在上一篇文章：Feishu(飞书) 聊天机器人应用（2/2）- 定制对话，实现知识库、信息查询、意图识别、多轮对话，详细的梳理了应用飞书开放平台，开发者中心，上线 Custom App 的过程，并且导入了对话机器人，以飞书作为 渠道，以 Chatopera 机器人平台管理对话，本文则继续关注在飞书上线机器人系列，讲述如何为机器人增加对话，并且以和 GitLab 结合为例子实现 DevOps 机器人助手。

DevOps 机器人助手

在私聊或群聊 @ 时，执行命令或回复查询信息。

命令

• 项目列表和项目地址

list projects

• 创建不同类型的 Issue

create [issue|bug|task|story] 项目 标题

使用 bug, task, story 时，自动关联标签；使用 issue 时，不添加标签。

• 关闭 Issue

close issue 项目 #序号

• 重新打开 Issue

reopen issue 项目 #序号

• 生成序列的随机

shuf value1 value2 [...]

这个命令，是因为我们 Dev 开会时，用随机发言方式，经常要生成数组的随机序列。

示例

   list projectscreate issue cskefu 优化春松客服 ME 渠道管理创建表单create story cskefu 优化春松客服 ME 渠道管理创建表单create bug cskefu 优化春松客服 ME 渠道管理创建表单close issue cskefu #1120reopen issue cskefu #1120shuf 张三 李四 王五

配置使用

机器人对话管理 with Chatopera 机器人平台，创建机器人并上传多轮对话 releases/FeishuDevops.zh_CN.1.0.0.c66。

创建机器人

登录 https://bot.chatopera.com 完成，该步骤在上一篇文章中有详细介绍。

设置环境变量

GITLAB_URL

GitLab 服务地址，比如 https://gitlab.chatopera.com

支持版本：GitLab Community Edition 9.4.1 or Higher

PRIVATE_TOKEN

在 GitLab Profile Setting 页面，创建 Personal Access Token.
机器人将具备该 Token 的权限操作或查询 GitLab 项目。

VALID_PROJECTS

JSON 文件的 URL，示例：

https://gitee.com/chatopera_admin/metadata/raw/master/gitlab_projects.json

{"cskefu": "cskefu/cskefu.io","chatopera": "chatopera/chatopera.bot"
}

修改对话

管理对话内容，知识库在 Chatopera 机器人平台控制台内完成，无代码开发。
多轮对话，需要了解 Chatopera 多轮对话语法，这个 GitLab 对话的例子，也是开源的，参考 botarchive。

具体的使用，就是下载多轮对话设计器，使用 ClientId 和 Secret 添加机器人平台里的机器人，就可以修改脚本，保存，上传，调试，发布了。

低代码方式进行系统集成，运用 Chatopera 多轮对话函数，Builtin 功能，无需 NLP 知识，就可以开发出强大的对话机器人应用！

使用帮助

如果需要帮助，欢迎创建 GitHub Issue !

本系列文章

• Feishu(飞书) 聊天机器人应用（1/3）- 开发快速入门
• Feishu(飞书) 聊天机器人应用（2/3）- 定制对话，实现知识库、信息查询、意图识别、多轮对话
• Feishu(飞书) 聊天机器人应用（3/3）- DevOps机器人助手，管理 GitLab Issues，BOT 开源示例程序