流程审批创建指导文档
- 本文档适用于使用快速了解审批流程的概念,以钉钉流程创建为例,构建极简指导,因为很多人对于这些术语不够熟悉,也很难在很短的时间成为专家,那么使用此文档,很快上手。
概念澄清
- 需要对以下几个概念有清晰的认识,才能高效的完成流程的迁移。由于相对有些专业,所以用比较通俗的比拟来完成这些概念的学习,注意,不够准确,如果需要更多了解,还是需要找专门的教程深入学习。
- 流程的概念,以运输货物为例子,春节快到了,公司今年收益很好,老板说搞个活动,你们可以买一车的物品,然后公司帮你用专车运到你家,这是一个大的流程。
流程
- 流程就是你申请参加活动,整个环节设置各个节点,最终该活动历经万难或者一帆风顺物品达到你家,或者参加活动以失败告终。
审批节点
- 这里只说有”人“参与的节点,就是每个人对于你购买物品的视角,比如财务审批 说你买的东西超额(老板没有规定具体费用),不同意;比如可能是运送流程中的,有多个检查点,货物太大,如何处理;货物含有毒成分,如何处理,都是各个节点,人的判断。 要么同意,要么,退回,要么直接否决等等,每个节点有不同的操作权限。
表单
- 可以看成物品清单,可以看成物品,就是流程承载的业务,类似于汽车运输的货物,流程类似于你走的不同的路线,审批点类似于各个路上的关卡,收费员,检测员等,不同的人看同样一个物品,有不一样的属性和视角。这也是审批的价值。
条件分支
- 根据表单的不同(业务的不同,物品的不同等),有不同的流程要走,走不同的路径到达目的地,比如运输枪支,运输生猛海鲜走的检查重点不一样,走的程序不一样。专业术语称之为网关。
钉钉审批概念澄清
钉钉上有一些个性化的审批概念,需要澄清一下。
流程
流程有个分组,一般会以部门来命名;有个简单的表单说明;指定谁可以发起,比如全员还是特定的人;流程这个模板,谁可以修改,每修改一次就会有一个版本,可以看成不同的路线。
- 发起人 提出申请
- 审批人 可以提出专业看法
- 办理人 就是落实这个事情就行,顶多可以转交给他人,没有专业意见
- 抄送人 得知道这个事,比如请假,人事知道得扣你钱,所以抄送人对表单只有看的权利,顶多人发表个建议
- 方向条件 前面说过,有两种,一种是这个事情本身参与者,比如发起人的一些属性,哪个部门,什么岗位等,另外就是表单承载的属性来设置各种组合条件来走什么路线,当然这里面少一个业务规则(专业版可能有这个)
表单
- 表单就是数字化,给物品(虚拟的或者真实的)用文字,结构化的东西,把它画出来,一看就知道,这是指什么事情,一般就是文字,数字,日期等等了
- 可以关联 其他的表单,就是其他以前发生过的表单,是这个表单的一个属性,一切控件元素皆可以组合成为一个新的事物
- 挂载明细/表格, 就是一堆东西,比如沙发这个物品,有一堆的螺丝,一堆的板子,一对多,术语是从表,可以有多个明细
- 其他就是附件类等等,能立刻明白其含义。
- 注意必填字段,另外注意下拉框单选,以及明细,需要记录一下
审批人
- 流程比较繁琐的一步就是设置审批人,谁干这个活,一些一看就明白的就不展开了,比如指定人员,谁能干,
- 角色,说明一下,角色就是分组,钉钉这样命名的,很不专业
- 发起人自选,就是发起人在发起流程的时候,指定这个节点谁负责,这个钉钉做的不够专业,我有专门的章节讨论过,流程让发起人决定,这样的流程是否有必要。 所以尽量不要用这个!
- 连续多级主管,这个我也专门说过,不展开,稍微复杂,前提条件每个人都有直接主管,找不到如何处理的问题,用的也不是很多。
- 多人审批,这个重点说下,当系统判断某个节点多个人都可以干,也就是都可以不干,设置了三种情况1)依次,根据添加的顺序依次审批2)会签,所有人都同意,这个术语不专业,不展开3)或签,就是抢着干,同意或者不同意,谁干谁说了算。
干
- 点击
- 开始就行,不懂的看看文档,然后模拟跑上一下。