人工智能聊天机器人ChatGPT持续引起互联网用户的热议，它能够回答关于各个领域的问题，创作歌曲、食谱，起草电子邮件等等。罗切斯特的教职员工和管理人员就他们如何处理 ChatGPT 以及它如何影响未来的教学和学习提出了他们的想法。

“让这项技术可以在几秒钟内完成我们许多人需要几个小时才能完成的事情，真是太神奇了。这些无限的可能性让高等教育教师和管理人员感到敬畏和焦虑。”罗切斯特大学写作、演讲和论证项目执行主任兼写作研究教授黛博拉·罗森-克尼尔(Deborah Rossen-Knill) 说。

教学中心副院长兼主任雷切尔·雷梅尔 (Rachel Remmel)说：“我们在努力弄清楚它如何适应现有的高等教育格局，每个人都在谈论它。”

“我可以肯定的一件事是 ChatGPT 和其他类似的技术一定会持续发展，”计算机科学系副教授克里斯托弗卡南 （Christopher Kanan）说。“而我们，作为教育工作者，将不得不处理这个问题。

01 改变教学方式

一些教职员工已将 ChatGTP 纳入作业，以探讨 AI 机器人的局限性。

哲学系助理教授Jonathan Herington在本学期的一项作业中涉及了 ChatGPT。他要求学生与机器人共同撰写一篇文章，以探索人工智能的技术能力。

“然后我让学生反思共同写作的过程：什么使写作更加有效？什么部分变得更复杂了？将来是否会继续使用它？我认为让学生探索这些模型的能力和局限性非常重要。ChatGPT不是魔法，它在某些事情上做得很好，但许多更高层次的任务——比如我们在高级哲学中关心的问题——超出了他们的能力范围。”

罗切斯特大学的教授会对 ChatGPT 做出不同的反应，这取决于教师对人工智能的熟悉程度以及课程的学习目标。

02 建立规则

阐明规则有助于防止学术不诚实。“一些课程很适合 ChatGPT，而另一些则不适合，”Remmel提到，“我们希望学生与教师确认，这样他们可以避免麻烦。并非每位教授都有相同的规则，每位教授都应明确说明在使用 ChatGPT 和其他 AI 的注意事项。”一部分教授认为阻止它们的使用是不现实的，教学生如何有效地使用它们更为重要。

03 ChatGPT是高等教育中的朋友还是敌人？

Rossen-Knill 说：“我 100% 相信它是积极的，但我也 100% 感到有些人会选择以消极的方式使用它。尽管如此，教学的核心是与那些真正想要学习并合作创造新事物的人一起工作，这一点是不会改变的。”

Kanan认为，答案取决于消费者如何使用这项技术。“ChatGPT在为很多事情铺路，但也将对很多事情造成影响，首当其冲的是教学法。我和另一所大学的教授探讨了这项技术，他把他的测试发给ChatGPT来代做考试，得到了 80 分。”

Remmel 表示，教育工作者和学生最终将就 AI 聊天机器人的适用范围达成共识。“但目前情况仍然不稳定，”她说，“随着技术不断发展，毫无疑问，未来将出现其他机器人不断颠覆现有的技术。但我仍然坚信大学是人类聚集在一起学习和创新的地方，所以我认为 ChatGPT 不会对高等教育的基本价值构成任何风险，即使它可能会改变我们进行教学的方式和学习。”

“ChatGPT提出了与传统作弊行业产品不同的问题，因为人工智能聊天机器人将在许多场合使用，”罗切斯特大学教学中心主任Rachel Remmel说。