世优科技创始人纪智辉：数字人技术与应用场景

2023年3月25日，由映魅咨询主办的2023年迎新交流论坛在上海举行。在本次迎新论坛中，映魅咨询邀请了在教育科技领域、元宇宙人工智能领域以及出海服务领域的优秀企业代表和与会听众们进行了深入的分享探讨。

世优科技创始人兼CEO纪智辉出席了本次论坛的元宇宙专场。纪智辉先生就“数字人技术与应用场景”的主题分享了世优科技在数字人领域的十年探索经验。

以下是纪智辉的分享内容概要：

纪智辉：大家下午好，我是世优科技创始人纪智辉，很高兴受邀做分享。今天我主要分享一下世优科技过去十年在数字人技术及应用场景方面的经验和案例。

我简单介绍一下世优科技，世优科技是一家专注于数字人技术研发和应用的公司。虽然元宇宙时代还没有完全到来，仍在起步阶段，我们仍然希望构建一个数字人元宇宙，通过数字人技术给政府、企业、品牌、名人以及在座的每一位打造专属自己的元宇宙虚拟分身——数字人。

数字人可以解决什么问题？

随着时代的发展，内容形态也越来越多样化。互联网没有普及的时候我们看报纸、电视；移动终端兴起之后大家都在刷微博、抖音；现在我们即将迎来以人工智能、AR/VR/XR等计算机技术为基础的元宇宙时代。那元宇宙时代内容的载体是什么？——是数字人。

我们主要通过数字人解决三个问题：

第一、用年轻人喜欢的形态做品牌宣传。新的内容形式和互动形态大家愿意看、愿意分享、愿意传播，效果就好。

第二、用数字人在一定程度上替代人力，帮助企业降本增效。今天人工智能技术已经非常成熟，我们可以通过数字人替代重复性的机械人力劳动，使用数字员工提高服务品质和服务体验。

第三、用数字人提高产品销售转化。线上直播可以用数字人虚拟主播24小时全天候在线直播，线下销售可以通过数字人提高消费者购物体验，这都有助于提高产品销售转化。

数字人制作需要用到哪些技术？

世优团队很早就开始专注于数字人研究与开发，一直在数字人领域深耕。截止今天，我们累计为B端客户“复活”数字人800多个。

为什么叫“复活”？以前我们看到的数字人大多数都是“静止不动”的，一些品牌的虚拟IP大多数以二维平面的形态呈现在宣传物料上，即使把这些虚拟IP做成动画视频播放，但是如果要再现，就只能重复播放视频，或者重新制作一段新的动画视频。我们说的“复活”，指的是让数字人像真人一样“动”起来，参与到不同的应用场景与真人进行实时互动。世优科技多年来在算法、产品、技术、市场、运营各个方面积累了非常多的项目经验，已经打造出可以规模化落地的商业模式。

作为一家技术公司，我给大家介绍一下数字人技术。数字人全栈技术涉及的技术点多达五十多个，每个技术点都值得一家上百人的技术公司专攻。一家公司想把数字人系统涉及到的所有技术全部做一遍是比较困难的，我们通过世优数字人全栈技术图可以看到主要有三大困难点。

第一、关键技术算法。数字人技术涉及到实时表情捕捉、手指实时数据手套和AR/XR抠像合成等。这些动作捕捉和摄像机跟踪、虚拟拍摄、动画自动修正以及后期数字人实时渲染还原都涉及到不同软件的关键技术算法。

第二、硬件设备。无论是头盔、手套、动捕服这些穿戴设备还是虚拟成像，这些软硬件技术最终还是需要通过一个系统将他们连接起来，这样才能实现真实世界与虚拟世界的链接，真实世界里的人类通过这套系统进入元宇宙里互动交流。

第三、数字人驱动方式。数字人的驱动方式主要有两种。第一种是真人实时驱动，通过专业的动捕设备或者摄像头进行动作捕捉驱动数字人；第二种是通过计算机AI驱动，也是以后数字人会大规模使用的驱动方式。随着AIGC和ChatGPT技术的快速发展，AI数字人对语义的理解已经达到了相当高的水平，在某些领域已经接近人。还有通过真人视频做训练的2.5D孪生数字人和AI换脸数字人，这些都是成本相对较低又能快速生成数字人的方法。

