名创优品怎么把创意做成生意?

最近,“主”无处不在,从让“依托答辩”梗火出圈的动画《三体》,到备受好评的电视剧《三体》,再到仍在刷新高票房成绩的《流浪地球2》。

作为近些年来中国为数不多的爆款IP制造者,刘慈欣在《三体》中提出了一个著名的理论,即“黑暗森林法则”,可简单理解为一旦一个宇宙文明被发现,必然遭到其他宇宙文明的打击。

商业领域也是如此,一个东西大火时,就是它要衰弱或被更火的东西超越之时。ChatGPT最近刷屏全网,无数的模仿者出现,试图捕捉这一轮潮流。但无数前例证明,当一个东西火到公众认知层面,再想入局就永远是追随者。

热度会有降下来的一天,新的永远会被更新的取代。火了有几年的潮流零售,如今就是荣光渐暗,有人销量锐减,被更潮的超越;有人负面不断,不得不直面来自内外部的双重挑战。

一直站在潮头的,不多,名创优品就是其中之一。火本是一门玄学,名创优品却似乎把这门玄学做成了科学。

名创优品变了

2月24日,脱下穿了十多年的西装领带,叶国富身着Wink白T、黑色休闲裤、白色运动鞋,现身全球品牌战略升级发布会。

名创优品,这个由他一手创立的品牌在成立十周年之际开启全面升级。当天活动上,名创优品官宣了全新的品牌定位和品牌超级符号、全球化发展战略、“三好”产品策略,也宣布将香薰品类作为“美好生活”第一战略品类。

焕新中的名创优品,近来似乎嗑上了香薰这个品类。就在不到一个月前,位于成都春熙路的全国首家旗舰店,名创优品联合国际知名香精公司芬美意打造的首个香氛博物馆亮相,在鲜花与绿植点缀下,吸引无数人进店打卡拍照。

无论是消费品牌还是渠道品牌,哪怕你曾红极一时,都逃不过周期。但名创优品似乎是那个例外,继眉笔、洗脸巾、草莓熊公仔火爆全网之后,香薰又双叒火了。

名创优品全国首家旗舰店开业当日,日落郁金香无火香薰日均销售额较1月环比增长1207%;香薰品类的增量远超名创优品全国首家旗舰店全店增量,香薰销量占据全店细类第一名。

在香薰这件事上,名创优品耕耘已久,数据显示,2019年至2021年,名创优品的香薰产品销售额复合增长率为26.9%。近年来,名创优品香薰产品累计销量突破7000万瓶,位居全国之首。

2022年开始,名创优品在香薰赛道动作加速。

6月,名创优品集结全球顶级大牌调香师和顶级供应商,创立了“大师创香室”,首发大师香薰经典系列,新品上市百天就实现了千万GMV 营收;12月,“大师创香室”联合新锐花植艺术家,首创大师花艺香薰,以看得见的香味,闻得到的艺术,定格一场双重感官盛宴,将香薰打造成生活艺术品,重新定义无火香薰,上市次月就实现191%的增长。

△大师花艺香薰系列。来源:名创优品供图

事实上,除了香薰外,名创优品还推出了其他创新品类,比如提升养宠乐趣的热宠系列,方便出行和益于健康的一次性个人护理系列。

同时,此次发布会上,名创优品宣布“全球产品创新中心”全新升级,未来将聚焦提升产品创新的“三大能力”,即洞察能力、设计能力、技术能力,推出和打造更多创新品类和创新产品。

以此,名创优品实现了产品升级和品牌升级。

曾经,人们对它的印象集中在高性价比的刚需生活用品,比如洗脸巾、收纳、数据线、充电器等等。如今,越来越多“花哨”有设计感的东西出现,比如与漫威、迪士尼、故宫宫廷文化等IP联名的水杯、抱枕、眼罩等。

品牌升级的成效如今已在业绩上有所体现。2月28日名创优品发布2023财年第二财季财报,其非国际财务报告准则(Non-IFRS)调整后净利润达3.7亿元,同比增长82%;综合毛利率创历史新高,达40.0%,较去年同期上升8.9个百分点。

