早上好，我是老原。

上周chatGPT4正式发布，又掀起了一股热潮。

百度也不甘落后，文心一言紧随其后，虽然并没有激起太大的浪花，但不妨碍打工人们的“饭碗焦虑“也变得越来越大。

尤其是当越来越多的人亲自体验了GPT后，害怕被AI取代的焦虑更是来到了新一轮顶峰。

对于项目经理究竟会不会被ChatGPT取代，那也得先看看它能不能通过项目经理的面试。

我做PM也10+年了，我做过求职者也做过面试官，今天对ChatGPT的面试，不得不说是真的有趣。

想要最新chatGPT免费使用链接 的可以私信老原领取。接下来，就进入正题了。你也可以代入自己，看看如果是你，你会比ChatGPT回答得更好吗？

项目经理老原：你是一位有着3-5年经验的项目经理，接下来我作为面试官，对你进行面试，需要你回答我的面试问题。

ChatGPT：好的，请问您的问题是什么？

1.项目经理老原：请你先介绍一下自己

ChatGPT：非常感谢这个问题，我很高兴有机会向您介绍自己。

我是一位有着3-5年经验的项目经理，拥有项目管理、风险管理以及团队协作等多方面的技能和能力。

在过去的工作中，我曾负责管理过多个复杂的项目，成功地推动了团队的合作、提高了项目效率并得到了良好的结果。

同时，我也非常注重学习新知识和技能，以不断提高自己的职业素养和竞争力。

我相信，我的经验和能力将使我成为一个优秀的项目经理，并为您公司的发展做出贡献。

2.项目经理老原：介绍一个你做过最成功的项目或者产品

ChatGPT：我做过的最成功的项目是一次软件系统升级。

该项目的目标是优化公司原有的运营系统以提高其效率和用户体验，并同时增强系统安全性和稳定性。

在该项目中，我领导了一个由5人组成的团队，负责项目管理、需求分析、用户测试和质量保障等工作。

我们采用了敏捷开发方法，并定期与业务用户沟通和反馈以确保项目能够快速地响应用户需求，并能够及时调整方向。

同时，我们严格遵守了质量控制标准和安全要求，保证了项目的高质量和稳定性。

最终，我们在预算范围内按时完成了项目，并优化了公司运营系统，显著提高了用户体验和效率。

我的团队也因此得到了高度赞誉，为公司创造了巨大的价值。

3.项目经理老原：项目集或项目组合管理：当多个项目并行时，大量问题爆发，作为项目经理如何面对压力？

ChatGPT：当多个项目同时运行时，面对大量的问题和紧张的进度要求，作为项目经理需要有效地管理压力和应对挑战。以下是我处理这种情况的方法：

1. 建立正式的项目管理框架：为每个项目建立程序、流程和工具，明确职责和期望，以便跟踪和协调所有项目的进展。

2. 制定优先级：根据组合目标和业务需求，对所有项目分配优先级。请注意，这不仅限于时间表，还包括在整个组合中具有重要战略价值的项目。

3. 利用资源效率：确保资源将分配给最紧迫的项目和任务，并采取措施来减少资源浪费和低效率的活动。

4. 形成紧密的团队：与项目管理团队和其他干系人员建立并加强联系，以及时解决问题和处理变更请求。构建开放和透明的沟通渠道，以确保信息共享和合作。

5. 调整策略和计划：当必要时，根据情况改变策略和计划。重新评估每个项目的目标和时间表，以保证项目能够达到预期目标。

6. 保持冷静和专注：即使面对高压环境，也要保持冷静、专注和目标导向。设定良好的生活工作平衡以避免过度劳累，并与同事和管理层交流以寻求支持和帮助。

我相信这些做法可以帮助项目经理有效地管理和应对多个项目的挑战和压力。

4.项目经理老原：项目中，某位团队成员经常交付延误，或交付质量差，如何处理？

ChatGPT：团队成员的交付延误或交付质量差可能会对项目进展和最终成果产生重大影响。作为项目经理，我会采取以下措施来处理这种情况：

1. 与团队成员沟通：首先，我会与这位团队成员单独进行面谈，了解问题所在，听取他的反馈和意见，以及提供必要的支持和帮助。

2. 建立责任制：我会明确任务分工、职责以及相关的期望和目标，并定期与团队成员进行检查和反馈，确保他们了解和履行自己的任务。

3. 利用培训和学习资源：我会主动为团队成员提供培训、指导和学习资源以帮助他们提高能力和技能。

4. 设定警戒线：我会设定警戒线来监测团队成员的表现，并将其作为讨论和反馈的依据。

5. 考虑更换人员：如果上述做法无效，已经多次发生交付延误或质量差的情况，我会考虑调整团队成员的职责或更换人员，以保证项目的进度和质量。

总的来说，在处理这种问题时，我会采取积极的态度并尽我的全力帮助团队成员改善表现，并保证项目能够达到预期的目标。

5.项目经理老原：你是如何识别和控制风险？

ChatGPT：识别和控制风险有以下几个步骤：

1. 识别风险：首先需要认真分析可能面临的各种风险，包括内部风险和外部风险。这些风险可能包括市场波动、战略风险、金融风险等。

2. 评估风险：对于每一种风险，需要进行评估，了解其可能带来的影响和损失。评估可以通过数据分析、专家咨询等方式进行。

