用户粘性指标 DAU MAU 月均活跃天数
DAU 和 MAU
日活跃用户占月活跃用户的比例越高,表明用户对App的使用粘性越高。
DAU,即:Daily Active User,指日活跃用户数
MAU,即:Monthly Active User,指月活跃用户数。
例子1: 如果每天活跃都是同样的用户,例如每天都是1万DAU,那么30天内每天都是这1万用户在活跃,MAU也
是1万,于是DAU/MAU就是100%,用户粘性达到上限,微信就是接近100%的例子。
例子2: 如果每天活跃用户都不相同,例如每天1万DAU,那么30天内每天的活跃用户都不同,MAU就是30万,
于是DAU/MAU就是1/30,用户完全没有粘性。 对于常见的App,用户粘性的取值范围就是3%~100%,不同领域
的App也会有不同的基准值,例如移动游戏会以20%为基线,而工具类App会以40%为基线。
用户粘性的比率指标
比率指标1- DAU/MAU
通过用户粘性指标定义为过去一天的 DAU D A U 比过去30天的 MAU M A U
DAUt−1MAUlast30 D A U t − 1 M A U l a s t 30比率指标2 - 月平均活跃天数
DAUt−1+DAUt−2+⋯+DAUt−30MAUlast30 D A U t − 1 + D A U t − 2 + ⋯ + D A U t − 30 M A U l a s t 30
分子可理解为过去30天用户的总活跃天数,分母为过去30天活跃用户数 ,分子/分母 即为 过去30天的人均活跃天数
基于bitmap的DAU MAU 计算方式
每个用户过去30天是否,活跃采用一个30位的掩码存储。
如 : 统计日t日, 用户a的掩码值9,换成二进制位 ‘00,0000,0000,0000,0000,0000,0000,1001’ 表示 t日和t-3日a活跃。
在海量数据情况下,采用掩码的数据模型可以方便计算下例指标:
- 判断一个用户在某天是否活跃
判断一个用户在某段时间是否连续活跃
一个月里的连续最大活跃天数