2023年十大流媒体发展趋势展望

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编者按：经历了三年疫情，2023年流媒体将如何发展？虽然本文主要针对海外市场，但依然值得国内借鉴，比如AIGC、远程制播等领域领先国内许多。本文来自Wowza的解决方案工程副总裁Barry Owen，已获授权转载。

文 / Barry Owen
译者 / 核子可乐
技术审校 / 李忠
原文 / https://www.wowza.com/blog/streaming-trends

作为首条直播流媒体登陆互联网的三十周年，2023年无疑是值得纪念的一年。一经亮相，流媒体就成为我们日常生活中不可或缺的组成部分。我们在闲暇时观看YouTube和Netflix平台上的视频，工作中使用Zoom组织视频会议，物联网数据流则支持着从自主机器人到婴儿监视器的各种设备。

而视频之所以成为当今时代的媒体主流，依靠的也正是流传输提供的持续连接性与技术创新。在本文中，我们将展望流媒体世界中那些最激动人心的发展——包括人工智能（AI）、新的货币化策略，以及沉浸式扩展现实（XR）体验。

诚然，今年的展望列表与我过去的预测是一脉相承的。这其中的原因很简单：数字科技总是基于其自身现状而持续演进。

咱们闲言少叙，马上进入正题。

2023年十大流媒体发展趋势

01 用于动态内容创建的人工智能（AI）

无论是数字营销人员还是软件开发者，大家对于2023年内AI技术的发展应该都抱有期待。去年年底横空出世的ChatGPT引起巨大轰动，迅速成为从博文撰写到代码开发的辅助利器。

有些朋友可能还不熟悉，ChatGPT是一款用开源数据集训练而成的自然语言AI聊天机器人。我们可以把它想象成一个数字版的“魔力8号球”，但它的能力超越了是否判断，使用者几乎可以提出任何想到的问题。

有个同事甚至直接让他写篇可以发表的博文，标题就是咱们这篇——2023年十大流媒体发展趋势。说实话，ChatGPT写得一般，但也可以理解。毕竟它的训练数据集就截止于2021年，所以想跨越两年对未来技术前景做预测确实不太现实。

无论如何，ChatGPT的表现确实令人印象深刻。那位好事的同事又让它拟一份广告脚本，下图就是成果：

作为ChatGPT的缔造者，OpenAI公司还公布了一款名叫DALL-E 2的艺术创作工具，能根据文本提示创作出逼真的图像。我们结合ChatGPT设计的广告脚本，让它画一张“沮丧的软件开发者在计算机屏幕前工作，代码行不断滚动”的图像，得到的结果如下：

这图还是有很多问题，但也必须承认，AI确实具备了根据特定提示动态创建文本/视觉素材的能力。

那么，内容营销团队能用OpenAI的工具直接取代专栏专家和平面设计师吗？不可能。但他们可以利用AI加快项目进度、丰富内容设计，并尝试即时生成个性化广告。

正如《连线》杂志创始执行主编Kevin Kelly所言，“这是一项团队运动：人类艺术家和机器模型携手配合。要想出色完成工作，需要的不只是经验，还有大量的时间和精力投入……AI在这方面的帮助绝对会让人大吃一惊，而我们所需要的也就是这些了。目前最大的难点，在于怎么让AI确切理解我们的需求。”

在流媒体世界中，AI驱动的内容创作早已无处不在：
新闻：Defiance Media等线性广播公司，正利用AI创作新闻内容。
体育：在线体育媒体Ran.de正使用数字人解说足球比赛。
好莱坞：由AI生成的影片即将出现。
企业：DeepBrain的AI Studios和D-ID的Speaking Portrait等工具，已经能够自动创建用于模型训练的人脸视频、为客户提供个性化信息、创作产品营销材料等。

AI内容创作的另一大潜在场景是电视广告，而这也引出了2023年的下一条流媒体发展趋势。

02 免费广告支持（FAST）的流媒体电视）

第一条美国电视广告出现在1941年，到1950年代电视机已经走入千万美国普通家庭。这半个多世纪来，无数家庭聚集在客厅中、电视前，以固定的模式观看预先录制的节目和商业广告。

这一切在2007年被彻底颠覆。Netflix开始按订阅视频点播（SVOD）模式发布直接面向消费者的流媒体服务，由此为电视媒体发展史翻开新的篇章。观众不必再恪守固定的节目时间表，而可以在闲暇时随时播放流媒体内容。基于订阅的商业模式，也让用户能一口气看个尽兴、不受广告打扰。

历史似乎真的是个循环。2023年，久违的广告又回来了，只是换了个“免费广告支持”（FAST）的新名字。这是一种将流媒体与传统线性广播相结合的产物。观众不用付一分钱就能观看内容，广播公司则通过商业广告从中获利。FAST潮流的重要参与者包括Roku、Pluto TV和Peacock

