自从我上次写了文章→ 您有一封民生香港银行卡的质询邮件待处理 之后
又陆续遇到了好几个人说收到质询邮件的
大多是跟别人互转的，当然也有个别不一样的。
1、案例A：入金微牛美股证券账户收到民生香港的质询邮件
这个小伙伴在入金微牛美股时候收到质询邮件如下
质询邮件大概内容：
有关您于2021年*月*日的汇出汇款(交易参考编号*******),请于2021年*月*日且提供以下资料作进一步核实:
1 /有关汇款方【***】
2/请说明汇款交易目的及提供相关所有文件 (如:合约文件,交易文件,出入口证明.);
4/请说明有关交易会否持续?如会,请具体说明1)持续原因2)涉及金额及时长
接收客户有关资料后,我行会尽快作相关查核并通知客户其结果。
温馨提示:
1/如您有相关证明文件提供,请以电邮附件(不接受压缩档及云端)的形式一并回复。
2/若您以电脑或手机截屏作为相关证明,图上需有清楚的1)客户全名2)机构名称3)截屏日期;
3/如有关补充文件非以中文或英文为书写语言,请同时提供其标准的中文或英文翻译版本。
4/若您的个人资料有变更,请登入我行网银更新相关资料。
上面这个群友是往自己的微牛美股账户电汇入金了一笔资金，收到质询邮件
这个真是第一次遇到
然后他跟我说微牛给的这个账户有点奇怪，账户名称不是人名，而是一个很长的里面还包含类似证券号的东西，然后在汇款附言那里要填写名字+证券号
这样民生香港认为这是奇怪的操作就正常了
然后我们俩经过探讨，之前发文里面民生香港之前给质询邮件回复的内容里面说到个人账户仅限储蓄、理财、投资、消费等个人用途，如下图：
民生香港回复质询提醒：
籍此机会，民生香港亦温馨提醒您，有关日常使用账户的注意事项，以保障自身利益:
1、个人账户仅限作储蓄、理财、投资、消费等个人用途，不可用作生意往来、借贷平台(如 P2P)、集团式汇率套利/套戥(如货币兑换平台、虚拟货币买卖平台)及共同投资活动等商业活动。
2、应避免接收生账户的资金
3、如需处理商业活动，请另开立公司账户
4、基于账户安全请勿将账户外借予未经授权的人士使用或协助第三者处理交易。
5、请选用合适的渠道进行兑换，汇款等交易活动。请勿与非持牌的汇款机构进行交易。
6、为方便银行日后查阅相关交易的资料，建议客户保存交易记录及文件。
所以不如直接回复邮件摊牌，这是某某证券入金用的
然后就去找了证明微牛是证券的一个页面（通过微牛官网链接进去找到的）
此页面网址：
https://brokercheck.finra.org/firm/summary/289063
这位小伙伴整理一下包含这个截图的信息回复民生香港的邮件后，很快就收到民生银行香港分行的回复了，内容如下图：
但是过了3个工作日汇款还是没到，于是打电话问民生香港，下午咨询微牛证券，微牛说已经到了清算商，晚上就能放行
处理结果：入金成功到账，后续目前没有民生香港的邮件（没有消息就是好消息）
2、案例B：跟朋友互转收到民生香港的质询邮件
一个小伙伴联系我，也是收到的民生的质询邮件
他是跟朋友进行了转账操作
他朋友给他的交易附言写的是：
purchase investment product
翻译后是：购买投资产品
后面收到了民生香港的邮件回复
处理结果：民生香港回复之后，后续目前没有民生香港的邮件（没有消息就是好消息）
你是否也遇到过类似质询邮件或者其它的坑？
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