近期,有多名开发者反馈,收到来自腾讯科技 (深圳) 有限公司委托北京的一家**诚律师事务所卞,写给AppStore的投诉邮件。
邮件内容主要说的是,腾讯注册了【水印相机】这四个字的商标,所以你们这些在AppStore上的app,除了我能用这个名字外,你们都不能再叫水印相机四个字了。
查了下,确实腾讯注册了几个与水印相机相关的商标:
但只限定在9、38、41、42及第45类上,并没有全类注册。
再查下AppStore上主标题为水印相机的,在以关键词【水印相机】搜索结果的前50个应用里,却也有不少,难道这些App的开发者都收到了来自他们的投诉邮件。以下截图来自七麦:
当然,摊上这样的事也是无奈的很。本文结合这个案例说下遇上这样的事后,整个事的处理流程及可能结果会是如何:
1、腾讯委托一家律所向AppStore写投诉邮件,说某个应用侵犯的他们的商标权利,要求这个app整改或下架。
2、AppStore收到这个邮件后做了个评估,觉得这个投诉是真实有效的,于是他会将这个投诉邮件原封转发给这个app的iTC登录账号的邮箱,同时抄送一份给这个律所(投诉人)。苹果的意思就是,现在有人投诉你了,你们两家去沟通,但要把扯来扯去的过程和有没有的结果同步邮件抄送他,让他知道。
3、像这样的情况,你要跟律所扯、耍脾气结果显而易见,人家律所也是靠这个做KPI吃腾讯饭的,没有任何可沟通的余地,他只会跟苹果说,沟通不成无果。
4、我们的苹果爸爸也很识相,无论app开发者怎么解释,说他只注册了那几类商标、我们这个根本没有有意侵犯他们的商标之类的,可人家是腾讯啊,最终还是不会采信你。虽然看似给了你解释的时间和机会,但最终还是一样,苹果爸爸一句话,赶紧改名不然要下架你哦。
5、咋办呢……
各位遇到这样的事是否有其它妙招,欢迎分享;同时,有收到以上类似相同邮件内容的【水印相机】app开发者欢迎交流组团。
最后,再附上一张有点沮丧的图。这是近一个月,主标题含【水印相机】的下架app,不知道是主动架的还是被动下架、是因为这事下架的还是因为其它原因下架的。
祝大家好运。
再祝,好人一生平安。