Facebook广告之所以具有强大的功能,是因为它们使您能够根据特定的兴趣,行为和人口统计信息,准确地定位理想的客户。这意味着您可以在最有可能购买产品的确切人群面前推广产品以获得订单。
但是,在Facebook广告上投入大量资金以实现零收益非常容易。实际上,Facebook上有近20亿活跃用户,因此当务之急是,您必须知道如何将这些用户缩小到对您的产品真正感兴趣的人,并向他们提供可将实际转化的广告。
请按照以下8个步骤制作成功的广告系列,并获得结果。
1.创建您的Facebook业务页面
在执行其他任何操作之前,您需要一个Facebook业务页面。转到facebook.com/business,然后单击“创建页面”。Facebook将让您选择您所拥有的业务类型并填写所有重要细节。然后,您将上传您的个人资料和封面照片,并理想地添加有关您的业务的一些详细信息,更新您的用户名以创建虚荣网址并上传一两个帖子。
2.设置您的Facebook商务管理平台
创建业务页面后,您需要设置您的业务经理帐户。转到business.facebook.com,然后单击“创建帐户”。Facebook将询问您的姓名,您的公司名称,您的Facebook公司页面和您的电子邮件。填写该内容,然后转到“业务设置”>“帐户和广告帐户”。点击创建新广告帐户,然后按照提示进行操作。
3.设置Facebook Pixel
Facebook像素是连接您的Facebook广告和您的网站的元素。它向您显示了通过Facebook广告访问您网站的用户所采取的行动,从而可以查看您的广告是否真正在推动结果。
Shopify可以轻松设置Facebook像素。只需在您的业务管理器帐户中创建跟踪代码,然后将其复制即可。现在打开Shopify仪表板,然后转到在线商店>首选项,然后查找Facebook像素ID字段。将代码粘贴到此处,您应该会在几小时内看到它开始工作。
4.建立您的观众
如果您想成功,那么在数十亿Facebook用户中定位合适的人至关重要。而Facebook为您提供了各种方法来做到这一点。
首先转到商务管理平台中的“受众”部分。您会看到多种创建广告组并将其与广告一起定位的方法。您将人员分为两个主要类别:重新定位和潜在客户。
重新定位受众
如果您曾经访问过某个网站,然后又开始在您的Facebook feed上看到针对它们的广告,那么这就是在重新定向。这是转化潜在客户的超级有效方法。曾经去过您网站的人比不知道您是谁的人更有可能向您购买。
要创建重定向目标受众,您将使用“自定义受众”功能。它将使您能够从三个主要来源吸引用户:客户档案,网站访问量和参与度。
+客户文件–如果您有来自客户的电子邮件地址,电话号码或其他联系信息的列表,则可以上传它,并让Facebook与您的用户匹配您的信息。然后,您可以将其与广告一起定位。
+网站访问量–如果要吸引访问者访问您的网站,则可以根据他们所采取的操作来定位他们。尝试定位过去30天内访问过您网站或在购物车中添加了一些东西的用户。
+参与度–如果您拥有活跃的Facebook或Instagram业务页面,则可以定位喜欢,评论或分享您的帖子的人员。
潜在观众
潜在客户是在寻找新客户,而不是重新定位过去的客户或访客。通过以下工具,Facebook可以轻松地缩小潜在受众的范围:
兴趣,行为和人口统计
如果您从头开始,没有客户信息或网站访问者列表,Facebook将帮助您根据兴趣,行为和人口统计信息创建受众。兴趣与用户交互过的页面和内容有关。行为是用户采取的行动,例如结婚或搬到新城市。受众特征基于个人资料信息,包括年龄,性别和教育程度。
转到计划>受众见解以缩小选择范围。在这里,您可以输入人口统计信息,并查看有关潜在受众的详细信息,例如他们住的地方和他们可能喜欢的Facebook页面。此信息将帮助您确定广告测试的新兴趣和位置。
使用兴趣,行为和人口统计数据创建的受众群体通常很大。为了缩小范围,请尝试单独测试它们,以查看哪种方法最有效。然后,您可以尝试其他图层来扩展内容。
相似观众
如果您已经具有“自定义受众”,则可以使用此工具创建一个由相似Facebook用户组成的新受众。相似度介于1-10%之间,其中1%包含与自定义受众群体最相似的人。从这里开始,然后随着销售额的增加和广告预算的增加,扩大到3%,5%甚至10%相似受众群体。
5.设置广告系列
Facebook使用某种结构来组织您的广告,如下所示:广告系列>广告组>广告。因此,广告系列就是所有广告的房子。然后,广告组就像房子内的房间,广告就是每个房间的家具。一个广告系列中可以有多个广告组,每个广告组中可以有多个广告,每个广告都有不同的受众群体和预算。