数字人的应用场景有哪些？

上面我们讲到了与数字人相关的技术，但是更重要的还是要落地到实际的应用场景。多年来，世优数字人在不同行业和领域找到了丰富的应用场景。

在广电媒体行业里，世优数字人可以像主持人播报天气预报、讲解热点新闻还能主持电视节目；品牌营销领域，世优“复活”了“海尔兄弟”、脑白金“白老头”和“金老太”等知名品牌IP为品牌做营销代言和传播，甚至做品牌的服务型数字员工，进行售前售后的服务，打造了品牌营销新趋势；我们也可以把数字人打造成虚拟偶像与明星网红们一起参与综艺节目和影视制作；此外，在电商直播领域用虚拟主播替代真人主播做电商直播带货营销，节目效果拉满了。

数字内容与实景内容在风格上有非常大差异，受众在浏览视频内容时看到一个充满赛博朋克风的虚拟数字人，只要多停留0.01秒我们就算成功了。

世优科技数字人产品生态布局

目前，世优科技已经与消费、科技、媒体三大行业的头部企业达成了深度合作。广电媒体是我们接入最早的领域，从早期开始就做了大量的应用落地，湖南卫视下一代虚拟系统就采用了世优的数字解决方案；近几年，世优科技也为央视和部分地方卫视的跨年春晚提供虚拟技术支撑。第二个行业是互联网科技公司，现在国内大部分科技互联网公司吉祥物、数字人基本上都和我们有合作。第三个是品牌类的企业，比如海尔兄弟、消费品类的脑白金、伊利、统一，电子类的海尔兄弟、TCL、罗技等，世优科技为他们提供虚拟IP“复活”、虚拟发布会技术支持等服务。

过去，数字人作为一个技术门槛和成本投入都较高的行业，还是比较冷门的赛道。2020年元宇宙概念爆火，带火了相关产业链，也包括数字人。各大品牌、媒体、投资人都把目光聚焦于数字人，越来越多的企业开始尝试进入数字人行业。世优科技作为在数字人领域已经深耕十余年的公司，在技术和项目经验上还是有相当大的优势。过去十年我们的产品和技术主要服务于广电媒体等大B端企业，整个交互、执行、服务都比较重。今天我们的技术团队把这些“重量级”的服务做了“轻量级”的SaaS化。我们自主研发的“世优虫洞”是一款面向企业和个人的虚拟内容制作与应用的轻量级SaaS化工具，旨在为企业提供涵盖虚拟空间、虚拟人等元宇宙内容应用的一站式解决方案，只需要几万元的软硬件设备就可以媲美广电媒体百万级别虚拟演播室的效果。

我们让更多的中小B端企业可以做广电级别的大型虚拟项目，虚拟效果媲美2021年给春晚做的《牛起来》节目。未来，世优将在3~5年内完成C端个人用户元宇宙分身秀平台的建设与运营。

世优科技案例

下面我简单介绍一些世优科技数字人的应用案例。广电媒体使用的实时驱动的数字人，我们是较早的技术服务商。2015年与CCTV5《豪门盛宴》合作“复活”了30位球星；我们还与凤凰卫视、央视网等合作打造了许多知名虚拟IP，如央视虚拟IP「阿央」、凤凰卫视虚拟主持人「Emma」。

像《王者荣耀》、《和平精英》、《阴阳师》、《大话西游》等游戏的比赛和虚拟发布会；品牌营销类也为奔驰、特斯拉、华为等虚拟发布会提供技术支持。过去游戏番剧的拍摄和渲染还是采用传统的人力手工完成，世优科技虚拟技术可以就演员的表演实时渲染生成图像，通过动作数据做实时修正和清洗，再进行二次渲染和调整，我们还可以让游戏里面的虚拟角色走出屏幕与玩家做更深层次的互动。同时，世优科技也为教育、文旅等多个行业提供元宇宙相关的AR/VR/XR、数字人、NFT等技术服务。

在短视频和直播领域，世优与头条、网易、酷狗、B站等合作打造虚拟IP或虚拟偶像，帮助他们把原来微信端和网页端的图文内容做IP化和视频化。竖屏短视频作为当下最主流的内容传播方式，我们也尝试将虚拟内容的呈现方式从横屏转为竖屏。如脑白金的“老头老太”竖屏广告内容、与B站的UP主合作制作游戏里的虚拟角色跳舞视频、以及部分消费品的视频发布会等。