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近年来，随着全球数字化、信息化进程不断提速，企业营销的战场也逐渐转移至线上。一方面，消费者行为的数字化使得企业营销活动更加依赖于线上数字营销；另一方面，包括大数据技术、云技术等在内的各类新兴技术的成熟使得企业能够进行更加精确的营销，从而提高销售转化率与客户留存率。数字营销行业（MarTech）由此在近年来也得到了快速的发展。
不过，从国际视角来看，相较于更为成熟的美国数字营销行业，国内数字营销行业发展起步较晚，其市场规模、技术水平、行业结构等方面与美国相比均存在一定差距，总体来看国内数字营销行业与美国相比还比较年轻。但正如上文所述，随着国内数字化转型的加速以及企业数字化营销的普及，国内数字营销行业未来发展潜力较为可观。
接下来，本文将选取6家国内外数字营销上市企业进行对比分析，来考察国内初崭露头角的数字营销企业以及转型数字营销业务的老牌营销企业，与国外具有代表性的Mratech企业之间的财务表现、业务结构、发展方向，分析该部分数字营销样本企业的现状、竞争优势及差异所在，以期帮助读者更好地了解数字营销行业的现状与未来趋势。
基于企业规模、业务聚焦度、市场关注度等因素的考虑，我们选择了蓝色光标、浙文互联、汇量科技、易点天下、Zeta Global（下称“Zeta”）、The Trade Desk（下称“TTD”）六家样本企业，来进行接下来的对比与解析。
“挂彩”的业绩
首先，我们将对各企业近3年的财务情况进行横向对比分析，为了使对比数据统一，接下来将以各企业公开披露的2019-2021财年数据进行参考。（国外企业财务数据一并换算成人民币进行对比。）
具体而言，2019-2021财年，蓝色光标实现营收281.06亿元、405.27亿元、400.78亿元，实现净利润7.10亿元、7.24亿元、5.22亿元，营收规模有所收窄，净利润规模出现较大下滑。
浙文互联分别实现营收188.83亿元、92.61亿元、142.94亿元；分别实现净利润-25.09亿元、0.94亿元、2.94亿元，营收规模出现较大幅度下滑，净利润则扭亏为盈，实现了缓慢增长。
易点天下分别实现营收24.93亿元、24.78亿元、34.25亿元；分别实现净利润2.41亿元、2.35亿元、2.59亿元，营收和净利润总体实现了增长。
汇量科技分别实现营收34.83亿元、33.68亿元、48.14亿元；分别实现净利润为1.54亿元、-0.34亿元、-1.59亿元，营收规模有所波动但总体实现了增长，净利润则每况愈下，转盈为亏。
Zeta分别实现营收21.31亿元、24.02亿元、29.21亿元；分别实现净利润为-2.68亿元、-3.47亿元、-15.90亿元，营收维持了稳步增长，但净利润亏损程度逐渐扩大。
TTD分别实现营收46.02亿元、54.55亿元、76.25亿元；分别实现净利润为7.54亿元、15.81亿元、8.78亿元，营收规模增长速度持续提升，净利润规模则出现了较大波动。
整理以上数据发现，2019-2021财年上述6家企业中大部分企业的业绩在报告期内出现了不同程度的波动甚至下滑，且增长幅度并不高，整体来看行业增长有所受制。其次，在净利润方面，6家企业中有一半出现下滑甚至亏损，仅浙文互联维持了每年的增长。值得一提的是，TTD营收规模并非最大的企业，在6家企业中仅位列第三，但净利润规模在其中位居首位，企业盈利能力较为强劲。
以下图片可直观对比各企业营收及利润规模。
（数据来源：各企业财报）
（数据来源：各企业财报）
