提测邮件应该这样写

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一、先聊几句

一般产品的版本迭代都是一版版的在推进,每一个版本之间都要经历产品需求确定、开发、测试、升级、发版。

开发按需求开发完成之后,提测的过程,是一个和测试人员交接的过程。这个通常不可能说给测试口述本次改版改了哪些地方,一般而言,会发出一个提测邮件,来与测试交付本次测试。

可能有些人会说,按照需求文档来测试即可,但是很多时候,既定的需求和实际开发的需求是有变动的,开发对这个功能,具体如何实现,也决定了测试需要测试哪些case。

那么提测邮件,写什么,怎么写,很重要。

二、来写一份提测邮件

1、谁来写

一个版本的开发任务一般都不是由一个开发人员独立开发,是有多人配合的。那现在就需要有一个对本期改动细节都熟悉的人,知道有哪些变动,哪些功能的实现细节是否有提现。

技术小组组长一般可以承担起这个责任,因为他是必须把所有的功能代码的Pull Request(后文简称PR)都review一遍的人,了解本周期内所有的技术细节,所有的功能改动,知道什么地方的是必须测试的,知道什么地方是临界点需要着重测试的。

当然,如果每个开发人员,提交的PR非常的规范,写清楚提交点和待测试点,基本上只需要翻翻合过的代码,就可以写一封比较好的提测邮件了。

2、写什么

我觉得一篇合格的提测邮件,需要明确有几点,一定要在邮件里有体现。

  • 提测版本的版本号、版本名。
  • 提测版本的下载包地址。
  • 提测功能点。
  • 每个功能点的待测点和影响范围。

其实不太讲究什么格式,只要清晰,明确即可。包含这些信息,哪怕安装包打错了包,指错了安装包的地址,测试人员都可以很快反应过来。

对每个提测的功能点都要有细节说明,每个功能需要测试的场景有细节说明,对每个功能会影响的范围要有细节说明。

举个例子,在拿到分配任务的开始开发的时候,发现涉及到数据库的内容,当然Android端就是SQLite,因为业务需要,需要增加一些字段或者删除一些无用字段。我们知道,在Android中,如果对数据库表结构有修改,是要对数据库进行升级的,否者低版本升级上来的用户,SQLite中是没有你新增的字段的。这个时候如果不在测试邮件里表明,测试人员只是新安装,再进行测试,永远不会发现,从旧版本升级上来的用户,真的会崩溃的。

所以一定要在提测邮件里,标注,改了什么功能,影响的范围是什么,例如修改了数据库表结构,需要测试低版本在有旧数据的情况下,覆盖升级。

3、写给谁看

提测邮件当然是写给测试看的,但是通常来说,我们会抄送给一些人,例如:产品经理需要知道这些功能如期完工了,关键点也如同需求一样,他们也需要看懂提测邮件。

但是最重要的还是,一定要让测试人员能看懂。不要只是写修改点,一定要明确测试点,和功能触发环境。

一般的句式:新增Xxx功能,需要在Xxx环境中,测试Xxx。

从上面SQLite数据库升级来举例子,就是:修改数据库表结构,需要在低版本有数据的情况下,从低到高版本之间,进行覆盖安装,测试功能是否正常。

这样写,简洁明了,测试不会在来找你说,『升级数据库这个,我要测试什么?』

三、结尾

本来是想贴一个常规的提测邮件的格式的,但是大多数公司的情况都不一样,各有各的情况,把握好上面提到的几点,一般都不会有什么问题。

提测邮件真的是可以有标准流程的,写的清晰明了大家工作效率都高,缺点内容可能测试人员拿到测试包之后,有些case没有覆盖到,导致一段未经测试的代码,就这么发布出去了,其实和一段代码在裸奔一样,是非常的危险的。

当然,一些常规的测试点,测试在发版前都会有一次回归测试。但是不要有侥幸心理,人来操作的事情,难免会有疏漏,把好自己这一关,不要让一个流程从你这里错误下去。


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