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通过线索培育可以挖掘出更多CRM软件销售管道中的有价值客户提高销售业绩。但机遇与挑战总是共存的，培育线索要从不同的渠道执行大量重复性的操作，人为操控不仅速度慢而且容易出错，那么企业如何高效培育销售线索?

发送个性化邮件

我们知道不同的行业领域有不同的产品偏好，因此销售话术十分关键，如果按照固定模板一股脑的全部发送不会取得良好的营销效果。如果在CRM软件中设置多条工作流，这样客户就能被细分，收到个性化的邮件。

自定义邮件模板

电子邮件中统一的品牌展现形式能给潜在客户良好印象，让你的邮件脱颖而出。CRM软件能创建、上传或自定义预设的邮件模板，打造良好的品牌形象。

打通数据

打通邮件营销工具和CRM的数据，CRM联系人与邮箱联系人列表同步。然后借助营销自动化开展活动策划，为市场和销售团队带来更多的销售线索。

其次网站的在线客服系统太重要了，当潜在客户产生了购买意向或者需要咨询技术问题时多数人会想到网站客服，每一次的沟通都是一个又一个销售机会。客服人员可以主动出击向在线浏览网页的潜在客户发送消息，直接把有意向的网站访客转为线索，划分到销售团队。

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