近年来大部分企业营收增速波动较大且有减速趋势，且有一半企业出现下滑；净利润增速更是不佳，仅有浙文互联转亏为盈，维持了上涨走势，其余企业均出现了不同程度的减速甚至下滑，整体表现不尽人意。
从下图可更清晰对比出各企业近年营收及净利润增速。
（数据来源：各企业财报）
（数据来源：各企业财报）
以上，对几家公司的业绩表现进行了综合对比。接下来，我们将深入每一家公司，看看其具体的业务发展情况。
“出海”VS“营销自动化”
一．蓝色光标
蓝色光标从上市之初的广告服务主业，逐渐转为综合智能营销服务业务。在2018年蓝色光标及时调整战术，基于数据驱动的“营销智能化”科技业务发展框架基本完成，已初步转为一家数据科技企业。
作为最早一批向数字化转型的营销机构，目前蓝色光标的核心业务已经转向数字营销领域，具体包括技术驱动的短视频创作与投放、程序化媒体购买、服务驱动的头部媒体购买、基于Facebook、 Google、TikTok for Business、 LinkedIn、Twitter等平台的一站式出海营销，互联网电视广告营销代理等。
从细分业务来看，目前公司第一大业务聚焦在出海广告投放上，2020-2021年该部分收入占总营收比分别为60.24%、70.84%，已逐渐超过公司收入的三分之二；其次为全案推广服务，2020-2021年占总营收比分别为18.90%、15.36%，该部分业务占比有所下滑；最后蓝色光标的全案广告代理和海外公司业务占据最少部分，前者2020-2021年分别占营收比为13.81%、8.27%，下滑幅度较大，后者则分别占据营收比例为7.05%、5.53%，略微下滑。
可以看出，蓝色光标核心业务聚焦于出海业务领域，且近两年各细分业务中出海广告投放仍然在持续扩大，其余业务均有不同程度的收窄。
（数据来源：各企业财报）
此外，看向各细分业务营收增速，2021年蓝色光标各项业务中仅出海广告投放业务营收实现了增长，其余三项业务均出现不同程度的下滑。具体而言，2021年出海广告投放业务营收同比增长16.3%，实现了不错的增长；全案推广服务业务、全案广告推理业务、海外公司投放业务分别同比下滑了19.65%、40.79%、22.41%，其中广告代理业务下滑最为严重，接近一半幅度。
（数据来源：各企业财报）
再从毛利率来看，作为蓝色光标的第一大业务，出海广告投放业务的毛利率反而是所有业务中最低的，2021年仅有1.74%，海外公司业务毛利率最高，为20.75%，全案推广服务业务与全案广告代理业务毛利率较为接近，分别为17.22%、15.91%，均比出海广告业务高出许多，且各分布毛利率均维持了增长。由此可见，出海广告投放虽然是蓝色光标带来收入最高的业务，但并非最“赚钱”的业务，不过其海外广告投放业务依旧奠定了蓝色光标的主业基本盘。
从公司的广告主所在行业看，2021年来自游戏行业的广告主收入 173.34 亿，占总营收比达43.25%；来自电商行业的广告主收入为73.55亿，占总营收比达18.35%；来自互联网及应用的客户收入69.82 亿，占总营收比达17.42%。
可见，公司业务主要聚焦于游戏行业，其次为电商行业。而2021年公司业绩不佳主要由于疫情管控影响实体商品发货和游戏产品的研发上线进度，导致广告主广告投放谨慎，出海业务受影响较大。
不过从2022年第三季度开始，疫情影响有所减轻，上半年积压的广告需求得到释放，公司营收开始恢复。且一方面2022 年版号重启后，国内游戏广告投放将逐渐复苏；另一方面，随着中国游戏审核愈趋严格，预计未来游戏厂商将加大出海力度，游戏出海广告投放有望成蓝色光标主业增长的关键增量。