提示:为广告系列使用一致的命名约定,以便您可以快速确定广告系列的目标,定位的对象以及它如何适合您的广告策略。
要设置广告系列,请转到业务管理器>广告管理器,然后单击创建。然后,您需要从以下类别中选择目标:
+参与度–如果您想通过在帖子中获得更多的喜欢,评论和分享来创建社交证明,请选择此选项。
+品牌意识–如果您想专注于建立品牌而不是销售产品,请选择此选项。
+流量-如果您在增加网站访问量方面遇到困难,此选项可以帮助您吸引更多访问者。
+转化–如果您想增加网站的销售量,请选择此项。
如果Facebook尚未“看到”您网站上的任何转化,则可能无法选择“转化”。如果是这种情况,请将您的目标设置为开始流量,然后在Facebook网站上有更多数据后就可以将其更改为“转化”。
您可以用作电子商务商店所有者的另一个目标是产品目录销售。如果您曾经访问过在线商店,然后看到了与您所看的产品完全相同的广告,那么您已经看到了以产品目录销售为目标的动态产品广告。它涉及将Facebook像素数据与您的产品目录配对,以重新定位网站的访问者或根据潜在客户的个人资料向潜在客户展示相关产品。
Shopify可以轻松地将您的产品目录添加到Facebook。只需将Facebook销售渠道广告到您的Shopify商店,您的产品就会与您的广告帐户同步。
无论您选择哪个目标,Facebook都会根据展示次数或看到您广告的人数向您收费。选择错误的目标(例如您实际上希望人们购买时的品牌意识)意味着付出不一定能帮助您实现目标的印象。因此,请确保为您的目标选择正确的目标。
6.制作广告组
设置广告系列目标后,您将开始设置广告组。Facebook可能会要求您在广告组中缩小目标范围,例如您要寻找的转化类型。然后,您将设置以下内容:
+预算–您可以设置每日预算或生命周期预算。如果您刚刚起步,可能很难决定要花多少钱。考虑您的整体营销预算,产品成本,平均客户获取成本和目标(转化的成本通常比参与度或品牌知名度高)。
+受众群体–选择您在受众群体中创建的潜在客户或重定向目标组。您可以向现有受众添加其他行为,兴趣和人口统计信息,以测试变化。或者,您可以直接选择观众。
+展示位置–您可以在此处选择广告展示的位置。由于Facebook拥有Messenger和Instagram,因此您可以一次定位多个平台。建议您选择自动展示位置,以允许Facebook的算法确定可用的最佳展示位置。
7.制作广告
现在,有趣的部分–制作实际的广告。您不需要大量的高档设备或花费大量时间。只需遵循以下准则:
+考虑您的价值主张–您的产品如何更好?人们为什么要点击您的广告?
+使其视觉化–与书面内容相比,Facebook的算法和实际人类都更可能共享视觉内容。
+使用视频–Facebook用户喜欢视频,并且视频广告的转化率通常高于基于图像的广告。使用正方形的长宽比,这样您的视频在移动设备和台式机上都看起来不错。
+使用号召性用语– Facebook为您的广告提供了各种CTA按钮。根据您希望广告查看者的工作选择合适的广告。
+文字简短-人们通常用不到三秒钟的时间查看新闻源中的每个项目(在移动设备上花费的时间甚至更少)。保持信息简洁明了。
Facebook提供多种广告类型。轮播广告和收藏广告是最适合电子商务卖家的两个广告。
轮播广告展示了人们可以滚动浏览的多个图像。如果您要显示多个相关产品,则此方法效果很好。
组合广告显示一个主视频或图像,然后显示下面的一组链接产品图像。使用这些广告是一种将观看者迅速从发现阶段转移到购买阶段的好方法。
8.优化广告系列
Facebook广告不是“设定并忘记它”。为了获得最佳效果,您需要监控效果并优化广告。
但是在此之前,您需要给Facebook的算法一个机会,以了解谁对您的广告最感兴趣。建议您等到广告获得1,000次展示后再进行任何更改。
一旦Facebook的算法解决了问题,您就可以开始进行调整。理想情况下,您将设置一个营销渠道,以推动人们从发现到购买。也就是说,根据目标受众所处的渠道阶段来制作不同的广告。
例如,您可以将“相似的受众”作为目标受众,以发掘和建立品牌知名度。然后使用其他广告系列来重新定位访问您网站的用户。随着业务的发展,您的渠道和广告系列将变得更加复杂,并根据他们的购买意愿来定位各个群体。
结论
Facebook广告之所以具有极高的针对性和层次性,是因为其广告的效果非常好。您只需要了解基础知识,然后根据性能进行优化。
更多有关Facebook广告技巧与资料,请查看《跨境电随记》以往文章。它们涵盖了从管理广告系列的基本知识到使用Facebook拓展业务的复杂性等所有方面。另外,欢迎一起交流学习。
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