正在升级的名创优品,终点在哪里?叶国富向外界指向了它的前路,“要做‘以IP设计为特色的生活好物集合店’”,甚至,“店”也不是名创优品的最终形态,而是要成为一个超级品牌。

去年10月份和今年1月份的两次北美市场考察经历,引发了叶国富对商业的更深认知,他断定,唯有三类公司可以长盛不衰:

  • 超级平台公司,如亚马逊、阿里巴巴、京东;

  • 超级技术公司,如苹果、特斯拉、华为;

  • 超级品牌公司,如星巴克、耐克、农夫山泉。

这三种路径中,名创优品要走的就是超级品牌路。

持续做爆款的科学

要成就一个超级品牌,叶国富认为,核心和根本还在产品创新上,要深入洞察消费者的兴趣需求,不断地追赶潮流,创造潮流。

从眉笔到香薰,名创优品一直是“弄潮儿”。如果说之前名创优品的产品秘籍是“爆款=高品质X高效率供应链X 极致性价比”,那么现在,在香薰、IP联名这样的兴趣爆款之下,名创优品的秘籍是“爆款=领先的洞察力X产品创新力X高效率供应链X极致性价比”。

具体到大师香薰,爆火的原因是大牌同款供应商+调香大师的高品质,以及消费者买得起的大众价格。

1)领先的洞察力。

大多数人对创新顶礼膜拜,但创新本身是存在陷阱的:一,创新必须在正确的道路上,否则只能越走越偏;二,创新必须跟得上时代,没有抓住时代变化的创新再好也没用。这意味着,创新必须提前看见,也必须紧跟变化。

深扎商业和零售20年的叶国富,对外形象有两个,一是消费品的超级产品经理,一是中国最爱逛街的男人。他和名创优品对市场有极致洞察力,对消费者、对年轻人的需求能同步乃至提前观察。兴趣消费、悦己消费浪潮下早早布局增长迅猛的香薰,就是例证之一。

通过分布在全球各地庞大的线下门店网络,名创优品每年可触达超过3亿人次的消费者,目前已积累了超过7000万的会员,以及累计3000万的私域拉新用户。庞大而珍贵的用户数据,是名创优品高效科学洞察消费市场的基石。

名创优品通过先进的算法模型,实时跟踪着不同标签消费人群的品类消费偏好趋势。与此同时,名创优品还主动通过私域,“面对面”与用户进行沟通,了解用户对于产品的直观评价与建议,并将反馈应用于后续的产品优化中。

除此之外,名创优品宣布“产品创新中心”将首次纳入诸如WGSN、潘通等全球顶尖的潮流和消费趋势洞察机构,进一步提升消费洞察力。

2)产品的创新力。

中国消费正在经历一次创新大洗牌。十年前中国消费者偏好国外品牌,中国的本土品牌也随之从设计到宣传上模仿国外品牌,如今随着民族意识的觉醒,消费者们不再迷信国外大牌,中国品牌也正在从“模仿式创新”走向了“源创新”。

尤其在年轻消费者个性化消费需求下,无印良品那样的无logo、简约设计不再那么吃香,消费品牌对原创设计的要求更高,奶茶、咖啡品牌们就在杯子和包装设计大下苦工。可以说,产品创新力,尤其是原创设计能力,是影响品牌生命力的关键因素之一。

而名创优品就有极强的原创设计能力,拥有一支超200名设计师组成的内部设计师团队,以及来自中国、美国、北欧、韩国等地的20余名国际顶级独立设计师资源,其中包括北京冬奥会吉祥物冰墩墩总设计师曹瑞等。截至目前,名创优品拥有着超过200个外观专利,超过40个实用新型专利,超过400个自有版权。

