产品管理过程

1. 市场调研

1. 与用户交流
2. 与直接面对客户的一线同事如销售、客服、技术支持等交流
3. 市场研究报告分析
4. 竞争对手分析
5. 用户数据分析

2. 需求管理

需求来源管理

1. 市场需求
2. 内部需求
3. 运营需求
4. 战略需求
5. 其它需求

需求版本管理

需求分配管理

需求跟踪管理

3. 产品规划

1. 市场目标
2. 用户目标
3. 关键成功因素
4. 财务目标
5. 资源规划
6. 路线图

4. 产品定义及设计

产品愿景

产品具体概念

1. 目标市场
2. 市场需求文档
3. 产品用例（UseCase）
4. 系统需求
5. 运营需求
6. 产品需求文档（PRD）及验证

5. 产品设计

外观设计

用户界面设计

用户交互设计

功能框架

数据设计

6. 组织协调

1. 职业培训计划
2. 进行项目协调
3. 确保项目达成

7. 文档编写

1. 市场调查文档
2. 产品需求文档
3. 产品规格书
4. 测试报告
5. 用户手册
6. 培训资料

8. 产品营销

产品的相关的定义、功能，特点目标市场；向外界如媒体、行业分析师及潜在客户营销产品

9. 产品生命周期管理

输入

流程规则

输出

10. 基础管理

需求变更

需求分析

需求管理

可行性分析

KPI

产品立项

需求变更

进度确认

产品发布

缺陷跟踪