去搜一搜消息推送的入门秘籍、干货精华,始终绕不开“推送有价值的信息很关键”,其载体则是走心的文案,那么对于APP运营人员来说,什么样的推送文案称得上“优秀”?本文结合部分APP的通知栏消息案例,从中规中矩到自带个性与灵魂,我们手把手教你写。
一、言简意赅,这样的文案不算打扰
相对来说,除了社交平台,资讯内容类APP的使用频率较高,也需要快人一步发出热点新闻,内容的高度精炼和博人眼球就显得非常重要。
毕竟推送通知栏的版面十分有限, iOS banner只展示前60个字符,Android banner只展示前45个。
比如关于“林心如生女儿”这条八卦信息的推送,三款视频软件从文案的角度来看,腾讯视频最优:
(1)把原本应该写APP名字的位置改成一句话新闻,巧妙扩充了信息容量,地点人物事件齐全;此位置文字字体加粗,格外显眼;
(2)文案内容相对精炼,优酷的“林心如生了,晒女儿脚丫照”既累赘又没有文采,但优点是“详细”后面加上箭头可以一定程度上刺激用户打开详情新闻。
再看这样一条剁手APP的推送:
此类APP的推送以商品推荐和优惠活动为主,但显然,上述内容文字量大,数字太多、优惠信息罗列过多未必能激发用户打开应用。若改成“周三免邮日,运费券已到位,9.9元的牛排,5折的坚果礼盒,还不快来看看年货大促都有啥!”原推送的69个字符精简掉三分之一完全不成问题。
二、巧设悬念,打开率从此不愁
推送消息可以利用用户的猎奇心理,适当在文案中埋下伏笔刺激用户打开。比如这一条,充分调动感官,让人觉得奇葩而搞笑,想去一探究竟。
限时免费大全的消息喜欢用emoji表情来抓眼球,文案风格很像多年之前红极一时的“走近科学体”段子:九旬老太为何裸死街头? 数百头母驴为何半夜惨叫?老尼姑的门夜夜被敲,究竟是人是鬼?这一切的背后, 是人性的扭曲还是道德的沦丧?…… 此外G5也是非常知名的游戏公司,一句话解释这是一款解密类游戏的推荐,“犹抱琵琶半遮面”挡得刚刚好。
此类的例子还有很多,内容本身是否有“埋伏点“需要考量(要杜绝标题党)。若能够从特别的角度洞察并解读,更是基于对产品的了解和对文字的把控。
三、合情合景,好感瞬间UP UP
一刻APP的内容定位为豆瓣内容精选,是偏感性的情绪及故事集中圈子,推送下面这样一条内容,很有可能刚好引起共鸣:
等一个人回微信,看到屏幕亮了以为是他的回复,结果却被一个APP捕捉到了内心的孤独,在用户的百无聊赖之际,这个推送提供了用户打开APP的触发点。相比于“孤独的感觉,不止你一个人有过”“这是一篇关于孤独的合集”,原文不知要高明多少倍。
百度地图的这一条也成功卖萌,恰到好处地利用了字符营造出文字表面有气流的即视感,让简单的文字有了灵性。
四、出其不意,一条推送也可以搞事情
在追求个性化和定制化的今天,还有部分运营人员“铤而走险”,用比较拟人而非“通知”的语气推送消息,撒娇卖萌,嘲讽嗔怪,让人眼前一亮。
工具类APP一大劣势就是用户粘性不够,他们并不想和张小龙提倡的小程序一样“用完就走“。但我们也看到了一大批时间管理、笔记类、背单词类的APP在消息推送方面玩出了很多花样。
比如下面这一条,词焙的用语非常情绪化而大胆,但用户买账——他们截图并分享了出来。
另一位文案老司机当属“百词斩”,网友纷纷表示推送内容过于精彩不忍心卸载,以下截取部分内容:
(内容大反转)
(小清新式诗情画意)
(丧心病狂式威胁)
当然,此类风格需要把握好尺度,不排除一部分抖机灵失败反被喷的,比如某招聘APP推送“对不起,我们删掉了你的简历”,本意是希望介绍简历的制作技巧,但负面的“暗示”总让应届生在找工作的焦头烂额中提不起任何好感。
案例部分结束,现在进入实践阶段。
首先,了解自身产品的功能和用户的痛点是大前提。比如个推,是一家做第三方消息推送的公司,本身并没有自己的APP,我们在此假定APP存在,功能是官网的移动版入口,分享自身产品相关的信息和资讯,广大APP开发者是用户群体。
然后,需要清楚此次推送的目的。拿我们刚刚结束的创业扶持项目“大鱼计划”举例子,告知用户的信息为:「大鱼计划」是由国内领先的推送技术服务商个推,面向APP创业团队和企业推出的一站式创业扶持计划。该计划将免费提供包括APP推广、媒体曝光、人才招聘、应用开发工具服务等在内的一系列创业资源。「大鱼计划」希望帮助创业团队在创业的深海找准自己方向,从小鱼迅速长成大鱼!
提炼出关键点:大鱼计划,APP创业团队扶持项目,免费,APP推广、媒体曝光、人才招聘、应用开发工具服务
组合出以下几种文案:
情怀型:这是APP创业最好的时代——你想要的APP推广和媒体曝光我们免费给……
吆喝型:福利到!想要媒体曝光&开发者工具&APP推广?,“大鱼计划”满足你!详情戳>>
卖关子型:这有可能是开发者们最期待的新年礼,价值三万多的货我们只送不卖,拿到的都笑了……
以上文案具体哪个推送效果更好可以在A/B test中得到验证,相信通过这一篇推送文案写作的学习,你也可以写出非常赞的PUSH文案。