随着信息化的飞速发展，医疗领域信息化程度日益加深，医院对于信息化的自身需求越来越高，由此也推动了医院信息化的快速发展。而即时医疗信息服务能够解决普通老百姓医疗信息匮乏、花大钱看小病、就医不及时等基本问题。通过智能手机、平板电脑等移动终端，利用移动网络接收、分享即时的医疗资讯，享受随时随地的医疗信息服务是未来医疗智能信息化的发展趋势。
一、用户端：可对接his系统
1、基本信息：患者昵称、姓名、性别、年龄、病史描述等患者的基本信息填写
2、在线预约医生：分科室查询医生、医生的图片、姓名、职称、擅长领域、客户评价/评分、医生简介等信息查询，同时可选择某医生进行在线问诊，或医不在线可以查询医生在线问诊时间，在线预约问诊
3、预约通知：预约成功、预约失败、时间调整等通知服务
4、在线问诊：文字、图片实时沟通交流
5、问诊结果：问诊完成后，医生可提交问诊建议，如尽快到院就诊，如继续观察
6、在线评分：患者问诊完成后，可对服务进行评价评分
7、在线付费：对于机构希望做付费问诊的也可以实现用户在线付费问诊，支持微信支付，支付宝支付可以根据不同终端来确定
8、开处方：在直播问诊完成后医生可以针对患者情况，开具处方，患者可查收处方
9、电子病历：患者在问诊前系统会为患者简历病人档案，每次视频问诊后的结果，问诊报告，检查报告等都会记录到系统电子病历中，方便后续问诊使用
二、医生端：app+pc端
1、数据统计：接诊数量，服务次数，粉丝数量等
2、订单状态：待接诊、进行中、退款中
3、线上开方，处方流转
4、线上开药：根据病情购买药品
5、病例填写：填写患者病症
6、系统消息：和患者的问诊沟通
7、患者管理：跟踪了解患者病情
8、问诊服务设置：问诊服务评价
9、提现：平台收取费用后台提现
10、个人信息：填写医生相关信息
当然，互联网医院也面临着一些挑战和问题。比如，如何保障医生的资质和信誉，如何确保医疗服务的安全与可靠性等等。但是，随着政策法规逐步完善和技术不断创新，相信这些问题都会逐渐得到解决。
