精读文稿
这期我们介绍的这本书叫做《安静》，副标题是《内向性格的竞争力》。本书共有267页，我会用大约25分钟的时间为你讲述书中的精髓。内向性格具备什么样的竞争力？内向性格的人在人际交往和日常生活中似乎总是吃亏，因为他们不合群、不爱当众表达，不能很好地与他人协作，这导致他们在生活中显得很被动。但这本书认为，这些所谓的缺点同时也构成了他们的优点：他们不合群，因此有更多的独立思考时间；他们不爱当众表达，因此更善于一对一沟通；他们不能很好地与他人协作，却因此拥有了更强的创造力。

本书的作者苏珊·凯恩，是一位女性作家。她曾是华尔街的律师，现在专门从事谈判、沟通技巧等顾问工作。她教别人如何有效地表达自己，而她自己就是一个典型的内向性格者。她平时不爱说话，不爱闲聊，也不爱社交，但她的工作恰恰是专门与他人打交道的，而且她做得非常出色。在辩论或谈判时，她会突然变得特别强势。

实际上，历史上有很多内向性格的人对人类进步起到了推动作用，如牛顿、爱因斯坦、罗斯福、甘地，以及《哈利·波特》的作者J.K.罗琳。这些人都是典型的内向性格者，他们的做事风格是独行侠，不爱与人打交道，性格腼腆害羞，但他们凭借个人力量，使所在行业的整体水平实现了飞跃性的提升。

为什么这些平时不合群且不受欢迎的内向群体在做事上如此犀利？作者在这本书中进行了深入分析。如果你自己是一个内向性格者，或者你身边有内向性格的朋友，那么这本书可能会帮助你更好地认识自己，或者更好地与内向性格的人合作。在了解和利用内向性格的优势后，它会为你的事业和生活带来巨大的帮助。下面我将分三个部分来介绍这本书的内容。第一部分，我们讨论内向性格者有哪些特征；第二部分，我们探讨内向性格者有哪些优势；第三部分，我们讨论如何发挥内向性格的优势。首先来看第一部分，内向性格者有哪些特征。在讨论特征之前，我们先来做一个测试，看看你自己是否是一个内向性格者。比如，我下面说几个条件，你来判断是否符合你自己的情况。第一个，相比于小组讨论，你是否更喜欢一对一的交流？第二个，你一个人待着的时候是否特别享受，一点都不会感到无聊？第三个，你是否特别讨厌闲聊，喜欢就一个问题进行深入讨论？第四个，你是否喜欢那种可以一头扎进去不会被打断的工作？第五个，你是否每次出去玩或参加完聚会后都会感到精疲力尽，想赶紧找一个地方一个人待一会儿？如果这些问题中你的肯定答案越多，那就说明你的性格可能是偏内向的。当然，这里只是一种倾向，不能说你符合这些条件就绝对是内向或外向。

性格有点像橡皮筋，天生有一个长度。有的人天生就是长5厘米，有的人天生就是长10厘米，但这个橡皮筋是可以拉伸的，而且在没有外部刺激的情况下，它会回到原来的长度。我们所说的内向性格，其实是指在不受外部刺激情况下的一种自然状态。

内向性格在所有文化中似乎都被视为次等的个人性格。一提到它，就与孤僻、害羞、敏感、严肃、不善交际、不合群等负面词汇联系在一起。在这样一个到处宣扬外向文化的环境中，内向性格的人经常不被待见，经常被歧视，有时甚至带有贬义。很多人不好意思承认自己是内向性格，好像说自己内向就是在侮辱自己。

你可能经常听到有人觉得自己的性格太内向了，想要变得外向一点。但你肯定没听过有人说自己太外向了，想要变得内向一点。内向性格一直处在一个较低的评价位置。为什么会有这样的趋势？主要原因有两个：首先，外向性格的人在数量上比内向性格的人多。书中提到，内向和外向性格的人在人群中的比例是1:3，也就是说每四个人中有三个人是外向的，只有一个是内向的，属于少数。其次，我们的文化也在不遗余力地宣扬外向文化。比如，我们现在都在倡导沟通、热情、魅力、说服力和活力。你看网站书店上卖的那些书，是不是大部分都是教你怎么变得更会说话、更有魅力、更招人喜欢？这些书在不断加强一个人的社交属性。那么为什么都要卖这些书呢？因为这些书卖得好，一本教你怎么安静下来的书肯定没有一本教你怎么把话说得更好的书卖得好。这些书卖得好，自然写的人就多了。

这些书不断强调的品质，恰恰是外向性格天生自带的属性。对于内向性格的人来说，长期在这样的环境下，会感到难受。因为他们知道要热情、合群，包括他们自己也想招人喜欢，得到别人的赞美和认可，但就是做不到。时间长了，他们会觉得自己不正常，是病态的。然后就会有一种想要改变自己、变得外向的冲动。但内向性格者的痛苦来源并不是社交技能的缺失，而是因为想要变得外向这个想法本身就是不可能的。为什么这么说？因为内向还是外向是天生的属性，通过努力是无法改变的。

具体来说，内向和外向主要有三点不同：首先，他们对刺激的反应程度不同。内向性格群体在生物学上被称为敏感性应激群体，他们天生对外部刺激更敏感。比如，将柠檬汁同时滴在内向者和外向者的舌头上，实验结果显示内向性格的人分泌的唾液更多。再比如，让他们自由调节音量大小，直到达到自己觉得舒适的程度，内向者通常觉得55分贝就很舒服，而外向者通常要达到72分贝才觉得舒服。

在社交中也是一样，一对一的谈话对内向者来说刺激程度刚刚好，他们很放松。但如果人数增加，他们的防御系统就会被唤起，感觉刺激太大，过一段时间后会感到特别累，想要一个人待一会儿。参加聚会、生日派对或当众讲话对内向者来说是噩梦般的存在，因为太刺激了。内向性格的人平时觉得一个人在家听听音乐、上上网、看看书就很舒服，一点都不无聊。他们特别享受这种状态。而外向性格的人则受不了，他们必须到外面寻找刺激，和朋友一起吃饭、闲聊、参加聚会。不然，他们会觉得超级无聊，忍不了。这时，内向者比外向者对外界刺激的反应更强烈，他们的感官更灵敏，唤起程度更低，更容易感到紧张。

其次，内向性格和外向性格的能量来源不同。外向的人像太阳能电池板，需要别人在场、与人互动，在相互评价中吸收能量，刷出存在感，他们要不断通过社交来充实自己。而内向性格的人像蓄电池，他们从自己的内部世界获取能量，一个人待着时才能给自己充电。一旦和别人接触就开始放电，接触的人越多，放电速度越快。所以每次参加完聚会，他们就会觉得精疲力尽，想要赶快找一个安静的地方躲起来，自己充电。只要让他们一个人待一会儿，他们就会恢复精力。

最后，内向性格和外向性格的思考路径不同。内向型的人思考问题通常较慢、较深，他们有一个想法一定是经过深思熟虑后才说出口，绝不会想什么说什么。他们喜欢保持专注，特别喜欢那种能一头扎进去就不管不顾的工作，喜欢长时间琢磨一个问题。所以内向型的人天生就是钻研型的人才。而外向型的人则喜欢在多个话题之间来回跳，他们通常特别会聊天，话题没了，他们立刻跳到下一个，转得特别快，越聊越嗨，话题也越聊越广。内向型的人这时就会跟不上节奏，他们还在想上一个问题，你已经跳到下一个问题了。简单来说，内向型的人习惯慢思考，先想好了再说；而外向型的人习惯快思考，边想边说。

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