每次上新都像参加一场没有出题范围的考试？想要提高新品广告投资回报率（ROAS），却不知道哪些广告操作才是提速“催化剂”？

 

很多时候跑facebook广告，但是出来的效果比较差，ctr很低，cpm很高，广告频次不断上升，但是转化却很少等等，就开始怀疑是不是受众有问题。

但分析研究那些跑成爆款产品的受众定位，其实跟咱们的定位也差不多，那么问题到底在哪里呢？这是不论出海的老水手亦或是新水手，都会碰到的运营“僵局”。

面对摸不透的Facebook流量密码，不想跑广告像开“盲盒”？本期维睿互动汇集了超全的“Facebook广告效果差，转化低”排查指南，全方面为广告主起量“保驾护航”。

广告覆盖不足

我们在初期进行Facebook 投放的时候，往往都是用小预算来测产品和素材，所以Facebook 广告在测试期出现的各种情况我们统称为覆盖不足的情况。具体表现如下：

广告的ctr低，转化率低

根据我们以往的经验，一般来说，较低的点击率大概率会带来较低的转化率，如果视频素材的CTR低于3%、图片素材低于2%，我们都会认为这种情况下广告效果需要做优化了。一般产生CTR较低的原因分为两个：

1）广告素材不够吸引人

• 很多跨境卖家对于产品视频或者图片不够上心，随便拍一下、p一下就上传投放广告，但Facebook是展示型广告，如果广告素材不够新颖吸睛，很难收获精准受众；

• 另外一种情况是素材老化，就是这款素材已经在Facebook广告上长时间大规模的投放过了，难以激发消费者的点击欲望了，我们要做的就是基于这款产品制作新的素材或者对老素材进行再升级再创造；

2）受众问题

• 受众规模太小了，只有几万或者十几万人，这会让广告根据就跑不出数据来。

• 受众规模太大了，你的广告表现会很不稳定，ctr忽高忽低。

• 还有就是受众重叠和受众不精准的问题相似的兴趣会导致人群重叠，广告投放的频次变高，点击率下降

广告的ctr正常，转化率低

这种情况也经常出现的，很多人明明一个广告素材测试出点击率很好，但是就是没有转化，头疼。

1）转化目标设置问题，很多人一上来就直接跑转化，但是其实这个时候过去7天没发生过转化，Facebook是无法最好的去进行自动优化的，但是如果选一些加购或者结账之前的容易达成的目标，就可能会转化好点

2）落地页的问题：网页访问速度快不快，产品是不是真的广告文案说的一样，产品的描述吸不吸引人，有没有搞促销活动，运输信息，退换货信息，付款保障有没有等等，都会影响买家最终付款。建议可以检查一下tracking是不是接好了，就是后台有订单，但是FB啥都没转化，可能是tracking错了

广告投放成本过高

产品投放成本过高经常表现在CPM 上，CPM的过高往往会带来 CPC的变高，导致广告效果变差。关于决定CPM 的高低因素其实分为以下三个方面：一是产品的市场需求；二是产品的竞争程度；三是产品的竞争力。

自己的产品到底有没有市场需求？

这个问题一般会出现在跑一些稀奇古怪产品的时候，这些产品可能真正有需求的人比较少，但是我们却总以为它很稀奇，很有价值。

ps：不要去卖一些非常冷门的或者市场需求过小的产品。

技巧：解决问题的产品永远比创造需求的产品更容易让顾客去下单。

这就是为什么那么多的网红产品都是解决问题的小工具，因为这比我们去创造需求容易的太多。

我们都知道fb的广告是展示广告，它不像谷歌那样，可以根据用户的搜索关键词来进行展示广告，它是通过定位兴趣受众来展示广告的。

如果你的产品是女装，包包，宠物用品等等这类不是立马解决用户面临的问题的产品，那么相对那些解决问题的产品而言，肯定是会更难让用户去下单转化的。

像女装，包包等等这类不是可以立马解决用户问题的产品，用户可能需要多次看到你的广告，慢慢了解你的产品，才会最终下单。

自己的产品是不是市场竞争太过激烈？

产品竞争激烈，那么你的广告cpm是很难优化下来的，如果你的产品不能做到超高的转化率，建议放弃做这个类目。

例如，女装，定位地区美国，年龄30-40，性别女。

那么其实如上图所示，整个黑色的圈圈代表着我们的广告投放的受众（看过我们广告的人），绿色圈圈代表对我们产品感兴趣但是近期不会购买，红色圈圈才代表着对我们产品感兴趣近期也准备入手的人。

如果fb能够直接定位到红色的圈圈受众近期就有需求的人那就好了，但是不幸的是，fb还是没有我们想象的这么厉害，它无法猜到人们内心的想法。

同时，我们一般跑广告，大多数都是跑促销来吸引顾客的，这种文案只对近期有需求的人才会有作用，但是我们的竞争对手也正在拼命的投放广告给这部分人群，这就很容易导致竞争太过激烈。

那么针对感兴趣但是短时间不会购买的人群，我们应该怎么做呢？我们不应该投放促销广告，因为这群人他们近期不会购买你的产品，所以也不关心产品的促销价格。

但是他们会关心你的产品是不是能够解决他们面临的某些问题，所以我们针对这群人，要重点展示产品的功能而非价格，来慢慢的影响这群人，把他们培养成你的潜在客户，未来的金主，让他们的慢慢信任你，最后当这群人有了即时需求的话，第一时间肯定就会找你的，购买你的产品的。

自己产品竞争力够不够？

当你的广告花费了几十甚至几百美元之后，效果非常的差，那么你也要考虑下，是不是自己的产品竞争力不行，或者说你的广告文案素材不能表达出卖点，不能很好的吸引住用户的目光。

其实产品竞争力不足，在广告投放了几天之后，你根据广告的点击率和转化率也应该有大致的判断了。

一个广告跑的失败的原因很多，主观原因和客观原因都有，这就需要大家能够对主客观原因都比较了解，才能够知道自己的广告到底问题出在了哪里。

以上及本次全部内容，希望能够帮到各位广告主，如有其他问题，请点击文末阅读原文咨询。

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