对于其未来发展方向而言，蓝色光标当前处于提升海外广告市占率的时期，除了稳固第一大核心出海业务之外，公司在开发增量业务上也不断发力，例如元宇宙业务的布局。
具体来看，公司表示将全力投入元宇宙布局，打造元宇宙领域“人货场”的全新模式。例如蓝色光标借外力先后与阿里巴巴达摩院代理电商虚拟人直播间、推出公司虚拟人“苏小妹”、成立蓝色宇宙全资子公司等。可见，围绕元宇宙相关的新技术领域已成为蓝色光标数字营销业务下一步着重关注及发力的方向。
二．浙文互联
浙文互联作为国内转型数字化营销业务之一的老牌营销企业，其目前业务涵盖智能和数字营销、移动营销、精准营销、视频营销、大数据与调研、体验与内容营销等领域。
详细而言，浙文互联将其旗下业务分成了三个板块，分别是品牌营销事业部、效果营销事业部及创新业务事业部。其中，品牌营销事业部聚焦汽车行业并拓展快消等相关行业；效果营销事业部主要基于对大数据、技术研发、效果优化来为客户提供营销方案，聚焦于数字营销业务；创新业务事业部则关注新业务的开展，包括投资发展虚拟数字资产、中长视频内容营销、直播电商等各种创新业务赛道。
从数据来看，浙文互联更加聚焦效果营销、品牌营销两大优势业务板块。其中，2021年品牌营销板块实现营业收入 30.53亿元，占总营收比为21.26%；效果营销板块实现营业收入 110.96亿元，占总营收比77.63%，为浙文互联第一大核心业务，同比增长94.35%。
（数据来源：公司财报）
从毛利率数据来看，浙文互联暂未披露各分部毛利率详情，不过其核心主营互联网服务业务的毛利率为5.76%，同比下滑1.44%，与整体行业保持一致，呈现下降趋势。主要原因一方面在于市场竞争激烈，各家公司让出利润抢占市场；另一方面互联网服务营业成本增幅超过营业收入，公司营销成本进一步增长所致。
对于公司最为核心的效果营销板块而言，该部门主要子公司派瑞威行聚焦信息流精准广告投放业务，主要为客户在腾讯广点通、新浪扶翼、360 点睛和网易 tanx 等平台进行精准投放。
除此，派瑞威行也逐渐引入智能营销技术平台，在技术段提升目标转化率，提升效果转化，发展至今，该子公司的盈利贡献度进一步提升。
在公司的未来发展方向上，浙文互联表示一方面要聚焦主业，保持基盘业务稳定，聚焦品牌营销、效果营销两大优势业务板块，借势营销快速复苏的时间窗口，抢占市场份额；另一方面公司也在横向拓展创新业务，目前已发展虚拟数字资产、电竞赛事预测、中长视频内容营销、直播电商等相关业务。
此外，在新技术的引领下，浙文互联也将持续加大人工智能、虚拟人方面的研发投入，丰富数字营销解决方案。例如打造先进的 AI 智能营销系统，形成数据和技术营销驱动，推动业务优化发展。在行业赛道的聚焦上，随着头部短视频平台不断推进商业化变现行为的驱动下，直播、短视频受到越来越多广告主青睐，浙文互联将加大对直播短视频等新赛道的投入，着重电商赛道的发展。
三．易点天下
易点天下主营业务为向国内企业提供海外流量及流量变现服务，目前的定位更贴近跨境广告主的数字营销企业，公司深耕出海营销12年，在出海营销领域上已形成了规模优势。
从业务布局上看，目前，公司的主营业务包括效果广告服务、品牌广告服务以及头部媒体账户管理服务。具体而言，效果广告是指广告主根据广告所实现的商业效果与互联网广告服务商进行结算的广告类型，包括 APP 下载、APP 安装、用户注册、商品购买等；公司品牌广告服务主要包括创意策略服务、公共关系服务、媒体投放服务等。