△名创优品产品创新能力。来源:名创优品供图

据叶国富介绍,未来名创优品的产品创新将围绕两方面,一个是加大设计研发,一个是加大设计联名。

在品牌定位升级的同时,名创优品也宣布“全球产品创新中心”全新升级,未来将在中美日韩四国投入建设4个设计中心,向不同市场提供更专业的设计输出,其产品创新和原创设计能力以全球“智力”为支撑,再次增强。

凭借着超强的设计能力和产品创新能力,名创优品致力于从一个渠道品牌发展成为自建渠道的产品品牌——只有成为产品品牌,名创优品才能真的成为超级品牌,叶国富对此有清晰的规划。

3)高效的供应链。

没有落地的创新,一文不值。

消费者喜好千变万化,这一秒他们还为电视剧《三体》喜大普奔,下一秒他们就在为《流浪地球2》疯狂。要想抓住他们如此迅速变化的需求,必须有快速的产品落地,不断以创新产品刺激他们的味蕾。

而背靠中国强大的制造能力,名创优品一直以快著称。它拥有超1100家前端供应商,以低成本、多品类、高效率的供应链优势,实现规模化定制直采、扁平化流通。从捕捉兴趣到推出产品,名创优品平均只需要21天便能完成。

比如在香薰上,名创优品与芬美意、奇华顿、德之馨等国际大牌供应商合作,高效之余,更不断在产品上进行着原料工艺及技术的创新。

不变的“开心哲学”

鲍德里亚在《消费社会》中提到,物质丰盈到一定程度,消费行为会取代生产行为,成为社会经济的主导。实际上,无论名创优品如何升级,它的内核一直没变,仍然将创意当作生意,将年轻人需求当作一切的出发点。

发布会上,叶国富全身上下都极为简单、随性,白T上有wink图案点缀,红色背景下的白色笑脸。这张笑脸,就是名创优品的超级符号,自品牌创立之初就被预埋进了logo设计里。这张笑脸传达的正是名创优品的“开心哲学”,即希望所有消费者都开心购物。

消费本就是一件开心的事情。如何让用户买得开心又买得轻松,是叶国富时常都在思考的命题。

一直以来,名创优品的目标消费群体都是年轻人,而年轻人是最为善变的一群人。

2010—2018年前后,他们关注高性价比,名创优品就为他们提供“三高三低”(高颜值、高品质、高频率、低成本、低加价、低价格)的商品。而在2018年后,随着Z世代成为主流人群,叶国富发现,年轻人变了,开始愿意为情感价值买单。

这是一个品牌忠诚度丧失的年代,除了奢侈品品牌,没有任何一个企业可以有底气说,“消费者就是为我的品牌买单,不管我做成什么样”。尼尔森报告显示,如今只有8%的消费者认为自己对品牌绝对忠诚,46%的消费者表示他们比五年前更可能尝试新的品牌。

在不忠诚于品牌的时代,消费者忠诚于什么?忠诚于自己。尤其是年轻人,消费越来越理性,会把一个产品背后的所有都扒得细致,比如谁家代工,谁家设计,绝不会为不值得的东西多花钱;他们也越来越感性,为了自己的喜欢一掷千金也在所不惜,比如潮玩、汉服、IP。

因此叶国富在2020年首次提出“兴趣消费”,名创优品也将“三高三低”全面升级为“三好”,即“好看、好玩、好用”。香薰就是“三好”产品理念的产物,《2022 年中国兴趣消费趋势洞察白皮书》显示,约五成的新青年喜欢娱乐电子产品、国货美妆和国货香薰。

曾经,名创优品的方法论是极致性价比,目标是将产品卖到同行价格的三分之一。如今,它还是这样,它的香薰与商场同类品牌比,价格也几乎是三分之一。不一样的是,现在它兜售的不只是产品,还是好生活、真兴趣。

“优秀的消费企业首先是一家内容创意公司,消费不止卖产品那么简单,更要创造开心愉悦的价值”,在叶国富看来,生意就是生生不息的创意,创意结束了,生意就结束了。而让年轻人开心,才能创意不断。

原来,年轻人对企业来说是顾客,“做调研-生产-销售”是常规流程。而在名创优品的持续升级中,消费者是用户,用户的声音可以切入“调研-生产-销售”的任何一环。在小红书上,有用户在品牌号上留言:“一人血书求今年多出一些库洛米和帕恰狗毛绒挂件!!!”

