丰色 发自 凹非寺
量子位 | 公众号 QbitAI

在时代巨轮ChatGPT的碾压之下：

微软Windows系统已诞生八年的语音助手“小娜”要化作一缕尘埃了。

就在这两天，官方宣布：

到今年年底，Windows系统将不再支持Cortana程序（即“小娜”）的使用。

与此同时，作为小娜的直接替代品，Windows Copilot将在本月开始进入Windows 11的预览阶段。

作为当初苹果Siri的竞品，Cortana可以帮用户进行语音搜索、日程管理、提供建议等任务，凭借着比其他同类产品都更自然、流畅的对话，深得不少喜爱。

因此，不少网友对此表示非常惋惜：

R.I.P. Cortana。

8年语音助手即将化为时代眼泪

这次官宣，距离微软发布Windows Copilot才不过两周多的时间。

和Windows Copilot类似，Cortana是一款虚拟助手，提供基于语音的系统帮助和服务，比如设置提醒、创建日历事件、提供天气更新、搜索网络（基于必应），支持多种语言包括中文。

它的名字来自于微软《光环》系列游戏中的一个合成智能角色。

Cortana早在2009年就开始开发，由微软语音产品团队总经理Zig Serafin和首席科学家Larry Heck领衔。

5年之后（2014年）的Microsoft Build开发者大会上，Cortana才终于完工并首次公开亮相。

当时它被宣称为微软改造未来操作系统（Windows Phone和Windows）的一个关键组成部分，并带有一个叫做“Notebook”的特色功能，可以记录并在各用户端漫游用户的个性化信息。

Cortana的正式推出是在2015年1月，Windows 10和Windows Phone 8.1系统一起上线，移动端和PC端两手抓。

很快，2015年5月，微软就宣布Cortana也将在其他系统的移动设备上提供。

果不其然，当年12月，iOS和安卓系统用户也拥有了小娜。以及，Xbox也很快上车了。

然后就是2017年，微软与亚马逊合作，将Echo和Cortana相互集成：

Windows 10用户和Echo用户可以互相召唤对方的助手，比如前者用“Cortana，打开Alexa”就能享用Alexa的服务。

从网友的回忆来看，Cortana在当初确实效果很不错，对话流畅、可以连续，在一群人工智障中显得很是突出。

然而，上线四年之后，也就是2019年，微软CEO萨蒂亚·纳德拉表示：

他认为Cortana已不再是Alexa和Siri的直接竞争对手。

就此以后，Cortana开始逐步退出主流市场：

先是移动端程序退出我国、印度、英国、澳大利亚等地，后来干脆全球下架，接着在PC端，Windows11系统发布之后，它则直接被从任务栏中踢掉了。

现在，在微软抱上OpenAI大腿、推出了一系列基于ChatGPT的AI工具之后，Cortana显得越来越鸡肋，于是终于迎来了“死刑”。

虽然官方表示Outlook移动版、Teams移动版还会继续支持，但如大家所说，能支持多久也很难说。

对于Cortana失败的原因，业界也有过多种分析，包括：

它受限于Windows Phone可怜的市场占有率，而在用户量较多的PC端，语音交互便利程度又不如鼠标；

它生态封闭，用户行为数据的累积和交互习惯的培养都不如同行做的好，比如亚马逊从最开始就在各种一切可能的家电上都配上了智能助手；

……

总的来说，Cortana的失败也算早有注定。

不过好在，微软现在又获得了全新的机会。

正如官方所言：

小娜虽然下线了，但大家可以通过新Bing、Microsoft 365 Copilot和Windows Copilot等一系列新兴AI工具来获得更强大的生产力提升。

Windows Copilot本月开始预览

有网友表示，就在Windows Copilot推出来之后，就料到了这件事。

但无论怎么说，还是“R.I.P. Cortana”吧。

还有人希望能把Copilot的名字改成Cortana，让它继续“活”下去。

按照计划，Windows Copilot就将在本月开始上线Windows 11预览版，Windows Insider会员将能率先体验。

一个新的时代，即将拉开序幕。

送别Cortana，迎接Copilot。

参考链接：
[1]https://support.microsoft.com/en-us/topic/end-of-support-for-cortana-in-windows-d025b39f-ee5b-4836-a954-0ab646ee1efa
[2]https://www.theverge.com/2023/6/2/23747162/microsoft-windows-ai-cortana-end-support
[3]https://en.wikipedia.org/wiki/Cortana_%28virtual_assistant%29

— 完 —

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