跨境电商是指通过互联网技术，进行国际贸易的电子商务活动。随着跨境电商的快速发展，许多企业开始关注开发跨境电商小程序和app，以扩大其国际业务。下面是多用户一体化建设跨境电商小程序和app的开发步骤。

第一步：需求分析和规划
在开发跨境电商小程序和app之前，需要进行需求分析和规划。这包括确定目标市场、目标用户群体、功能需求、技术需求等。在这一阶段，可以通过市场调研和用户调研等方法来了解用户需求，以便在后续的开发过程中提供更好的用户体验。

第二步：界面设计和用户体验
界面设计和用户体验是跨境电商小程序和app开发中非常重要的一步。设计师需要根据产品定位和用户需求，设计出符合品牌形象和用户喜好的界面。同时，需要考虑用户体验，使用户能够方便快速地浏览和购买商品，并提供多语言和多货币的支持，以便满足不同国家和地区的用户需求。

 

第三步：后端开发和数据库设计
后端开发是跨境电商小程序和app开发中的核心步骤之一。需要根据需求分析和规划，设计数据库结构，并开发相应的后台管理系统和API接口。后端开发需要考虑到多用户一体化的需求，包括用户注册和登录、购物车管理、订单管理、支付和物流跟踪等功能。

第四步：前端开发和测试
前端开发是指开发跨境电商小程序和app的用户界面和交互逻辑。开发人员需要根据设计师提供的界面设计，使用前端开发技术进行开发，并保证在不同的设备和操作系统上都能正常运行。同时，还需要进行测试，包括功能测试、兼容性测试和性能测试等，以确保产品的质量和稳定性。

第五步：发布和运营
当跨境电商小程序和app开发完成并通过测试后，可以进行发布和运营。发布可以选择在不同的应用商店上线，如苹果App Store和安卓应用商店。同时，还需要进行市场推广和用户运营，包括搜索引擎优化、社交媒体营销、用户评论和反馈等，以吸引更多的用户并提高用户留存率。

总结起来，多用户一体化建设跨境电商小程序和app的开发步骤包括需求分析和规划、界面设计和用户体验、后端开发和数据库设计、前端开发和测试、发布和运营等。通过按照这些步骤进行开发，可以提供给用户一个功能齐全、界面友好、用户体验良好的跨境电商平台，帮助企业拓展国际市场。