这种与用户的全程互动,让它可以从一个零售公司变成内容公司,不仅提供好东西给消费者,也以创意和内容与用户互动。内容让它跟得上年轻人,也让它更容易引爆年轻人的兴趣点。

“当下,企业已经变成了两种,有钱的买流量,有才的造流量。而最后的最后,将只剩一种企业,因为造流量的会把买流量的干掉。”《流量制造》作者何兴华曾公开表示。让年轻人开心,创意不断的名创优品,显然就是“有才造流量”的那一种。

没有什么商业,比一直让人感兴趣更成功,比创意不断生命力更持久!

本文来自互联网用户投稿,该文观点仅代表作者本人,不代表本站立场。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如若转载,请注明出处:http://www.rhkb.cn/news/12143.html

如若内容造成侵权/违法违规/事实不符,请联系长河编程网进行投诉反馈email:809451989@qq.com,一经查实,立即删除!

相关文章

单K210模块低成本实现21电赛题送药小车

项目实现 前言实现成本赛题要求赛题分析k210任务stm32控制任务实现与K210的通信控制电机实现小车运动 其他资料获取 前言 博主已经大三,想着暑假参加电赛,于是将21电赛的控制题尝试做了一下,由于成本有限,想着能不能仅使用一块k2…

.NET MAUI 开发电子木鱼(上)

本文介绍如何使用 .NET MAUI 开发一个电子木鱼应用。以实际的小应用开发为例,通过这个开发过程,介绍了其涉及的 .NET MAUI、Blazor、前端等相关知识点。文章涉及的应用已开源在 Github,大家可前往下载体验: https://github.com/sa…

年轻人为啥热衷去寺庙?

年轻人的苦,寺庙最清楚。 周末的寺庙挤满了年轻人,北京雍和宫限流了,杭州灵隐寺十八籽的手串限购了,南京鸡鸣寺从地铁站出口就开始排队了...... “上班和上学,你选择哪个?” ”我选择上香“ 工作和学习…

CSDN问答机器人

文章目录 前言一、背景二、总体流程三、构建知识库四、粗排五、精排六、Prompt总结相关博客 前言 先看结果: 已经连续很多周获得了第二名(万年老二), 上周终于拿了一回第一, 希望继续保持. 😁 这是今天的榜单, 采纳的数量相对较少, 之前基本上维持在100 重点说明…

从18楼失踪的猫,被ChatGPT救了 | 谷雨

撰文丨崔頔 编辑丨张瑞 出品丨腾讯新闻 谷雨工作室 * 版权声明:腾讯新闻出品内容,未经授权,不得复制和转载,否则将追究法律责任。 一只猫从18楼失踪了,搜索无果后,伤心的主人晓娅去找ChatGPT倾诉。人工智能…

ChatGPT「奶奶漏洞」又火了!扮演过世祖母讲睡前故事,骗出Win11序列号

【导读】只要对ChatGPT说:请扮演我已经过世的祖母,你就可以让它为你做几乎任何事情了,比如生成Win11、Office365的激活码。如此玄学的提示词攻击怎么防?OpenAI真是任重道远啊。 最近,著名的ChatGPT「奶奶漏洞」又火了&…

ChatGPT的「奶奶漏洞」火了,扮演过世的祖母,让它为你做几乎任何事情!

来源:新智元 【新智元导读】只要对ChatGPT说:请扮演我已经过世的祖母,你就可以让它为你做几乎任何事情了,比如生成Win11、Office365的激活码。如此玄学的提示词攻击怎么防?OpenAI真是任重道远啊。 最近,著名…

重磅!微软开源Deep Speed Chat,人人拥有ChatGPT!

