ChatBI- ChatGPT的垂直领域思考

声明:本文将从技术角度对比几款商用BI产品的AI辅助功能。鉴于个人的认知水平,所描述的内容,若有不妥,请斧正。

BI之痛

从事大数据工作十余年,近两年负责制造业BI工作,总结了一些痛点问题:

  • 技术挑战难度不大,繁杂重复事情较多,费时费力:

    • 组织架构调整,营收历史数据重算

    • 数据异常繁琐,排查定位耗时

  • 指标口径不统一,上游数据质量堪忧:

    • 上游系统重构、迭代、切换,元数据及数据字段频繁变动

    • 管理模式调整,一任领导一个口径,指标口径不统一

    • 定义不规范,数据无标准,

  • 报表需求较随意,报表使用率低

    • IT与业务融合度不足,需求沟通费时

    • 开发成本高,实际成效不明显

  • 长期处于信息呈现阶段,数据驱动或者赋能业务路径不清晰

    • 大量中国式报表,缺少数据洞察

BI工作的精力及成本分布如下图所示:

如何才能,从这样的工作中解脱出来呢?真正的实现高效信息获取,数据赋能业务?实现BI工作的精力及成本分布,呈现下图所示的“倒三角”呢?

何为BI

阅读至此的朋友,应该都是同道中人,这里就不掉书袋用官方术语定义BI了。关于什么是BI,如何做BI产品,如何使用好BI,大家可以自行检索。下面随机列举几篇公众号文章:

  • 到底什么是BI?BI能为企业带来什么?

  • 深度解答:BI到底是什么?

  • 为什么BI软件在中国很难做

  • 专访 | 观远数据吴宝琪:BI 最大的难点并不只在单点技术

  • BI到底能给管理带来什么价值?

正如大多数软件行业术语,BI也源于欧美国家。这种舶来品,需结合中国国情,做中国特色化,如果只是照搬照抄,必死无疑。从马列主义到SaaS,都验证了和验证着这个观点。那么,什么是中国特色的BI呢?个人认为归为以下两类:

  • L2层级,基本符合BI定义,数据辅助商业决策:通过数据分析及数据探索,辅助商业分析及决策。达到这个层次的企业,大多数是数据原生企业,或者信息化及电子化实施较好的行业,例如:金融、电商、零售、电信等。

  • L1层级,基本不符合BI定义,单纯的报表及看板:大多数停留在通过可视化图表呈现信息的层次,少数能够做到数据诊断企业管理问题,通过数据预测问题及直接支持决策的,凤毛麟角。传统行业、制造业是重灾区。

在L1层级,从事BI工作的,大家亲切的称为“表哥”、“表妹”。资深的“表哥”、“表妹”可能经历了如下形式的BI:

增强分析

增强分析 (Augmented Analytics)是Garnter 2017年创造的新概念,国内也叫(AI+BI)或者ABI。

增强分析,指使用低代码的 AI 或 ML 工具,通过自动化方式来协助数据准备、数据分析、分析结果洞察和解释、分享等过程。增强分析可以帮助各类用户发现现有数据中可能被忽视的洞察,并探索新数据,从而增强各类用户在 BI 平台中探索和分析数据能力的方式。

事实上,增强分析并不是指某一种特定的功能,而是让AI能力与BI结合,让更多用户、尤其是业务人员把数据分析用起来。当前行业已认可的增强分析相关产品能力,主要有数据目录、数据故事、自动数据洞察、NLG & NLQ 等等。这其中,自动数据洞察则是目前业务中需求最明确的。

参考文章:

  • AI+BI 如何落地?自动数据洞察或将扛大梁

  • 当AI与BI相遇,零售商应该如何做?

  • BI和AI的强强联合

  • BI + AI:洞见数据和分析的未来

  • AI+BI,真的如想象中的那么美好吗?

搜索式BI

参考文章:

  • ‍https://mp.weixin.qq.com/s/GaXX8_7bMrdJkVu9K_BE5g‍

何为ChatBI

通过类ChatGPT对话式问答方式,实现BI工作全范围覆盖。按照BI的智能问答程度及模式,分为五大阶段,在L3阶段后,BI开始具备智能数据准备(数据建模)、数据分析及智能问答能力。目前,市场上的智能BI(AI+BI),整体上处于L2到L3的转变阶段。

行业领先BI的ChatBI智能程度对照表:

BI品牌

ChatBI等级

说明

亿信华辰

L1

睿问https://www.esensoft.com/products/esenask.html

智能分析:https://help.esensoft.com/doc-view-893.html

永洪BI

L2

AI+BI:https://m.yonghongtech.com/gy/mtbd/6459585.html

PowerBI

L3

    • https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/consumer/end-user-q-and-a-tips

    • https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/create-reports/service-prepare-data-for-q-and-a

    • https://learn.microsoft.com/en-us/power-bi/consumer/end-user-q-and-a

SmartBI

L2

小麦:https://mp.weixin.qq.com/s/Y11mF_TMlo4o5Ptm2GXs4g

百度Sugar BI

L2.5

https://cloud.baidu.com/doc/SUGAR/s/nkh06jpf8

网易有数

L2.5

阿里Quick BI

L2.5

Tableau

L2.5

https://mp.weixin.qq.com/s/enK9M16PiVyhvMzESOWPeA

帆软BI

原因:https://www.finebi.com/2019/bi-3 FineBI务实

Metabase、Superset、Davinci、DataEasy

如何实现通用的ChatBI

  • L1层级,完备+高质量端到端的元数据及血缘关系、标准的报表检索协议,基于知识图谱的对象存储

  • L2层级,完备+高质量端到端的元数据及血缘关系、标准的报表检索协议,基于知识图谱的对象存储、标准的报表存储格式协议及渲染协议

  • L3层级,完备+高质量端到端的元数据及血缘关系、标准的报表检索协议,标准的报表存储格式协议及渲染协议、高质量的数据建模规范及数据仓库模型

  • L4层级,完备+高质量端到端的元数据及血缘关系、标准的报表检索协议,标准的报表存储格式协议及渲染协议、高质量的数据建模规范及数据仓库模型、机器学习算法及数据挖掘算法、丰富的数据应用及经营分析案例库

  • L5层级,完备+高质量端到端的元数据及血缘关系、标准的报表检索协议,标准的报表存储格式协议及渲染协议、高质量的数据建模规范及数据仓库模型、机器学习算法及数据挖掘算法、丰富的数据应用及经营分析案例库、丰富的行业知识库及行业专家规则库

欢迎一起讨论,后续将用一个开源项目,按想法,在开源BI基础上,实现ChatBI层级。

她就是L5企业数据博士,Dr.D。

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