对于大部分企业来说销售部门相比市场营销等部门，会投入更大的人力、物力，客户管理系统在其中发挥着重要作用，它是如何提高工作效率的。

在数字化高度发达的今天，销售自动化已经步入了企业的经营管理中，大大地改善了销售团队的工作效率，摆脱数据管理、流程上的泥潭。

那么客户经理做什么呢？

答案是专注于谈单，好钢用在刀刃上，将繁文缛节实现自动化，为销售团队赋能就能为企业带来更多利益。

具体而言，客户管理系统让客户经理摆脱重复操作，在寻找线索、落单、维护客户关系等方面投入更多精力。

一、识别重复资源

从事销售工作的小伙伴都知道，客户资源重复是销售工作中非常让人头疼的事情。系统在使用客户管理系统、创建和编辑数据时，会自动识别重复的客户信息。

二、自动分配客户资源

销售部门经常出现客户资源分配问题，既要保证客户资源分配的公平性和透明度，又要保证客户资源的充分利用。通过预先设定分配规则可以有效规避资源分配的种种问题。

三、自动提醒

在CRM销售活动管理过程中，智能高效的提醒功能十分重要。它能够防止企业错过重要的安排，及时完成工作。

ZOHO有着丰富的客户案例，助力企业在销售管理中锦上添花，赢得更多订单。