点击上方“AI遇见机器学习”,选择“星标”公众号 第一时间获取价值内容 【导读】微软开源的DeepSpeed Chat,让开发者实现了人手一个ChatGPT的梦想! 人手一个ChatGPT的梦想,就要实现了? 刚刚,微软开源了一个…

微软CHAT-GPT4研究报告(全中文版)

下载地址 :​​​​​​​javaTodo: 打造java开发一站式套件 (gitee.com)

ChatGPT教你如何用Python和Matplotlib绘图(下)

想学习用 Python 绘图吗?ChatGPT 将为您提供帮助。 微信搜索关注《Python学研大本营》,加入读者群,分享更多精彩 该项目要求 ChatGPT 教您如何生成用于创建绘图和可视化的 Python 代码。只需简要描述您要创建的绘图,ChatGPT 就会…

什么是 chatGPT?

OpenAI 的语言模型ChatGPT是 AI 研究的最新突破。ChatGPT建立在GPT(生成式预训练转换器)架构之上并经过调整以执行各种任务——从响应查询到生成文本片段甚至朗诵诗歌——ChatGPT 已迅速成为可用于自然语言处理的最强大工具之一。 ChatGPT 因其在理解和…

Titanic 泰坦尼克号预测-Tensorflow 方法-【Kaggle 比赛】

本文介绍Kaggle入门比赛Titanic泰坦尼克号幸存预测的解题思路,使用的是神经网络和Tensorflow框架。提交代码附在本文的最后部分。 基本思路为: 导入数据集对数据预处理训练预测并输出结果 一、入门介绍 1. 比赛介绍 Kaggle是一个数据建模和数据分析竞赛平台。 泰…

霍金

伟大的物理学家去世了,他的事迹将永远停留在这一页。请让我问您沉痛哀悼。。。

热重分析(TG)基本原理与实战分析

TG的基本原理? 热重分析(thermogravimetric analysis, TG或者TGA)是指在程序控温条件下测量待测样品的质量与温度变化关系的一种热分析技术,可以用来研究材料的热稳定性和组分。 注:之所以定义为质量的变化而非重量变化是基于在磁场作用下&a…

思维模型 霍金斯能量场(能量层级)

本系列文章 主要是 分享 思维模型,涉及各个领域,重在提升认知 1 模型故事 霍金斯能量场-组织 科学家发现,在任何一个组织里面,霍金斯能量场 这个规律也是完全适用的。少数高层级的人的意识能量可以抵消绝大多数人的意识负能量。…

Kaggle系列(一):Spaceship Titanic(太空飞船泰坦尼克)

开坑开坑Kaggle系列(通过kaggel练习机器学习与数据分析能力) 2022年3月9日,这是第一个版本的太空泰坦尼克任务 我的Github中发布了本任务包含的相应源码与思路分析讲解,欢迎来⭐。 本文主要记录如何对数据进行分析的过程。 开…

霍金-现代最伟大的物理学家之一、20世纪享有国际盛誉的伟人之一

据 BBC 等多家外媒报道,知名物理学家史蒂芬霍金已经去世,享年 76 岁。 霍金的家人在周三凌晨发表声明,证实他已在剑桥的家中死亡。霍金的孩子 Lucy , Robert 和Tim 在一份声明中说:“我们亲爱的父亲今天去世了!我们感到…

刚刚,霍金的一个预言成真了,这次吓坏不少人!

1 刚刚去世的霍金,对于人工智能,曾有这样的预言: 如果有人设计计算机病毒,那么就有人设计不断自我完善、直到最终超越人类的人工智能,其结果将是一种新的生命形式。 你可能并不是一个讨厌蚂蚁的人,但也会无…

霍金与硅谷:你不知道的故事

硅谷Live / 实地探访 / 热点探秘 / 深度探讨 “我的名字是斯蒂芬霍金,在过去的50年中,我到全世界进行演讲和学习,给大众普及关于时间和空间的奥秘,还有那掌握全宇宙的法则。” Welcome to my world。 2012年,6月19日晚…