近期遇到一个问题描述如下:
某个物料通过MM的库存查询MMBE,结果是没有质检库存的。但通过WM的库存查询事务LS24,结果是有Q状态(即质检库存)的。
不明原因的用户可能会认为这是系统的BUG,但作为一个多年经验的顾问,我并不这样想。以多年的经验来说,这种概率极低。
问题分析:
由于问题来自质检用户的反馈。因此,从质检角度通过对比的方法,找到问题应该是出在过账更改上。从流程上说,原料收货后走进QM流程形成检验批,针对检验批完成质检后,在系统中做质检决策和放行(即将物料由质检转非限制)。但这只是会影响到MM层面。而后续的过账更改才会实实现WM层面的物料由质检转非限制。了解了这个流程控制及应用原理。就能明白如果两个操作,只做了前步,后步没做或没做到位。就会形成开头的问题。
解决处理:
了解到原因后,进一步检查发现,质检用户己生成了过账变更(说明做了,但没完成)但没有产生相应的TO(转储单)。于是通过LU02进入过账变更中,将其状态由U(己处理)更改为空(未清)。这样做的目的是让其回来可处理状态后,尝试让用户重新处理看能否正常生成TO,并成功完成WM层面的物料由质检转非限制。
果然,用户用LU04重新处理,生成转储单后,WM层面的物料由质检转非限制。至此,问题也得到了解决。
过账变更通知和转储单的关系如图,过账变更通知来自于检验批检验结果,而TO转储单就是WM层面的实际操作物料状态转换的指令。