从营收占比数据来看，易点天下基本以效果广告服务为主，2019-2021年效果广告服务营收占比分别为97.52%、97.23%、96.32%，基本维持在97%左右，占据公司收入大头；头部媒体账户管理服务营收占比分别为0.91%、2.77%、3.68%，维持了稳定的小幅增长；品牌广告服务营收则从2019年的1.57%降为0，营收贡献可忽略不计。
（数据来源：企业财报）
作为公司业务的核心，效果广告服务又可以主要分为头部媒体效果营销服务和中长尾媒体效果营销服务两种，是指公司以向上游供应商（媒体端）采购聚合流量，再按照营销效果向下游广告主计费的方式，实现产业链的商业闭环。
从毛利率端来看，2019-2021年公司第一大核心业务效果广告服务毛利率分别为 18.19%、18.19%和 13.79%，下滑幅度较大，主要由于公司头部媒体收入占比逐年提升，而头部媒体业务毛利率相比中长尾媒体毛利率较低所致。
分产品来看，其中头部流量媒体毛利率分别为 9.29%、8.62%和 7.14%；中长尾流量媒体毛利率最高，分别为 41.88%、50.64%和 48.66%。不过，由于头部流量媒体效果类广告业务量
增长较快，使得头部流量媒体效果类广告业务毛利贡献逐渐超过中长尾流量媒体效果类广告业务的毛利贡献。
（数据来源：公司财报）
展开来说，近年来全球互联网市场结构呈现显著的马太效应，流量采购逐渐头部流量媒体集中，这也符合市场结构与行业发展趋势，这也间接导致市场上中长尾渠道流量供给充足，公司凭借中长尾流量媒体效果广告业务运营优势，在渠道端有更大的议价权，毛利率便进一步提升。
由此可见，对于易点天下而言，头部流量媒体和中长尾流量媒体业务均存在各自的优势，也越来越成为公司核心发力的两端。
值得一提的是，对比上述提到的同样以出海营销业务为主的蓝色光标而言，两者区别主要体现在面向市场上。在与易点天下构成直接竞争关系的出海广告业务板块上，两者广告投放市场有所差异。一方面从客户投放区域来看，蓝色光标的主要客户覆盖东南亚国家，易点天下则以北美洲为基本盘；从客户行业领域来看，蓝色光标主要聚焦游戏行业，易点天下则聚焦电商行业，两者业务存在小部分重合但差异也较为显著。
对于易点天下的发展方向，主要可以从研发投入和业务开拓两方面出发。在研发方面，公司将持续探索大数据、人工智能、云计算等互联网广告算法与技术，提升营销推广效率，包括对现有广告业务系统进行全面的优化升级，通过升级预算分配系统、广告投放系统等子系统架构。其次，在业务拓展上，公司将聚焦不同行业的发展，在巩固电商、移动应用 APP等领域行业优势的同时，也持续拓展其他行业客户。
四．汇量科技
汇量科技同样专注出海营销，公司通过SaaS工具矩阵产品来提供营销服务，从业务布局来看，目前公司的SaaS工具矩阵包括营销技术软件工具及云计算工具两类。其中，营销技术软件工具主要包括服务于广告交易的广告技术平台、和数据分析工具等；云计算工具主要包括服务于客户云计算资源成本优化的SaaS工具。
具体而言，营销技术业务主要可分为广告技术业务及其他营销技术业务，其中广告技术业务主要依靠Mintegral平台，Mintegral平台是程序化广告技术平台，能够链接大量的碎片化的移动端程序化流量，来为客户提供用户增长和流量变现服务。此外，还包括Nativex平台、GameAnalytics工具、热云数据等为综合性营销业务提供服务。
从营收数据来看，Mintegral平台贡献了绝大部分收入，占总营收比为76.13%，实现营收同比上升88.0%；由于公司坚持加速向以Mintegral平台为核心的程序化业务转型，主动收缩并最终决定退出Nativex业务中的头部媒体代理业务，导致Nativex业务收入同比下降15.3%，占总营收比为23.51%。上述两大平台为汇量科技贡献了绝大部分业绩。
