阿里云服务器怎么退款?云服务器退款流程图

阿里云服务器如何退款?云服务器在哪申请退款?在用户中心订单管理中的退订管理中退款,阿里云百科分享阿里云服务器退款流程,包括申请退款入口、云服务器退款限制条件、退款多久到账等详细说明:

目录

阿里云服务器退款流程

阿里云退款需要多长时间到账?

退款金额退到哪里?


阿里云服务器退款流程

1、登录到阿里云用户中心 aliyunbaike.com/go/usercenter

2、左侧栏选择“订单管理”–“退订管理”,如下图:

阿里云服务器退款流程

阿里云服务器退款流程

如上图所示,阿里云服务器退款分为“五天无理由退订”、“非全额退订”和“不可退订”三种:

  • 五天无理由退订:包年包月计费模式的云服务器,在新购5天内,可申请无理由全额退款。阿里云服务是五天无理由退款,不是7天;
  • 非全额退订:云服务器购买超过5天后,或其他原因导致不支持五天无理由退款,可以选择非全额退订。非全额退订需要扣除已经使用时长产生的费用,剩余未使用时长可以申请退款,系统会自动计算退款金额;
  • 不可退订:有的云服务器购买时参加了特价活动,订单活动限制退款;
  • 可以在阿里云CLUB中心:aliyun.club 领取专属代金券。

3、云服务器是否符合退款条件,在退订管理中有详细标注,选择想要退款的云服务器,点击右侧的“退订资源”即可。

以上是阿里云服务器网分享的阿里云服务器退款流程说明,也可以联系阿里云在线人工客服咨询退款遇到的问题。

阿里云退款需要多长时间到账?

阿里云服务器退订成功后,退款大约会在2个工作日内退回(若有代金券支付,代金券支付部分无法退回)。

退款金额退到哪里?

原路返回,退订款项原路退回,即:通过支付宝或网银支付的云产品订单,发生退订时,会退至支付使用的支付宝或网银账号,通过账号余额支付的订单退订至阿里云账号。如果退款至原支付途径失败,退订款项会退回至阿里云账户余额。

通过网银支付的订单发生退订且满足原路退回,受银行受理时间影响,预计 2-3 个工作日内到账。

更多关于阿里云服务器退款说明,可以参考阿里云百科aliyunbaike.com关于云服务器的使用说明,不只是退款,云服务器使用教程、备案、建站等,均可以参考本站。

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