为什么会开历史的倒车。一个重要原因就是流媒体疲劳症。如今，太多流媒体平台在争夺我们的注意力，观众已经厌倦为那么多不同服务付费。另外，消除选择困难症也是驱动因素之一。大家上了一天班，回到家里只想随便看点节目，实在不想在无数的标题和分类里挑自己感兴趣的内容了。

虽然FAST业务获得了不错的增长势头，但早期参与的企业也发现了新的问题：对商家的吸引力不足。观众经常发现同一条电视广告在短时间内播放了好几遍，有时候甚至干脆以静态画面显示“您正在观看商业广告”，表示目前还没招到商。

扣回第一条，如果能用AI实现动态内容创建，也许能够能让单调的商业宣传变得更丰富、更具吸引力。

03 新的流媒体盈利模式

在讨论这个问题之前，我们先回顾一下互联网流媒体服务商的各主要盈利模式：

基于订阅的视频点播（SVOD）：一切靠定期续费方式提供无限制内容访问的视频点播服务，都属于SVOD。这意味着观众能观看到高质量的内容，不受广告打扰，也彻底摆脱了固定节目表的约束。目前的头部SVOD服务商包括Netflix和Disney Plus。
基于广告的视频点播（AVOD）：AVOD依靠商业广告和其他广告技术产生收入。跟FAST不同，这种模式同样允许观众点播内容，不受线性播送的约束。AVOD在亚太地区占主导地位，目前在美国也开始逐步推开。
免费广告支持电视（FAST）：如上所述，FAST的观看体验更像是传统广播电视。这种模式将广告跟固定节目相结合，以一对多的方式流式播送免费内容。
交易型视频点播（TVOD）：TVOD是指观众临时按次购买付费内容。登陆VOD的电影发行以及支付基础费用后的优质直播内容，都属于这种模式。
混合盈利模式：大多数广播公司会使用多种策略的组合。例如，Amazon Prime同时提供SVOD和AVOD选项，并允许消费者租赁或购买TVOD内容。同样，Netflix最近也为最低订阅套餐的用户添加了广告支持层。

除了这些传统的盈利模式，预计2023年还会有更多创造性的内容到现金转化尝试。例如，Amazon Inspire就能根据有影响力人物的照片和视频内容，整理出购物推荐列表。观众只需按一下按钮，就能将其穿戴的产品加入购物车。未来，亚马逊很可能在自家Prime上推出类似的应用内购服务。

同样的，美国橄榄球联盟（NFL）也有望通过Amazon Prime上的分销合约开拓新的收入来源。亚马逊目前掌握着《周四橄榄球之夜》的转播权，这类重量级节目也是传统电视最后的堡垒之一。即然如此，NFL何不利用亚马逊游戏直播平台Twitch的技术，在播送期间开通赛事竞猜和其他交互功能？除SVOD、AVOD和TVOD之外，体育赛事期间的实时投注有望成为体育类节目货币化的又一种可能。

04 沉浸式视频体验和元宇宙

去年，扎克伯格在元宇宙身上可谓押下了重注，之后Meta的市值就剧烈缩水7000亿美元。但当下的挫折，并不代表沉浸式互联网的未来真的一片虚无。

美国东北大学游戏设计教授Celia Pearce认为：

“Meta确实还没能给适合的受众创作出适合的内容，也还不够理解行业的当下状况——包括人们对游戏的视频期待，以及人们在非游戏体验中的实际行为。在虚拟世界中，只有真正的创造力才能引发受众的共鸣。”

尽管扎克伯格那边财务扑街，但研究公司Gartner仍给出乐观估计，认为到2026年全球25%的用户每天至少会花一个小时登陆元宇宙，具体应用场景包括工作、教育、购物和娱乐。

元宇宙终将形成一个自成一体的新世界，凭借增强现实（AR）、虚拟现实（VR）以及视频技术，将物理与数字间的边界消弭融合。当然，有意投资这个方向的企业必须做好持久战的准备。尽管距离“元宇宙”这个词的诞生已经过去三十多年，但无论是内容、硬件还是概念，目前都处于早期探索阶段。

从现实来看，AR的流行速度要比VR更快，《精灵宝可梦：Go》和Instagram上AR滤镜的爆红都是证明。这主要是因为内容与硬件配置的迅猛发展。AR能够将数字对象叠加到观看者的现实生活环境当中，其实现难度自然远低于需要塑造全新数字环境的VR。因此，VR世界的实现成本更高，而且对视觉效果的要求也更加严苛。另外，AR可以借助智能手机实现，而手机本来就已经极大普及；相比之下，VR头显的普及度根本不在一个量级。

《我的世界》、《Roblox》、虚幻引擎和《Decentraland》等在目前的元宇宙探索中占据领先。人们也都期待苹果能在今年春季如约推出VR头显，消费电子巨头的加入无疑将推动VR和元宇宙技术迈出通往未来的一大步。