（数据来源：企业财报）
由此可见，随着移动广告行业持续从非程序化向程序化转型，且移动互联网生态的去中心化和碎片化趋势日益显著，公司的广告技术业务也加速向以Mintegral为核心的程序化业务转型。
再从毛利率来看，2021年汇量科技综合毛利率为16.1%，其中广告技术业务毛利率为15.9%，同比微幅上涨0.1%，其他营销技术业务及云计算业务毛利率颇高，分别为79.4%、88.9%，不过营收占比十分微小，暂未体现过多业绩贡献。
在未来发展方向上，汇量科技将继续打造SaaS工具生态。一方面，公司Mintegral平台目前尚处于积极扩张平台规模的阶段，公司将持续在广告技术业务上推进以Mintegral为核心的程序化广告技术业务转型，抢占市场份额。对此，在Mintegral算法竞争力的不断增强和业务规模不断扩大相应的算力成本也在不断提升，汇量科技除了对算法部分大规模使用机器学习技术外，Mintegral进一步对云服务器使用做了智能化的升级。
另一方面汇量科技也加大自主研发力度，包括推出数据分析工具、营销云、素材创意工具、云技术等产品或服务，布局营销技术全链路产品，未来期望不仅仅依靠单一平台的获利能力，而是拓宽业务结构寻找业绩增量。
五．The Trade Desk（TTD）
TTD作为美国一家专注以数字营销业务为主的科技型企业，其目前业务主要基于公司云平台为客户提供广告购买服务，其核心竞争力为广告购买的自动化，即公司的应用程序编程接口（API）使客户能够在平台上进行开发。也就是说，TTD能够使客户在多种设备上（包括pc端、移动设备、联网电视等）创建、管理和优化各类数字广告活动，例如视频、音频、原生广告等多样形式。
具体而言，TTD的平台建立在这样一个原则之上，即数据驱动是广告的未来。对此，TTD在搭建广告购买技术之前首先建立了一个数据管理平台，因此客户能够依赖TTD获取专有数据而非第三方平台的数据，这使得公司业务更具有独立性，也使其更具有竞争优势。
另一项关键的竞争优势在于，TTD的平台不仅开放而且透明。一方面，TTD会向客户显示他们的广告库存和数据成本，公司平台的费用以及他们广告活动的详细性能指标。公司客户能够直接在平台上访问和执行广告活动，控制库存购买决策的所有方面，并接收有关其所有广告活动的详细、实时报告；另一方面，如上所述，客户可以在TTD平台上定制和构建自己的功能。例如，客户可以使用公司的API来设计自己的用户界面，批量管理广告活动，并链接其他系统，包括广告服务器或报告工具。这也使得TTD能够为其客户提供更具差异化的服务。
除此之外，TTD平台还提供的功包括自动优化、数据管理和测量、数据分析、预测引擎人工智能、市场支持等。可以说，TTD在数字营销领域已经转变为以买方为中心的视角，给予客户极大的自主化与定制化，这是前述国内大部分数字营销企业较为欠缺的。
对于公司未来的发展方向与战略，一方面是巩固公司的程序化广告业务，鉴于互联网数字广告行业的分散性，TTD目前的当务之急在于扩大公司的客户基础，提升自身的市场份额。值得一提的是，TTD认为电视的未来是通过订阅服务和连接设备的流媒体以及视频点播，联网电视（CTV）领域作为TTD自身最大的广告支出类别，其也将加大投入CTV相关技术以巩固自身基础业务。
在技术方面，TTD将聚焦在数据和测量方面的创新，以改善公司平台并增强其功能。TTD表示数据是公司主要竞争优势之一，将继续投入资源来增加数据和测量产品，包括来自第三方提供商以及公司专有的数据和产品功能。
