产品经理职业规划及面试技巧
- 什么是产品经理
- 产品经理分类
- 产品经理能力要求
- 产品经理如何求职面试?
- 简历部分技巧
- 面试复盘
什么是产品经理
转岗或入行前,对产品经理的认知是最基础的。
产品经理是解决问题的解题者,在解题的过程中,站在商业、技术及用户体验的角度上来思考,对产品的市场结果负责。
简单来说,产品经理是基于真实的需求, 利用用户的情感, 实现产品目标的一个角色。并不是有专门的概念,而是在转岗前,明确目标岗位的职责以及工作内容,是最基本的要求。
产品经理分类
产品岗发展方向也越来越精细化。按照不同的维度来分,可分为多种类型的产品经理。
至于如何选择方向,遵循一个原则:兴趣>擅长业务>待遇😎
产品经理能力要求
产品是由用户需求定义的,用户是一堆的需求体组成。
如果把产品经理看作是一个产品,目标用户就是企业,企业的需求很明确,为它创造价值。那么产品经理的能力就应该围绕着如何为企业创造价值来确定。
产品经理的能力模型可拆分为两类:软实力与硬实力。
对于硬实力来说:产品规划(思维导图、流程图、原型图、PRD、MRD、BRD等)、产品设计、需求分析、数据分析等。
对于软实力来说:市场调研分析、沟通能力、同理心、执行力、自我驱动力、项目管理、协调资源、方法论建设、行业认知等。
产品经理如何求职面试?
产品有产品目标,找工作也要明确求职方向,这个方向主要包括产品方向、岗位职能、行业领域:
1)产品方向:
市面上的产品方向,大致分为C端、B端和G端,这几个方向。
我们可以结合自己的工作经历和兴趣,来挑选适合自己的行业方向。
2)岗位职能
随着市场的演化,互联网行业也诞生出很多职能不同的产品经理,如,前端产品经理、后台产品经理、策略产品经理、商业化产品经理、数据产品经理等等。
所以,我们也要根据我们的经历和兴趣进行选择,简历和面试的描述也要做对应的调整。
毕竟,从成本考虑的话,公司会更倾向于有对应经历的的人。
3)行业领域
我们还要想清楚,以我当前的能力,要进入什么体量,什么细分行业的公司。
体量的话,一线大厂有BAT,二三线大厂包括美团、滴滴、虾皮、顺丰、金蝶等等。
行业也有相应的细分,如电商、新零售、互联网金融、交通等各种领域,这里不乏一些行业龙头,如专注于招聘领域的BOSS,拉钩,智联;专注于物流领域的顺丰等等。
不同的体量,不同的行业领域,对岗位要求也不同,这些同样影响你的简历,和面试岗位的选择。
简历部分技巧
一份完整的简历,主要包括基本信息和工作经历两部分,如果是应届生或实习生的话,就是工作经历换成了实习经历和社团经历。
如果把自己当成一款产品来打造的话,简历就是”我”这款产品1.0版本上线,做简历的时候,也要从用户、需求、场景三个层面去思考问题。
1)基本信息
姓名、联系方式、毕业院校等,这些信息要放开头,且别占用太多空间,保证面试官能准确知道你是谁即可。
技能的话,可以放在基本信息下方,当成加分项,如下图所示。
2)篇幅和模板
我们从用户场景去分析的话,我们可以知道,面试官每天可能看成百上千份简历,因此能在每份简历上花费的时间也不会太多,所以简历的篇幅也别太长。
如果是实习、应届生、甚至三年以内的产品,建议是最好控制在一页;
如果有3年产品工作经验的,一页可能无法承载你所有的经历,可适当分页,但不建议超过2页。
3)工作经历和项目经历
工作经历和项目经历是简历的核心部分,也是决定你能否获得面试机会、能否获得offer的基础。
所以,在写简历时,最好能利用STAR法则来描述
因为STAR法则,是一个清晰、条理的表述模板,在简历和面试陈述过程中,合理运用此法则,可以通顺跟面试官描述事物的逻辑方式。
STAR法则含义如下:
Situation: 背景,事情是在什么情况下发生
Target: 目标,你是如何明确你的目标的
Action: 行动,针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
