近日，全球著名SaaS服务商Zoho宣布与OpenAI达成技术合作，将ChatGPT集成在产品矩阵中，并推出全新生成式AI产品——Zia。

据悉，Zia在ChatGPT加持下，具备自动生成文本、量身定制文本、文本重置、邮件内容生成、会议摘要、生成公式、客服摘要、数据格式转换等功能。

简单来说，Zoho希望通过Zia将客户所有关于文本内容的操作实现自动化，并且支持自定义修改以提升工作效率节省时间。

根据Zoho在2022年8月年度分析师峰会上发布的数据显示，其全球用户已突破8,000万，同比增长38%。

目前，微软、Salesforce等科技大厂已经将ChatGPT集成在Office、CRM等产品中，这让SaaS厂商们看到了生成式AI具备商业化落地的潜质并纷纷跟进。而拥有庞大用户群体的Zoho，自然不会错过这一绝佳商机以拉动业务增长曲线。

Zia产品介绍

Zoho全球用户突破8000万

以下是Zia主要提供的ChatGPT服务。

自动生成电子邮件内容

电子邮件在营销、工作交流等方面发挥着重要作用。在 ChatGPT 的支持下，Zia可以为用户自动生成邮件内容，检查语法错误，润色现有邮件内容，改写邮件语气/文本类型等。

用户甚至可以要求 Zia 查找相关信息&#x