由此可见，TTD未来更加聚焦于大数据管理与测量相关的技术以巩固自己独特的竞争优势。
六．Zeta
ZETA作为全渠道数据驱动的云平台，主要为企业提供智能营销自动化软件。具体可看向公司的核心ZMP平台，这是以数据为核心的全渠道营销平台，即ZMP可以通过分析数十亿个结构化和非结构化数据点来预测消费者的意图。
具体而言，ZMP的数据驱动算法和实时学习能够优化客户的营销计划，这种持续学习循环为公司客户提供了更高的效率和有效性，也为Zeta创造了竞争优势。
从收入结构来看，Zeta的收入主要来自订阅费，使用费和专业服务费。平台收入具体包括直接平台收入和集成平台收入。2020-2021年，直接平台收入分别占公司总营收比为68%、76%，综合平台收入分别占公司总营收比为32%、24%。直接平台收入占比上涨幅度较高，也意味着公司专有平台对收入的贡献度也在不断提升。
（数据来源：公司财报）
对于公司的核心ZMP平台而言，同前述所提到的TTD类似，Zeta也在推动ZMP平台向营销自动化的方向发展，来更好地满足客户的差异化需求。
详细而言，ZMP加入了机器学习算法和全渠道营销的数据集来维持实时学习优化的功能。ZMP使公司客户能够在多个接触点上大规模地个性化消费者体验，这能够使客户通过自动化的工作流程来创建和编排营销计划。公司则通过分析和提取不同的数据点，来生成消费者的视图，其中包括身份、配置文件特征、行为和购买意图；综合Zeta的专有数据和客户自主生成的数据之后，便能易于揭示消费者见解，并将其转化为针对数字渠道下高度目标受众而设计的定制营销计划。
在Zeta未来发展方向上，公司表示将保持在数据管理，AI开发和营销自动化的前沿技术创新。可以看到，包括Zeta、TTD在内的部分国外数字营销企业在营销自动化方面颇有造诣，且在持续加大相关业务技术的研发力度。并且，二者在专有数据的管理分析上也较为注重，而不仅仅依赖于第三方平台的数据，更加追求公司的独立性与差异化竞争优势。
下一步：智能化营销
综合上述国内外数字营销企业的业务分析对比来看，国内外企业所聚焦的业绩增量关键点存在较大差异。国内部分企业更多将视角放在了出海业务上，需要依靠海外头部及中长尾流量媒体平台进行业务开展，更加体现在毛利率不高的“走量”业务上，这也与国内数字营销企业多数尚处于提升市场份额的成长阶段有关。
特别是随着国内流量红利的逐渐消失，大量原先专注于国内市场的开发者开始用多年积累的资源进军国际市场，出海从一个可选项变成必选项。
而处于MarTech行业发展更为成熟的美国而言，“量”对于部分企业的重要性而言虽然依旧重要，但他们也更加关注自有数据的管理与分析以及技术上的创新，例如加大营销自动化相关技术的研发力度，以实现自身的差异化竞争优势。
为了更系统、深入的分析数字营销领域的发展态势，数据猿采访了MarTech专家，分享他们对数字营销的看法。
首先，在国内外数字营销行业的差异性上，UM优盟中国区首席执行官温道明从媒介代理商的角度表示，国内受众数据营销主要是围绕中国“围墙花园”（walled garden）平台设计和使用的。而在海外，有大量蓬勃发展的第三方数据营销供应商，可以从更大的生态系统中设置定制的数据和技术堆栈解决方案。
正如上述所提到的美国数字营销企业，数据获取或购买的便利性促使少数企业开始转向自有数据库的构建与管理，同时加强自有数据的隐私保护，以建立更具差异化的竞争优势。而国内部分企业仍停留在依赖上游平台所提供的数据来开展自身业务，独立性略逊一筹。
其次，针对国内数字营销企业未来的发展趋势，北京勾正科技有限公司首席创新官梁剑宙表示，随着需求方（企业主）的发展，商业模式多样化，需求的定制化，以及快速迭代的需求变成越来越刚需，敏捷化开发是大主流，这是中小技术企业的机遇。