3. 制定应对策略：根据评估结果，制定相应的风险应对策略。这些策略包括预防措施、转移风险、降低风险等。

4. 实施控制措施：将制定好的应对策略付诸实施，并建立相应的控制机制，确保风险得到有效控制。

5. 监测和更新控制措施：风险控制是一项持续不断的工作，需要定期监测和更新控制措施，以确保风险得到持续控制。

6.项目经理老原：你有预算管理经验吗？

ChatGPT：是的，我拥有预算管理经验。

在之前的项目中，我曾负责制定项目预算和控制成本，确保项目在合理的预算范围内按照计划进行，并且不会超出客户的预算要求。

为了实现这一目标，我会进行预算规划和核算，编制详细的成本控制计划和成本预测表格，并定期审查项目支出和执行情况以及相关变更。

此外，我也会与客户密切沟通，确保他们了解项目进程，及时反馈他们的需求变化，并与他们协商解决预算问题。

7.项目经理老原：你如何监控项目是否正常进行？

ChatGPT：为了确保项目能够按照计划正常进行，我通常会采用以下方法进行监控：

1. 进行定期的进度跟踪和成本控制。这包括监测任务进展情况、核算成本支出、应对潜在风险等。我会在项目启动时制定详细的项目计划并设定关键路径，然后每周或每月会定期审查进度和成本执行情况。

2. 制定详细的项目指标和绩效评估机制。这些指标可以是质量指标、客户满意度指标、关键任务进展指标等，通过这些指标的监控，我们可以及时发现和解决项目中的问题。

3. 建立高效的沟通渠道。我与项目团队成员、客户和利益相关者建立起稳定有效的沟通渠道，定期召开会议，及时传递项目信息和反馈，让大家了解项目进展情况，协力推动项目顺利进行。

4. 分配任务和制定计划。我会分析并理解项目需求，然后根据团队成员的实际情况，为他们分配适合的任务，并确保所有的任务都有明确的时间表和完成目标。

这样，我就能够在项目全面进展时快速响应任何差异，并及时采取措施解决它们。

8.你根据要求管理了项目工作。但是，客户对结果不满意，不接受该项目。你会如何说服客户？

ChatGPT：如果客户对项目结果不满意，我会首先听取他们的不满和反馈，并详细了解他们的具体需求和期望。

然后，我会尽快组织团队重新评估项目目标和计划，重新制定项目计划和方案，并考虑如何在可行的范围内重新达成客户的期望。

接下来，我会与客户进行沟通并分享我们对项目的分析和计划。我会向客户展示如何通过新的方案和计划来实现他们的期望，以及这些方案和计划的好处。

除此之外，我也会积极寻求客户的反馈和建议，并对工作进行调整和改进。

当我们与客户的合作关系建立在信任和开诚布公的基础上时，往往可以更容易地说服他们接受我们提出的解决方案。

最后，如果在实施项目的过程中出现了错误或问题，我会依据项目文件和协议与客户讨论，并遵循相关规定和程序解决问题。

我会确保客户始终了解项目的进展情况，以便他们能够参与决策和监督项目的执行。

9.项目经理老原：你认为成为一名成功的项目经理最需要的技能是什么？请给我几个关于你过去项目的例子。

ChatGPT：作为一名成功的项目经理，我认为以下技能非常重要：

1. 沟通技巧：良好的沟通能力是项目经理必不可少的技能。项目经理需要与各种利益相关者进行有效沟通，并确保大家都明确任务和期望。

2. 领导技能：项目经理需要有领导才能，能够激励和引导团队成员，给他们信心和动力完成任务。

3. 问题解决能力：项目经理需要在项目执行过程中解决各种问题和风险，保证项目顺利进行。

4. 时间管理能力：良好的时间管理能力是项目经理顺利完成项目的关键。他们需要制定并严格执行计划，以确保项目按时完成。

在我之前的项目经验中，我曾经担任负责人，带领团队成功完成了以下项目：

1. 我曾经主导过一个IT系统升级项目，该项目需要对公司现有的信息系统进行全面升级。我与团队紧密合作，在规定时间内按照计划完成了升级，顺利上线。通过这次经验，我学会了如何管理复杂项目并有效地分配任务和资源。

2. 我还曾经负责过一项品质管理项目，在这个项目中，我们需要帮助一家医疗器械公司通过改进生产流程、提高产品质量和操作流程，提高生产效率。我们成功地改进了业务流程并通过良好的沟通与客户建立了稳定的合作关系。

这两个例子让我更加深入地理解了如何管理项目，如何与团队成员和客户进行高效的协作，并学习到如何应对项目中的问题和挑战。

10.项目经理老原：你近五年的职业规划是什么？

ChatGPT：我的职业规划是成为一名卓越的项目经理，不断提升自身的管理技能和战略思维水平，带领团队高效地完成项目，并在公司层面上取得更大的贡献。

同时，我也计划在未来几年内取得项目管理相关的认证，例如PMP等，以进一步提升自己的专业素养。

这一轮面试下来，你觉得ChatGPT能否通过面试呢？可以在留言区留下你的看法一起讨论。

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我是老原，欢迎关注我的公众号【项目经理老原】，每天都会有项目管理案例干货分享。