作者| Mr.K 编辑| Emma
来源| 技术领导力(ID:jishulingdaoli)
AI浪潮汹涌而来,离我们越来越近,有时候近到只差一个APP的距离。很多人把AI科技可能带来的全方位社会变革,称之为第四次科技革命,把ChatGPT称为“第四次科技革命的钥匙”。ChatGPT从诞生之初便已惊艳全球,其强大且近乎无所不包的功能,让世人瞠目结舌。但随着“初见”时的狂热和激情慢慢褪去,ChatGPT也开始被大众从各个角度审视,甚至遇到了各种尴尬处境和不同程度地“围剿”。
01
现在的ChatGPT有多难?
92岁股神巴菲特,在5月6日的年度股东大会上,被问到对于AI崛起的看法,他表示, AI的出现犹如原子弹问世一样,有相当大的冲击,却又无法制止它的出现。股神继续以原子弹比喻AI,并发出灵魂之问:“二战时期基于战争发明了原子弹,但这能力被释出后的200年,对于世界是好的吗?”不止巴菲特这个科技圈的圈外人对ChatGPT有微词,甚至连AI教父杰弗里·辛顿也认为,AI对人类生存构成的潜在威胁,比气候变迁更迫切,因为目前没有人知道该如何防范。
除了这些大佬们的感性喊话外,一些国家的政府和企业也已经拿出了具体的应对措施。
2023年2月,JP摩根大通、花旗银行、美国银行等华尔街巨头,陆续表示将禁止或限制使用ChatGPT。除美国外,德国的德意志银行,日本的软银、富士通等也明确对ChatGPT作出了限制令。科技行业也是如此,三星、台积电、海力士等巨头,纷纷发布内部公告,或禁止员工适用ChatGPT,或提醒员工谨慎使用ChatGPT 。2023年4月,意大利更是由政府出面宣布,ChatGPT及其母公司OpenAI因违反了《欧洲通用数据保护条例》中的部分规定,禁止(暂时)该公司在意大利境内开展业务。
与此同时,包括科技界钢铁侠马斯克、苹果联合创始人沃兹尼亚克、人工智能领域顶尖专家本吉奥在内的1000多名行业高管和专家,一起签署联名信,公开呼吁暂停开发比GPT-4更强大的AI系统至少6个月,原因是它们“对社会和人类构成潜在风险”。
一时间,从国家到企业,再到社会名流,似乎都把风口上的ChatGPT当成了靶子,当红炸子鸡一下成了众矢之的。那么,又是什么原因驱使着各种力量,对ChatGPT展开了悄无声息的“猎巫行动”?
02
ChatGP被“围剿”的原罪
1、数据安全
作为生成式AI工具,ChatGPT强大卓越的功能,离不开大数据的加持。有媒体称,GPT-5完成后,即将读取全人类的知识报道,训练视频数高达20亿GB。ChatGPT不可思议的进化之路上,以人类难以想象的速度不断“摄取”各种信息和数据,甚至包括某些敏感、机密信息。因此,数据安全问题成了ChatGPT不断演进过程中,衍生出来的突出问题。三星公司,就是深受其害的“苦主”。
最开始,三星公司是全面禁止使用ChatGPT的,直到今年3月中旬,才开始允许半导体部门的工程师,在协助修复源代码等方面使用ChatGPT。没想到这个决定打开了潘多拉魔盒,员工在使用ChatGPT过程中,曾输入新程序的源代码本体、与硬件相关的内部会议记录等机密数据。
在短短不到20天的时间,就曝出了三起三星员工通过ChatGPT泄露敏感信息的事件,而且包括“三星半导体设备测量资料、产品良率”等在内的机密内容,已被录入到ChatGPT的学习资料库中。
对此,三星公司非常担心这些商业机密现已经落入ChatGPT背后的OpenAI公司手中,甚至会辗转落入其他用户、甚至竞争对手手里。作为应对措施之一,三星公司已经开始研发自己的内部AI产品,供员工使用。
