做亚马逊的朋友,在平时的运营中需要及时地回复邮件,邮件回复是否及时会影响到好评率和销量,所以亚马逊商家需要在24小时内回复邮件到买家。其实回复邮件并不难,困难的是在邮件过多或店铺过多的情况下,商家可能会漏回或者来不及回,这样就可能会影响到店铺的好评率,以及造成损失,那么就免不了需要工具来辅助,使用解孵这款软件,能够协助商家解决这个问题,解孵的邮件管理模块有两大功能,五个模块,让我们详细看看。
两大功能
1、支持多店铺多邮箱绑定;对于做亚马逊多店模式的商家来说,这个功能是非常实用方便的,一个软件即可查询多店多邮箱信息,省去不少时间精力,也避免了再来回切换账号邮箱时手忙脚乱;
2、提高邮件回复率、不错过任何一封邮件;邮件回复率在商家运营时也是一个重要点,不漏邮件,提高邮件回复率,有助于提高商家好评率,提高店铺的收益。
五大模块
它拥有五大模块,分别是:收件箱、发件箱、草稿箱、模板管理和邮箱管理;
收件箱可以搜索查询邮件,也可以对邮件进行标记,还可以选择需要发送的邮件进行发送;发件箱可以查询搜索发送过或者是待发送的邮件,可以根据邮件状态进行查询,方便商家统一操作;草稿箱会留存作为草稿的邮件;
模板管理处可以设置邮件回复的模板,商家可以提前编辑好模板内容,遇到类似的问题,可以直接使用邮件模板回复;邮箱管理模块需要授权邮箱,授权邮箱后可以同步商家已授权的邮箱邮件进行搜索和操作,也可以删除邮件。
解孵的邮件管理功能操作起来是非常简单的,功能也是实用便捷的,能够节省商家在运营时的时间成本,即使商家多店管理也可以快速简单操作,让邮件回复更加方便轻松。