1.获客方式的不同
传统电商以“货”为中心,以流量为王,依靠流量带动更多销售。
社交电商以“人”为中心,以社交分享为王。它是由社会关系形成的电商形态。它不以产品搜索和展示为销售模式,而是通过社交和用户分享形成口碑效应,从而刺激消费者需求。微信是社交电商的典型案例。
2.不同的目标客户群
客群体从点线面来分析的话,传统电商是面对点,其所面向的大众群体,做的是大众化的生意,顾客不稳定,随时可能选择其他的商家。
社交电子商务是点对点的。它只通过社交做一群人做生意,并与客户建立关系。顾客是他们自己的。
3.不同的产品结构
传统电商所经营的是性价比高的爆款产品,由于具有一定的滞后性,当什么东西比较流行就卖什么,实行价格战,然后通过性价比来抢顾客。
相反,社交电商所经营的是高品质的多个产品的组合,就是可能价格会比较高,而且不是单一产品,而是这一类产品的组合。
三、 社交电商的核心优势
“距离用户更近的内容粘性”。
1.社交电子商务门槛低
社交电商只需要几百元就可以成为会员,享受推广权益。在一顿饭前,一部手机,轻装上阵,即可开始赚钱,创业门槛极低,人人皆可做。
2.社交电商运营效率更高
社交电商的核心之一是人与人之间的信息传递。
3.社交电商平台功能更加完善
社交电子商务平台集成了社交、支付和电商平台的功能于一体。
4.社交电商平台更具互动性
社交电商平台的粉丝只要关注了公众号或者商城平台,商家就可以通过后台发布优惠信息或者促销活动,及时推送给客户,让有需求的客户可以第一时间参与活动。因此,社交电子商务在互动方面更具优势。