系列文章目录

【引论一】项目管理的意义
【引论二】项目管理的逻辑
【环境】概述
【环境】原则
【环境】任务
【环境】绩效
【人】概述
【人】原则
【人】任务

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一、定义团队的基本规则&塔克曼阶梯理论

1.1 定义团队的基本规则

1.2 塔克曼阶梯理论

二、项目经理管理风格

2.1 项目经理管理风格

三、领导团队

3.1 领导团队的定义

1.设定清晰的愿景和使命
2.支持多样性和包容性

3.2 促进团队成长

四、管理团队

4.1 冲突管理

4.2 解决冲突的5种方法

五、凝聚共识

5.1 凝聚共识

5.2 必要的仪式感

5.3 仪式感的机会

5.4 WAR ROOM

六、虚拟团队和实体团队

6.1 虚拟团队

6.2 虚拟团队与实体团队

6.3 虚拟团队的参与方案

七、运用情商提升团队绩效

7.1 高情商与低情商的典型特征

7.2 衡量情商水平的四个维度

7.3 面向体验

八、支持团队绩效

8.1 支持团队绩效的几种方法

1.支持团队成员的成长和发展。
2.参与和反馈。
3.解除和消除团队面临的障碍、妨碍和阻碍。
4.向团队成员和干系人授权。

8.2 RACI矩阵

九、确保团队成员和干系人接受适当的培训

9.1 培训是谁的责任

十、与干系人协作

10.1 干系人登记册

10.2 干系人参与程度评估矩阵

十一、谈判确定项目协议

11.1 谈判

谈判是项目经理的必备技能之一。

十二、干系人影响方向

12.1 干系人影响方向

干系人对项目的影响不同，项目经理需要恰当处理与干系人之间的关系！

十三、情境领导力

13.1 情境领导力