同样在今年3月份,意大利数据保护局也对ChatGPT的数据安全问题表达不满,指出ChatGPT平台曾在3月20日出现了“用户对话数据和付款服务支付信息丢失情况”。另外还指责ChatGPT“没有就收集处理用户信息进行告知,缺乏大量收集和存储个人信息的法律依据。”意大利个人数据监管局也认定,ChatGPT违反欧盟的《通用数据保护条例》和意大利的数据保护法。作为惩罚,他们对ChatGPT涉及意大利公民的个人数据处理,采取“做临时限制”措施。
因为数据安全问题,对ChatGPT做出禁止或限制使用的企业和机构还有很多,ChatGPT进化越强大,应用场景越多,数据安全问题就会越容易成为它的“阿喀琉斯之踵”。
2、虚假信息传播
今年4月份,澳大利亚出现了全球首例因ChatGPT“诽谤信息”发起的诉讼案件。墨尔本赫本郡市长布赖恩•胡德指控OpenAI旗下的ChatGPT对其诽谤,将对该公司提起诉讼,起因是ChatGPT在回答问题时,把他错误地称为“贿赂丑闻的有罪方”。
事实上,类似这样的事件,ChatGPT并不是“初犯”。3月初,它曾对美国一位法学院教授,莫名其妙地加上了“曾对他人进行性骚扰”的罪名,甚至还煞有介事地引用并不存在的报道作为信息来源。此事后来被《华盛顿邮报》报道,引起了相当广泛的讨论。
除了ChatGPT自身具有东拼西凑、胡编乱造的“顽劣品性”之外,它还会被别有用心的人利用,以极低的成本散布不实信息,妖言惑众,扰乱视听。前段时间广东东莞某男子,为吸引眼球、获取流量,在全网搜索近几年社会热点新闻,并利用ChatGPT,将搜集到的新闻要素修改编辑后,上传到社交平台挣取非法获利,最后因严重误导读者,影响网络环境,被警方抓获。
随着使用场景的日益丰富,越来越多的事实表明,以ChatGPT等为代表的人工智能技术,已经不仅可以通过文字编造虚假信息,还可以通过越来越强大的深度伪造技术,对图片、声音、视频等进行高度仿真伪造,从而让各种以假乱真的信息,在各领域广泛出现,增加大众甄别辨识的难度,成为有百害而无一利的信息垃圾。道高一尺魔高一丈,要想彻底解决这一顽疾,还是任重道远。
3、抢人类饭碗
ChatGPT作为一种强大的人工智能工具,它可以用来问答、翻译、写文案、写论文、写代码;从写作、到教育、到科技、到法律,在各个场景、各种领域,它几乎无所不能,都可以被广泛应用。正因为如此,很多人开始担心ChatGPT要抢人类的饭碗了。对于这个问题,OpenAI的首席执行官阿尔特曼,在美国举行的首次AI重大听证会上坦诚表示:他最大的担忧之一,就是AI对劳动力市场的破坏,不过他也表示,AI擅长于完成任务,而不是工作,新技术可能会使得部分人失去工作,但同时也会创造新的就业机会。
这个情景让人想起到当年“电商来了”的故事。最初电子商务,被不少人认为会对传统零售业带来毁灭性打击,会造成大量实体企业倒闭,大量人员下岗,甚至会影响社会的安定团结。
但事实并非如此,虽然电商对某些行业带来了冲击,对一些人的工作带来了影响,但远没有之前那些人想象的那么可怕。
相反,电商的崛起,带动了快递和物流行业的快速发展,创造大量新的工作机会。电商企业还直接吸纳招聘了大量的IT从业人员、运营人员、设计人员、网络营销人员等。同时,电商行业的发展,也一定程度上影响了我国的人才结构,培养了很多技术人才、研发人员,为今后我国整个社会层面的深层布局,和各产业的升级转型,奠定了重要的人才基础。
卡内基说过:“人们总是害怕被改变,但改变是必要的。我们必须敢于尝试新事物,并接受改变”。对待ChatGPT,我们也许应该采取同样的态度。
