网易易盾携手雷斧科技,打造公平竞技环境

这是一个充满复古像素风格的游戏世界,玩家们控制着自己的像素角色,手持着各种像素化武器,时而酣畅对战,时而自由创作地图、武器和皮肤。

《像素射击》是由雷斧科技开发的一款集生存、对战、沙盒创造于一体的像素风格的3D多人在线射击游戏。

在游戏中,玩家不仅可以随心打造独属于自己的角色装扮,同时还可以与玩家通过团队竞赛、个人竞赛、据点争夺、和平模式、隐形模式、躲猫猫模式以及赛季模式等玩法,体验游戏带来的畅快 。

此外,游戏还提供了沙盒创造功能,玩家可以自定义地图、武器、护甲和皮肤,创意工坊为玩家提供了一个超自由的创作空间,以发挥想象力和创作力 。

01 精益求精,上线即遭“针对”

作为一款全新的像素类射击游戏,《像素射击》在今年7月11日上线后便迅速吸引了大量玩家关注,随之而来的便是大量的外挂与盗版问题。甚至,外挂作者直接在视频平台发布相关破解视频,以此吸引大量游戏粉丝关注。

比如,通过修改伤害数值、炸房、锁血、无限扔雷、飞天等各类恶意外挂,轻者影响游戏排行榜,严重则直接导致其他玩家游戏崩溃。同时,外挂问题开始由PC端向移动端蔓延,线上更是出现了大量猖獗的外挂广告。

外挂问题,不仅打乱了游戏整体的运营节奏,也给玩家体验游戏带来了极大的阻碍。

基于此,《像素射击》运营团队与网易易盾游戏安全团队协作推进外挂问题调研,并针对修改器、模拟器等问题进行快速定位和有效措施治理。

02 定制策略,持续对抗

针对外挂视频问题,网易易盾游戏安全团队通过追踪并定位相关作者的设备和IP,快速锁定外挂视频作者,协同法务部门举证并发出警告,最终所有外挂视频从相关作者主页删除。

而修改器外挂使得作弊者能够修改伤害数值,从而影响排行榜的公平性。基于此,在token解密失败的情况下,网易易盾游戏安全团队通过机审结合人审的方式进行全面校验,并向业务侧提出增加封禁的建议。同时,推动业务侧接入举报系统,以此提高查挂的效率和准确性。

当然,对抗永远是实时的,制挂者通过剥离网易易盾风控引擎SDK的方式以应对校验检测。针对此类问题,网易易盾游戏安全团队增加了token埋点和优化了上报逻辑,通过技术与运营的联合调试,对异常用户实施了登录限制,使得线上token误报率降低了99%以上。

由于盗版包的自动化更新存在延迟,导致部分未标记的盗版包在线上流通。甚至线上出现了猖獗的外挂广告,对抗措施升级,修改器外挂在XPOSE环境下启动,对抗运行检测。

网易易盾游戏安全团队通过自定义规则系统与盗版自动化功能协同方式,提高盗版检测水平。而面对直装盗版包问题,网易易盾游戏安全团队基于V2签名进行了有效的检测和打击。此外,网易易盾游戏安全团队还基于网络状态和软件特征的检测,覆盖了弱网场景下的识别需求,并增加了修改器启动检测特征,以应对隐藏和对抗动作。

在网易易盾游戏安全团队与《像素射击》运营团队一系列的协作措施之下,游戏内外挂问题得到有效控制,游戏体验显著提升。

03 协同作战,效果显著

自《像素射击》国服上线之初,网易易盾游戏安全团队的技术、技术支持和运营团队便投入了紧张而有序的工作,全天候监控业务数据,与客户并肩作战。通过建立风险标签和反外挂机制,有效应对了上线初期的外挂风险,显著降低了因外部外挂导致的负面影响。

而在与客户一次又一次的协作中,《像素射击》国服上线首月外挂用户对抗效果明显,期间风控识别高风险开挂用户占比0.87%,高风险外挂用户占比低于行业平均水平的5%,外挂风险评级为优。上线首月累计检出133个渠道盗版包,关联盗版用户万余人,基于盗版自动化功能和策略布控,使得盗版现象得到稳定控制,当前日盗版用户占比低于0.1%,处于行业平均水平以下,盗版风险评级为优。

由于FPS类游戏环境复杂,外挂多发多变,网易易盾游戏安全团队建议业务通过对异常环境风险的用户提醒和警告,业务整体的用户运行环境得到大幅改善,异常嫌疑环境下的用户占比从20%以上下降至15%左右,其中高危环境例如虚拟空间的运行用户基本得到控制。

通过业务侧接入的举报数据,佐证游戏内的外挂环境趋向变好,游戏内多人次(当日被3人及以上)被举报开挂用户占比和举报用户量呈下降趋势。

写在最后

外挂问题的频发一方面体现出游戏的热度,另一方面也会不断蚕食忠诚的游戏玩家,封禁太过影响DAU,封禁太宽松影响玩家的公平性,而这其中便是一个“度”的问题,如何基于游戏、玩法、玩家特征进行差异化治理,可调节、有弹性、持续升级的对抗治理才是网易易盾持续探索的方向。网易易盾风控引擎实时对抗业务风险,适配游戏外挂场景、注册/登录及营销反作弊场景,点击免费试用

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