育工作者。
其他有学习需求的人群:如成人自学考试者、语言学习者等。


三、使用场景
1、家长场景
家长在孩子学习成绩下滑或需要特定科目提升时,通过小程序快速搜索合适的家教老师。
浏览老师详情,根据评价和价格等因素做出选择,并直接在线预约课程。
课程结束后,通过平台进行评价和支付。


2、家教老师场景
老师注册并完善个人资料,上传教学证书、成果展示等,增加个人吸引力。
查看并接受家长预约,利用小程序内置工具管理课程日程。
完成教学后,通过平台收取费用,并与学生家长保持沟通。


四、家教老师预约平台小程序开发功能架构
1、用户端功能模块
注册登录:手机号码、微信快速注册登录。
个人信息管理:用户可以编辑完善个人资料,上传头像等。
搜索筛选:按学科、年级、授课方式、老师性别、教龄、资质、地区、价格范围等,选择目标家教老师。
老师详情页:展示家教老师的详细信息,如照片、姓名、性别、年龄、教龄、学历、毕业院校、教学科目、教学成果(如所教学生成绩提升情况、获奖情况等)、教学风格描述、学生评价(好评率、具体评价内容)、收费标准、可授课时间等,还可查看老师上传的教学视频片段、证书等资料,点赞、收藏老师功能,方便用户后续查找。
预约下单:家长选择合适的家教老师后,进入预约页面,可选择上课时间(日历形式选择单次上课时间或长期固定时段,如每周一、三、五晚上 7-9 点),填写学生基本信息(姓名、年级、学习情况简述等),提交预约请求,同时可查看预约历史记录和状态(待确认、已确认、已取消、已完成等),对于已确认的预约,可提前取消(在规定时间内)或修改上课时间(需老师同意)。
消息通知:接收到关于预约状态变更、课程提醒等的通知。
评价反馈:课程结束后对家教服务进行打分和评论。
在线沟通:内置聊天工具方便师生间交流。
个人中心:家长可在个人中心管理自己的账户信息、查看孩子的学习档案、查看平台消息通知等。


2、教师端功能模块
身份认证:确保每位入驻平台的家教老师都是经过验证的专业人士。
课程安排:管理自己的可用时间段,接受或拒绝预约请求。
收入查询:查看每笔订单的收入明细及提现记录。
学员管理:跟踪自己所教学生的进度,维护良好师生关系。
推广营销:利用平台提供的工具提升个人曝光率。


3、管理后台功能模块
用户管理:监控所有用户的活动情况,包括家教和学生的信息。
订单管理:处理所有的预约订单,解决可能出现的问题。
财务管理:负责资金流的管理,如收费、退款、分成比例设定等。
内容审核:审查平台上发布的内容是否符合规定,比如广告、不实宣传等。
客服:解答用户疑问,处理投诉建议。
数据分析:统计关键业务指标。

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