一、制定项目章程

关键词【整合】
管理本身是一个完整的流程，是一个动态的活动过程，而不是简单的“职能分工〞。

1、制定项目章程的整体输入、输出和工具技术

制定项目章程是编写一份正式批准项目井投权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件的过程。本过程的主要作用是，明确项目与组织战略目标之间的直接联系，确立项目的正式地位，并展示组织对项目的承诺。

2、输入

2.1、输入-商业文件

在编辑项目章程的时候，要充分考虑项目商业文件

• 商业论证（是否需要立项）
• 效益管理计划（能否进行立项）

2.2、输入-协议

最常见的协议形式：合同
除此之外，常见的协议形式还有协议书，意向书，口头协议，或者电子邮件（例如下PO）

2.3、输入-事业环境因素+组织过程资产

之前讲过了哈，关于这两点，回去倒前面的笔记。

3、工具与技术

3.1、专家判断

• 寻求有经验的专家和专业人士的支持
• 注意：专家不能替代项目经理做出判断
• 决策最终需要由项目经理进行
• 注意，在寻求专家组或团体进行咨询的时候，可以使用德尔菲方法，来通过匿名收集或者背靠背的方式来让专家们分别提供意见，以此来避免专家组内部因受职级、资历等压力，不能贡献各个专家自身的真实想法。
  

3.2、数据收集

3.3、人际关系与团队技能

3.4、会议

4、输出

4.1、输出-项目章程

章程-项目人员共同认可的理念
章程的重点：

• 项目名称
• 批准项目的原因
• 总里程碑进度要求
• 总体预算
• 确定项目经理人选和其权责
• 项目的目标和成功标准

说人话就是，为啥要干，啥时候干完，干成啥样，要花多少钱以及谁来牵头干。

关于项目的成功标准SMART设定方法
基于此方法，设定足够明确清晰的项目成功标准

4.2、输出-假设日志

重点关于项目的风险识别
在识别项目的风险时，重点需要关注假设日志中记录的问题。
虽然项目开始的时候不足以全面考虑项目可能遇到的问题，但是可以设想一下对不对。基于评判，过往经验等等。

二、制定项目管理计划

三、指导与管理项目工作

四、管理项目知识

五、监控项目工作

六、实施整体变更控制

七、结束项目或阶段