05 流媒体性能将继续进步

目前制约上述渲染式视频世界照进现实的最大障碍之一，仍然在于视频延迟。如果能最大限度降低延迟，直播体育博彩、远程手术、物联网设备等各关键应用场景也都将得到变革性提升。

由于延迟与互联网所使用的流式传输技术相关，因此以下整理出行业在2023年的发展脉络：

协议：低延迟HLS与低延迟CMAF for DASH曾经是业界的宠儿。但其交付延迟只承诺不超过3秒，所以根本没办法支撑需要实时交互的用例。为此，组织要么选择努力进行实时视频交付，要么继续坚守HLS加DASH这条延迟夸张的老路。有鉴于此，Web实时通信（WebRTC）已经成为当前最具前景的交互式流媒体技术。这一百毫秒级协议能够支持近乎实时的数据交换，以HLS和CMAF for DASH根本无法实现的速度重现真实世界中的交互感受。另外值得一提的还有高效流传输协议（HESP），这项由THEO开发的超低延迟流传输协议希望通过现有HTTP基础设施直接实现亚秒级流传输。
内容分发网络（CDN）扩展：除了延迟问题之外，制约视频交付的另一大难题在于可扩展性。像WebRTC这样的协议在设计上主要考虑小型视频聊天环境，所以不太适合一对多规模化广播。面对这个问题，内容分发商决定开发创新型CDN扩展方法。例如，Wowza的大规模实时流媒体功能，就选择在自定义CDN上部署WebRTC，借此向百万观众同时交付视频内容。多CDN的应用也在普及，允许内容提供商在多家互联网服务商（ISP）间共享流量，最大限度控制各家服务商的交付性能波动。
视频编解码器：视频编解码器能通过两项因素控制视频传输速度，其一是流媒体码率，其二则是相关支持协议。H.265/HEVC和AV1两种编解码器目前正在标准延迟实时及点播流媒体领域快速普及。但也有不少内容分商表示稳妥第一，坚持在交互式视频应用中继续使用较为陈旧的H.264。

06 连接性改进：ATSC 3.0与5G

在ATSC 3.0技术的加持下，免费隔空4K广播现已成为现实。这种数字广播模式被称为NextGen TV，可支持美国各地的高动态范围数字流媒体。只需在电视上布置一根天线，即可接入ABS、CBS等主要流媒体网络。除电视节目外，ATSC 3.0还能为传统固网未覆盖的地区提供互联网连接。与5G一样，ATSC 3.0凭借对网络普及的贡献而备受赞誉。

5G领域的前进脚步也一刻未停，并开始出现在手机以外的更多设备当中。编码器、智能电视、游戏机（例如Switch）和VR头显，如今都成了5G技术的施展平台。未来，我们也许能在驾驶房车探索户外时，继续在车载智能电视中观看直播节目。同样的，虚拟现实、高级AI和广泛的物联网应用也都需要借助5G的力量。

07 全渠道视频营销

全渠道营销的基本要求，就是在每一个接触点（包括网站、应用程序、社交媒体渠道、电子邮件、短信等）上提供无缝的客户体验。不少品牌都在依托视频达成这样的效果，确保客户在每次交互时都能获得良好感受。

以Ulta Beauty为例，这一美妆品牌在Facebook和YouTube上开设了视频播客，通过网站直播化妆大师课。他们还与美妆直播应用Supergreat合作，在其上发布新品并建立起美妆爱好者交互社区。

这还仅仅只是开始。以此为基础，Ulta Beauty应用还允许客户以AR方式观看产品试用效果，或通过AI支持的肤质分析提供产品推荐。他们还开放个性化的礼品顾问服务，以视频聊天等方式在数字资产之上建立更多创新虚拟体验。

2023年，营销人员应该关注这些新模式以及相应的业务战略。

而成功的全渠道视频营销方略，当然离不开背后的创意和将一切变成现实的软件解决方案。Mediaocean公司COO Ben Kartzman认为：

“随着企业预算的紧缩，营销人员及客服部门需要提高效率、降低成本，广告商则需要将创意资产扩展到更多发布平台。各品牌仍须在社交渠道和视频中充分展示自己，所以需要借助软件之力自动调整不同发布平台间的创意设计。最终展现的创意内容应当与所处的渠道特性相符。在这方面，广告技术将发挥关键性作用，帮助营销人员达成Java那句古老的开发口号——「一次编写，随处运行」。营销这边的版本应该是，「一次创意，随处展示」。”

08 兼并浪潮

过去几年来，流媒体大战造成了服务平台的碎片化趋势。但2022年订阅争夺战达到白热化之后，用户注册量反而有所下降，观众不堪其扰、开始转向其他消费模式（详见趋势一、二和六）。

去年年初，Netflix全球用户增速已经有所放缓。之后公司进行了两轮裁员，其他不少流媒体和科技企业也都受到裁撤冲击。因此，兼并或将成为2023年及之后流媒体行业的主体色调。

2022年，流媒体行业的兼并案例包括：