03
未来很智能也很美
汽车首次问世时,许多人认为它们是危险的,因为汽车的速度可能引起交通事故,汽车的噪音也让人听了不舒服。这些理由都让当时的汽车反对者们,坚定地认为,马车才是人类最友善的交通工具。然而,随着汽车的不断改进和普及,人们开始慢慢接受汽车,到最后变得离不开汽车,早就没谁惦记那些代表各种“美好”的马车了。
社交媒体甫一面市,也被不少人一棒子打死,认为用它们是浪费时间,没有任何实质意义,对社交媒体可能带来的隐私安全的担忧,至今也依然存在。但随着社交媒体的不断发展和普及,人们不但已经接受社交媒体,甚至将其视为一种连接世界的重要工具,难以割舍。看看大家的手机里,有多少人没有微信,没有抖音。
对AI时代的“钥匙”、高光“代表作”ChatGPT来说,它的总体发展前景发展毋庸置疑,除非你认为AI时代不会到来。但它的发展速度、普及程度到底会如何,还取决于我们整个社会是否做好了准备,主要体现在以下几个方面:
1、技术层面的准备
1) 加大对AI基础研究与技术创新投入,以适应不断变化的市场需求和技术趋势;对我们国家而言,还要重视卡脖子技术的掌握和突破,这点我们有着惨痛的经验。目前来看,无论是算力硬件,还是各种大模型的初始核心技术,都被美国牢牢掌握着。掌握核心技术,才会在竞争中拥有真正的话语权,我们要想办法齐心协力,奋起直追。
2) 构建各行业、各场景下的AI技术标准与测试体系,以保证其使用性能、安全性和透明度;例如面向自动驾驶的测试标准,以及人工智能系统的性能评测方法等。
3) 培养AI技术与应用人才;比如在高校、技校设置更多人工智能专业,加强对工程师、研究人员的人工智能技能培训等。技术储备到位,人才储备到位,才能,满足未来爆发起来的产业级别的巨大需求。
2、立法合规层面的准备
1) 制定并完善人工智能的法律法规;确保其能被合法安全使用,并明确相关责任主体,让大众使用时完全没有后顾之忧。例如,制定人工智能法规,自动驾驶车辆相关法规等。
2) 加强人工智能的伦理限制与规范;建立人工智能系统的伦理准则与评价体系,避免被滥用,造成社会的各种负面影响。例如禁止或限制某些特殊领域使用人工智能。
3) 人工智能知识时代下的产权保护与数据安全;建立人工智能数据使用权与算法知识产权的保护制度。例如被人工智能利用或“加工”过的的著作版权保护、个人信息保护等。
3、大众认知层面的准备
1) 消除大众对人工智能的恐慌与偏见;加大公众科普,让更多人理性、正确地认识人工智能,理解其正面影响与应用前景。
2) 培养社会对人工智能的接纳度;加强社会对人工智能实际效用的体验,以增强公众的接受程度与期待感。例如在交通、医疗等民生领域,应用人工智能技术。
3) 重视人工智能对社会影响的研究;加强对人工智能社会影响的跟踪研究,由权威机构定期出台“人工智能对某行业的影响报告”等,深入分析其对社会各领域的影响,引导人工智能健康发展。
英国著名科幻小说家亚瑟·克拉克的有句名言:“任何足够先进的科技,皆与魔法无异。”希望我们能早点做好准备,让AI、让ChatGPT为我所用,让大家成为道高一尺的御魔人。
号主简介
号主介绍:Mr.K,黄哲铿,国内知名IT管理专家,「顿悟山丘」咨询 创始人,科技媒体「技术领导力」创办人。畅销书《技术人修炼之道》《技术管理之巅》作者,曾担任壹药网 技术VP、1号店技术总监、海尔农业电商CTO。分享个体成长、团队管理、企业数字化转型、科技评论。
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