项目管理进阶之RACI矩阵

前言

项目管理进阶系列续新篇。
RACI?这个是什么矩阵,有什么用途?
在项目管理过程中,如Team规模超5以上时,则有必要采用科学的管理方式,满足工作需要。否则可能事倍功半。

Q:什么是RACI矩阵

RACI是这样一个工具,可以协助你对Team进行合理的管理与分配,针对不同的资源分配不同的权责,并完成有效的跟踪与监控,从而实现项目顺利推进。

矩阵维度职责
R (Responsible)具体任务的负责人,可以理解为“搬砖”的 。
A (Accountable)为最终结果买单的人,可以理解为项目负责人 。
C (Consulted)具备咨询能力的人,可以理解为PMO或者其他具备决策辅助的人 。
I (Informed)被告知的人,可以理解为项目中具备重大影响力的人。

下图是直观的表达,可做参考。
在这里插入图片描述

Q:如何在项目过程中使用RACI矩阵

1. 前提

如项目团队规模比较大(超过5个),人员背景复杂,甚至无法集中办公的时候,即可考虑采用RACI矩阵进行团队管理。

2. 如何实施

使用的时候,一般采用表格的形式,进行分类,举个例子:

在这里插入图片描述

左侧是任务列表,右侧是针对不同的项目干系人(包括项目团队、外部干系人)划入不同的R-A-C-I矩阵中。

定义该矩阵后,即可对每个人进行准确的权责定义和过程跟踪,及时发现项目运行过程的障碍,并想办法化解冲突。

3. 效果评价

当然在选用RACI矩阵进行团队管理时,需定期完成效果评价。
比如对每个人的权责定义是否准确,每个人是否有效完成了自己的职责,是否对项目决策产生利好等等。
经过这样一个循环,可以让RACI矩阵更准确。

小结

在项目资源管理过程中,有不少工具可以单拿出来介绍。博主认为工具始终是以辅助人的决策为目标,减少人为失误,控制过程风险,满足项目需要。最终通过科学的管理机制,保障项目处于正确的轨道。

好了,本篇到此为止,欢迎有志之士交流哈~


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