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跟领导汇报工作时,这三个字,建议你不要说
文 | 洪生鹏
跟领导汇报工作时,要是有某项工作那里做得不好,被领导指出时,有的人喜欢用“我以为”来答复领导。
“我以为”这句口头禅在我们的生活中出现频率太多了。“我以为”渐渐变成了一个很好的借口似的。自己犯错了,总是“我以为”这样“我以为”那样,为自己找一个理由,好像是理所当然似的。
优优是我的同事,最近优优在做薪资报表时,把IT部几位同事的加班数据混淆了,导致加班工资算错了。领导把她叫到办公室,问明情况,优优说,“我以为他们是同一个项目组的,每次加班都是一起的。”
无独有偶,UI设计师Miss李误解了客户的意思,设计出来的效果图不是客户想要的,客户找到她经理,她说,“我以为客户是需要这样的,他们之前并没有说要做成这样的。”
是的,就是因为你的“我以为”,导致之前所做的一切都要重新推翻,而且时间很紧迫,导致项目很被动。“我以为”,往往是我们没把事情再确认一下,忽略了问题的确定性,准确性。
“任何的问题到我这里结束,我不再传递给任何人”。美国总统杜鲁门曾说,责任到此为止。
责任到我这里就可以了,我会承担和解决问题,负起这个责任,不会再往其它地方踢皮球。我们平常出现太多这类踢皮球的“责任不是我的,我不想承担”的事情了,大家都不想承担责任,问题被踢来踢去,最后问题还是没人解决。错了就是错了,没必要再为自己的过错寻找理由。
如果我们能把事情再认真确认一遍,事情就不会似水中花,镜中月那么朦胧模糊了。不至于自己那么被动。
当工作上出现错误时,少讲“我以为”,如果是自己的错误,及时承认错误,少相互推卸责任,努力解决问题,相信会大大提高企业的工作效率。
养成一种好习惯,对职场生涯或多或少都有所帮助。
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