Result: 成果,在这样的情况下你得到了什么,或团队,或公司得到了什么
在这里举个栗子用STAR法则来陈述简历内容:
【项目主导】负责的XX小程序,X月内主导1.0版本功能并顺利上线;
【功能搭建】在X月内,搭建产品核心框架、如登录体系、会员体系等核心能力的搭建;根据用户反馈,独立完成多条交互流程重构,如注册流程,支付流程等用户核心流程的体验升级;
【规范流程】重新制定了设计规范,并在10人团队内推广使用,提升了内部的需求设计效率,获得团队内一致认可;
【数据表现】上线X月后,产品核心路径缩短20%;产品获得用户好评,分享转发量提升了50%;产品dau也从原来3w上涨至5w+,上涨超90%;
这样表述的话,有内容、有贡献、有数据,就可以更清晰地看出你,在这份工作中的价值。
如果在面试时,面试官也可以根据具体的点跟你展开,而你也可以利用STAR法则,跟面试官补全背景,当时的困难点,以进一步突出你的价值。
4)简历要匹配岗位要求
除了利用STAR法则来陈述内容之外,还需要注意的是,经历要尽量匹配。
因为所有的公司招人,都主要关注看两点:潜力和业务能力
如果是实习或校招,因为缺少实际工作经验,所以更多的是看你是否有潜力
像腾讯校招的时候就会结合学历背景、笔试、无领导面试、压力面等方式,从聪明力、逻辑力等五个维度来评估你是否符合预期。
但如果是社招,除了看是否具备培养潜力之外,还看业务,即简历和岗位要求要匹配。
这也是从公司节约成本的角度来考虑的,毕竟招个人,公司也不会花过多时间来让你慢慢学习和熟悉业务,所以,如果有对应行业或经历的话,是最好的。
所以在写简历的时候,也要适当调整简历中的内容,让简历中的描述与招聘要求相匹配。在写简历的时候,也要适当调整简历中的内容,让简历中的描述与招聘要求相匹配。
面试复盘
面试复盘对于求职的意义,就好比考试后订正,对于学习的意义一样。
因为面试官提出的问题,自己面试的场景下,临场的回答可能不尽如人意。
以下是各个行业转岗的优势和劣势区分,各大岗位转岗产品经理指南:
运营岗
【优势】对于用户反馈以及更加地贴近用户,同时对于数据有一定的敏感度。“拉新、促活、留存、转化”这都是与产品工作想契合的地方。
【劣势】从“提需求”到“接需求”的转变,需要宏观地从全局的角度来考虑整个产品。
交互岗
【优势】与产品工作的相似度极大,转岗较为容易,且转岗后也能够尽快上手产品工作。
【劣势】工作内容整体集中在需求确定之后及产品开发之前,由此,项目管理能力相对较弱。
设计岗
【优势】对于功能的理解及界面展示上,能够有一定的见解,提升转岗后产品经理的审美及见解,也能够专注于详细的设计。
【劣势】从视觉需要往逻辑上的转变,较少接触到产品的开发过程;且对于产品数据及用户研究较为薄弱,较少接触到各类会议,不能够参与到产品的规划及推动,需要从执行的角色变化为推动的角色。
研发岗
【优势】逻辑思维较为缜密,对于产品功能的边界情况能够有足够的了解;了解功能的技术实现方式,转岗后与技术对接能够进行有效地沟通。
【劣势】研发思维到产品思维的转变往往没有那么容易,产品关注功能,开发关注实现方式,容易陷入逻辑及思路的完整而丢失了对于用户需求的敏锐度及产品方向的决策。
测试岗
【优势】逻辑能力强,能够敏锐察觉产品的错误所在并跟进更正。
【劣势】较少接触到产品的研发前期,往往是在开发阶段当中才接触。对于用户、需求、数据上较为薄弱。
应届生
【优势】几乎是一张白纸,可塑性强,学习能力高,上手速度较快。
【劣势】产品知识相对薄弱,项目经验几乎为零。建议体系学习、找实习岗(尽量往大厂找,系统且完善)、多跟同行优秀产品人士学习。
总结:
多种形式提升自己,报班体系学习,多看行业书籍,多混迹产品行业圈子比如人人都是产品经理自身多思考,多往产品思维的方向上去转变。在需求会上多与产品进行沟通,了解产品细节及需求背景试着从专注于ー个流程,转变为关注产品项目整个结果,形成大局观有一定的输出准备自己的作品集!