例如勾正科技便是基于广告主在于营销评估、洞察无法进行跨屏同源，大小屏效果难以整合评估等方面问题，提出类似Uni-reach 的产品解决方案。经过快速迭代后，可以填补这部分的市场空白。对于中小技术企业，即使只掌握一两个技术优势，面对五花八门的市场需求时可以更快对号入座，快速满足市场需求。
可见，未来在国内数字营销领域，聚焦垂直技术领域或垂直行业赛道的中小型企业或将迎来新的发展机遇。
再看向国内数字营销行业未来增长空间，相关行业报告数据显示，国内数字营销行业市场规模预计2023年将达5962亿元。虽然此前受到疫情影响增速有所放缓，不过整体将维持较为稳定的增长态势，随着疫情影响式微、大环境逐渐向好，以及技术创新迭代的加速，数字营销行业有望迎来新的增长风口。
对于数字营销行业未来的技术发展方向而言，随着近年来元宇宙、数字虚拟空间等线上场景的多元化以及例如Chatgpt、文心一言等人工智能技术以及大数据技术的更新迭代，线上营销的场景与方式都在不断拓宽，此类新兴技术与虚拟空间的发展也给数字营销行业带来了不一样的机遇。
对此，360集团副总裁梁志辉表示，通过面向近百家企业的合作调研发现，针对于企业营销用户停留时长短、用户频率互动低、流量转化率差等痛点，元宇宙平均停留时长可以提升20倍，平均互动频率可以提升6倍。因而，元宇宙技术有望给数字营销行业注入新的能量。
并且，“定制化营销”也逐渐成为可能。云徙科技联合创始人、首席架构师陈新宇表示，一方面，大数据分析可以帮助企业更深入更全面地洞察客户，更好地了解市场趋势。企业也因此能通过大数据获取“客户标签、客户画像”来适配自身的商品，以实现精准营销；另一方面，将“客户画像、客户偏好”等消费端的数据同步给生产企业也能够帮助企业直接生产出满足消费者需求和偏好的商品。
有米云CTO蔡锐涛也有着同样见解，其表示，在数字营销行业，内容需求方（消费者）和内容生产方（消费品企业/广告主）的关系将被重构，尤其是随着 AGI 技术的发展，海量消费者的反馈处理成为可能，真正的个性化内容营销将不再遥远。
此外，对于近期由ChatGPT引起业内对人工智能技术的火热议论，MarTech产品公司Convertlab联合创始人兼COO王琤作为“局内人”也向数据猿给出了他的思考。
王琤表示在降本增效的行业大背景下，更广泛的AI能力在短期内会给企业带来效率的大幅度提升，对数字营销等知识密集型行业的从业人员会有直接影响。数字营销行业不仅将会积极拥抱新的技术，用新的能力和方式去和消费者沟通；而且，企业的运营人员将会通过人+AI的模式，带来生产力的升级。
例如，对于Convertlab自身而言，其2021年已经开始研发数据智能引擎，以期在全链路产品矩阵里与AI进行结合，来增强数字化营销产品各方面的功能。具体而言，一方面AIGC大模型会加速公司产品智能化进程，包括可基于原有数字广告投放平台的能力，运用客户行为数据、媒体人群包投放效果数据，自动提供广告在出价、人群、预算等方面的策略建议，来不断优化投放策略等。
另一方面，还可以通过AI刻画360°人群画像。在自动化流程中更快速、准确地响应消费者需求，通过任务驱动的多轮对话，更深入地洞察消费者，自动产生实时的用户反馈和数据监测，从而帮助品牌制定更有效的营销策略。
综上所述，对于数字营销行业未来的技术发展趋势而言，正如前述部分海外企业聚焦的营销自动化方向的发展，人工智能技术所能带来的自动化、智能化变革或许正是MarTech所寻求的下一步方向。
文：海蒂/ 数据猿
