2024年的招聘趋势梳理了五个关键趋势:AI驱动的招聘技术的兴起、自动化的重要性、向候选人为中心的招聘转变、招聘者外联的增加个性化,以及重视基于技能的招聘。尽管经济存在不确定性,但预计对AI用于招聘的投资将继续增长,大力强调提高招聘过程的效率和包容性。强调改善候选人体验和招聘策略个性化的重要性,以吸引和保留顶尖人才。此外,还强调向基于技能的人才招聘的变化,强调实际工作能力超过传统的招聘标准,如学位学历或职级职称。用友大易专注于智能招聘自动化和AI驱动的工具,旨在支持招聘人员导航这些趋势。
过去几年,随着全球疫情的爆发及其后果,招聘HR被迫适应前所未有的挑战。他们面临着不稳定的就业市场、填补职位的候选人稀缺以及职位稀缺的问题——所有这些都是面对竞争激烈的候选人市场。这导致需要快速调整,并且招聘人员在寻找新方法来寻找和雇用人才时,其策略变得更加灵活。
随着招聘HR不断完善招聘策略和方法,招聘行业在 2024 年发生更大的发展和变化。从整合人工智能到更主动的招聘,我们正在研究我们认为招聘将在该领域推进思维、学习和发展的方式。
人工智能
尽管经济存在不确定性,预计对人工智能驱动的招聘技术的投资将继续增加。AI工具可以帮助招聘人员显著提高招聘效率。IBM 商业价值研究院的一项新研究显示,87% 的高管认为人工智能将增强员工的能力,而不是取代他们。他们创造了“增强劳动力时代”,标志着人类与机器之间的协作产生指数级商业价值的新阶段。
AI在招聘方面的使用场景可能包括:
1、预测性人工智能分析工具可以帮助组织就招聘策略做出明智的决策,以减少招聘时间。
AI招聘工具可以通过客观筛选和匿名评估创建更具包容性的招聘流程,用友大易智能招聘系统就可以在面试前根据人岗匹配模型,通过AI进行自主初筛简历从而选择面试对象,进行客观的筛选,为提高后续的面试效率。
2、人工智能驱动的搜索和匹配可快速找到并吸引候选人
使用生成式人工智能增强简历中技能的提取,以协助基于技能的招聘
毫不奇怪,人工智能将成为 2024 年招聘效率提升的决定性因素。它对该行业的几乎每个方面都具有巨大的变革潜力。正如Salesforce 人工智能首席执行官 Clara Shih所说:“无论你是营销人员、律师、HR、客户支持代表还是软件工程师,都需要学习如何使用人工智能从根本上以不同的方式完成我们的工作。”
AI招聘技术
在Net Talent对招聘专业人士进行的一项调查中,大多数人认为,提高招聘人员绩效的最佳方法是投资AI招聘技术。
智能化、自动化对于现代招聘至关重要,它使招聘人员能够更轻松地筛选大量申请人、减少错误并提高候选人的参与度。AI招聘在候选人体验方面也有广泛的应用,例如加快Offer速度、简化招聘流程和改善入职体验。因此,我们可能会看到招聘和人力资源公司越来越多地利用AI招聘工具,确实,一个好的智能招聘系统可以节省大量的人力,也可以做到客观的选择候选人。
同样,随着越来越多的人利用AI招聘工具,可以看到人们继续关注优先考虑数据质量。数据健康对于为任何AI技术奠定坚实的基础至关重要。如果数据管理和数据记录实践状况不佳,组织可能会因低质量数据而面临不准确的结果或负面结果。
以候选人体验为中心的招聘新流程
我们预测,随着招聘人员寻找改进整个招聘流程以吸引合适候选人的方法,改善候选人体验将继续成为 2024 年的趋势。调研显示,只有32% 的求职者认为他们最近的求职经历“非常好”。
提供良好的的候选人应聘体验不仅可以很好地反映您的雇主品牌,而且对于留住顶尖人才也至关重要。以候选人体验为中心的招聘重点是培养与候选人的关系,而不仅仅是试图快速填补空缺职位。
如今的候选人对招聘过程中的沟通和反馈抱有更高的期望。通过及时更新、有组织的日程安排和用户友好的门户提供无缝体验可以帮助招聘人员在竞争中脱颖而出。
定制招聘流程的每个阶段以符合候选人的需求和期望,不仅可以带来积极的候选人旅程,而且还可能增加高质量申请和推荐的数量,缩短招聘时间,并减少招聘费用。
增强个性化
随着用户收到的垃圾邮件越来越多,招聘运营推广需要高度针对性和个性化,而不是采用简单粗暴的邮件群发方式。
耗费时间研究候选人及其最新经验,以便招聘人员可以个性化推广。这确保了招聘人员的外展工作建立在对候选人是否适合特定职位的详细评估的基础上,从而增加了吸引候选人兴趣的效果。
尽管个性化消息传递在 2023 年很盛行,但我们预计这种趋势将持续到 2024 年。超个性化消息传递可以帮助招聘人员在当今竞争激烈的就业市场中跟上步伐,而且随着可用的人工智能工具的丰富,保持正轨变得越来越容易。不仅可以通过特定的信息吸引顶尖候选人,而且还可能成功吸引被动候选人。
基于技能的招聘
技能将继续成为 2024 年招聘的重点(特别是考虑到最近关于重新定义经验概念的行业讨论)。近80% 的招聘和人力资源专业人士表示,候选人质量差和技能短缺是他们在过去 12 个月招聘时面临的最大挑战。
“技能第一”这句话越来越流行,它主张优先考虑个人的技能和能力,而不是学位学历或过去的职位职级等传统因素。这种方法强调基于特定能力和软技能(例如同理心或协作)来吸引、雇用和发展人才。
基于技能的招聘更加全面、动态和包容。它不仅可能为现有员工和潜在员工提供更多机会,而且还是员工价值不断发展的重要催化剂。如果考虑得当, 基于技能的招聘可以缓解人才短缺、促进创新并培养更加多元化的劳动力队伍。
最终,技能还影响到今年的其他大趋势,例如候选人优先的招聘体验以及使用AI招聘工具来更好地识别更广泛的技能。
展望招聘行业的2024
招聘行业将在 2024 年保持持续增长势头,人工智能、自动化和候选人体验将占据主导地位。当招聘人员努力应对新挑战并实施新工具时,他们将继续创新并寻找快速、成功地寻找、联系和聘用顶尖人才的方法。