新材料行业虽属小众细分市场,但其应用极广。更广阔的市场也意味着更激烈的竞争。新材料行业巨头林立,企业如何能脱颖而出?这里有一个适合新材料行业CRM系统推荐—Zoho CRM,帮助新材料企业推动业务高效运转的新模式。
数字化是企业发展升级的必由之路,究其本质就是“开源、节流、提效”,因此需要选择适合自己发展情况和行业属性的工具。下面就来说说Zoho CRM如何帮助新材料企业实现数字化转型:
1、建立精准衔接的业务管理体系
Zoho CRM以业务机会为主线,帮助新材料企业制定完善的业务流程:从客户开拓、线索跟踪、生产商机、订单到回款等环节,实时追踪,实现自动化、精细化的销售流程管理;在提高销售效率的同时,保证信息传递过程中不会发生信息递减及信息偏差。
2、以客户为中心的协作模式
Zoho CRM打破传统组织结构壁垒,以客户为中心,科学、合理地构建销售团队,从而更快更好地响应客户需求。整合业务流程与其他系统(例如财务、项目管理等),打通信息流,提升整体运作效率,再通过信息的沉淀、销售管道分析和预测,使管理层对业务了如指掌,快速进行决策,避免了粗放管理带来的风险。(引申阅读:如何运用CRM系统中的销售管道?)
3、提升资源调配效率,降本增效
通过Zoho CRM,管理者可在一个页面了解项目全局动态,实现签约、交付、成本、客户信息、维护等实时跟进与及时解决。通过系统的自动化流程,让一切工作围着项目目标与计划展开,在信息透明化的基础上提升资源调配及业务执行效率。
在日益竞争激烈的商业环境下,企业的“运营”和“管理”成为焦点,而规范的业务管理更是一家企业的重中之重。无论是销售活动计划的制定、工作的分配、资源的管理还是与团队的协作,使用Zoho CRM皆能游刃有余,帮助新材料企业充分发挥平台技术优势,挖掘自身在市场竞争中核心竞争力。
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